态度决定项目的规范程度

作者 ronglove... 2015-01-18 18:51 18296

内容来自 2015-01-21 打卡话题

　　我们公司目前同时开展的项目比较多，领导没有多余的时间一一过目，但是又需要掌握每个项目的进度，于是让我们做了一个月度项目统计表格，把比较关注的几点都列出来，并要求项目员工每天做记录，发现发现问题及时解决。
　　但是执行了两个月之后，发现团队成员敷衍现象非常明显。大多数是没有看系统数据就做了记录，有时甚至压根儿就不写。最近出现一些声音，说这个表格的填写没有意义，浪费时间，要求取消这个。
　　我统计过，每天填写这个统计表格的时间不超过8分钟，而对于领导来说这个表格非常有意义。
　　那么在目前的情况下，应该如何把日报执行下去，又不让项目员工觉得是负担呢？

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态度决定项目的规范程度

1.领导的态度决定公司的风格

在此，既然领导重视，就要对日报的填写标准、每个数据的来源、报表的时效性、未来的预测和规划、对现状的补救和跟进等内容都要进行过问，所以领导只关心进度还不够，如果需要足够重视，应该将进度的进程了如指掌才对。这样对每个细节的把握都要清楚。所以个人建议，后续领导可对表格的内容来源和未来的发展进行询问，让员工有了警惕心。

2.先采用排班责任制和随机主持制

对于“记录中出现敷衍，甚至有没有看系统就随便填写的行为”，个人建议可定期的组织开会，甚至实行排班制度，让员工的重视度提高。同时可采用随机主持和口头汇报的方式，让每位员工每天都会对数据有所了解（一旦，人员对数据犹豫不决时，领导就应该追问，甚至对上述行为加以奖惩）。只有领导主动重视，才会让员工的神经紧绷。至于随机汇报即是要求所有的人员都可以即时对数据进行了解，并能发现其中的不同。也能够使得员工被迫去关心数据的情况。

3.定时提供报表，有必要的时要当面陈述

对于报表来讲，只会体现直观的数据，定期提供报表，可以使员工将此做为份内之事去完成。但是人员汇报的时候，可先由员工陈数数据的情况，以及相应的原因和建议。这样才能锻炼员工对类似项目的关心和掌握程度。

4.奖惩分明

对于报表中出现的数据不详、思路不清、提报不及时（也有汇报及时，异常情况分析到位等）等情况时，要对相应人员进行奖惩，不论是口头还是纸质，都应该做到奖惩分明，也要起到敲山震虎的作用。

5.培训的意义

1.指导性学习和培训

指导性学习，是对类似表格、软件、系统等方面进行培训，让员工在短期时间内，熟悉或者熟练掌握技能，同时也让员工明白标准化的意义和方法

2.心理类培训

做为配合行为类培训的工作，心理的培训更多的体现是在态度中，所以上述对工作中的种种不良行为，至少在心理上没有将职业素养提高到一个更高的境界。也是认识工作的态度不够，所以加强培训，增强企业荣辱感也是必须的。

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全部评论(17) 我参与的评论

16楼墨默

经常缺勤，但是每次来报道都能看到自己想了解的。正好我们公司也遇到这样的情况，谢谢分享

2015-01-21 14:26:51 回复赞(0)

15楼释乐儿

感谢分享，学习！

2015-01-21 11:05:24 回复赞(0)

14楼 304170442

学习了，谢谢分享！

2015-01-21 10:58:46 回复赞(0)

13楼酒哥继母

沿用吾酒儿哇众取宠，冷嘲热骂的风格点评如下:

***老板为什么威望不足？为什么员工不听话？都是因为威望不够，服从心理作怂。老板应该树立良好的个人形象，魅力统领。看吾儿霸气统领后宫三千，想骂（打）谁就骂（打）谁从无半句怨言。

***项目多还说明老板比较贪心，一个人精力有限应该重点击破，哪些比较急比较重点的项目优先呈现数据吧。

***文中并没有提及领导层的执行问题，隐约可以看出领导层对这个工作也是敷衍，也并未支出老板提出的工作，管理层的能力心态是否有问题？

***这个表格对领导有非常意义那意义在哪？我觉得你根本没搞清楚吧，具体意义楼下有说，我就不多说。但要搞清楚老板的意义对员工有何意义？两者如何结合？

***没有看系统怎么做数据？你是怎么发现的？随便乱写都可以做报表数据，这样的人还可以留吗？建议全司上下全部换人

2015-01-21 10:50:55 回复赞(0)