加班——六步控

作者天王2013王祝... 更新于：2014-10-25 16:49 23952

内容来自 2014-10-27 打卡话题

如何控制加班？

　　我在一家国有生产型企业上班，从5月下旬开始，公司连续接了一批订单，生产人员有时需要连续上12小时的班，甚至更长。我一方面担心员工负荷太大，吃不消，但另一方面又发现，生产上有混时间的现象，比如生产物料未到，前期并未投产，但仍有很多员工呆在车间里混加班时间。这样，一个月下来，产量并未达到公司的要求，但工作时间已远超一个月标准时间，公司得支付很多的加班费。
　　对于这一块，我应该如何进行管理，让员工们加班确实是加在点子上？

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一、案例分析

1、企业性质——

生产型的企业，加班是家常便饭。况且公司连续接下了订单更是生产型企业的命脉。为了完成任务，短期内最有效的方式就是加班，其次是增员，最后是技术设备的改进。

2、人资担忧——

一方面是公司的业绩，另一方面是加班太多会与国家规定的法律法规冲突。

3、意外问题——

生产上员工混时间现象出现。而造成“混”时间的原因有生产物料未到，导致混时间；前期工作未完成，导致过多人员等时间；甚至有呆在车间直接混加班时间。

二、引子说明

1、小邢，彩绘车间主管。正常上班时间，迟到现象为家常便饭。统计一下累计迟到次数40多次，累计迟到时间为600分钟。按公司绩效要扣除10%的绩效。然，老板感觉小邢因工作需要，经常要加班到晚上22：00以上，甚至零晨00：00。因此，人资与老板协商给予通告批评，并注明下月起给予按制度落实。小邢看了通知后直接打电话给人资部埋怨：“我加班到零晨00：00你们不知道吗！”我直接给予回复：“你加班到零晨00：00公司有没有给你加班费！”

2、公司规定员工加班需以书面形式通知行政部。开模车间加班并没有通知行政部门，到22：00到后勤要求夜宵，没有夜宵可吃直接上告总经理。总经理打电话埋怨我如何安排，导致加班人员没有夜宵吃。经调查后，开模车间员工与总经理也无话可说。

3、公司在接近9月底处于旺季，一时因物料到位问题导致生产断线。采购部通知晚上21：00物料会到位，生产安排员工21：00开始加班。然，一直到23：00才来物料。总经理发飙，这两个小时不给加班费，合理吗？

4、业务员下达一张订单，要求产品441生产1块。到达生管员手里，因产品441的工艺相对复杂，容易出现返工，生管员下达给生产部为2块；生产部经理看到441产品要2块，考虑到工艺问题直接给A车间主任下达5块的指令；A车间主任也考虑到441的工艺问题给A车间组长下达10块的指令；A车间组长为了保证10块441产品能够顺利按期交货领用了15块的物料，并一直为了15块的目标返工了3天才完成9块合格的成品，为了1块成品一直加班到夜间23：00……

加班的管控最主要在哪里呢？

三、个人见解

1、制度要严谨

很多企业一谈到加班、加班的统计、加班工时的管理等，那就是人资部的事情。有些老板也被潜移默化认为是我们的事情。因此，一般出现加班混乱、有混时间、等时间的不合理的安排，大家就会恍然大悟了。因此，在制订加班制度或流程时，一定要合理、适用、简明、有效。一般有如下规定：

（附图）

加班——六步控

说明：加班管理规定要适合公司，尽量做到“合理、适用、简明、有效。”

2、计划要合理

有了合理的规定，就必须要合理的计划。因此，生产要加班时最好开一个临时性的会议。主要沟通到生产的“人、机、料、法、环”的种种因素，确保加班有事可做，有事能做。达成加班的有效性。在出现“引子3”里问题，要尽可能协商到位且要把责任分清到位。

3、调配要到位

所谓将在外，军令有所不授。一线的管理人员对自己的员工的产能驾动力、工作方式、订单的完成情况、生产进度等是最为了解的。而一般加班申请都会多方面的考虑而有所保留，在加班申请单上要么把时间延长，要么把人员多加些来防患于未然。这是可以理解的。可千万不要出现“引子4”的情况，会得不偿失~

4、管理要到位

很多时候，公司某一车间或某一部门需要加班并非整个公司需要加班。而不需要加班的车间甚至一天8个小时都用不完，没事可做。而作为生产部门的负责人与人力资源的人力资源配置要了解去真实的原因。不能出现1）整体加班有混时间出现；2）A车间忙死，B车间闲死的这两种情况。作为车间主管或生产经理、厂长在考虑到加班的时间，可以考虑其他部门的协调工作。让剩余劳动力得到充分的利用。

5、合理的调整

劳动法有：第三六条国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的规定。企业可以通过：

1）淡旺季来对加班的管控；

2）团队协作来减少加班；

3）适当的分配调休减少加班；

4）以计件形式来发挥个人主观能力性代替计时所带来的加班并以绩效奖励机制给予优化。

四、总结阐述

对企业来说，加班的目的是带来更大的利益；对员工来说，加班不仅可以拿得加班费并能够完成任务是最为关键所在。而造成“等”、“混”、“磨”时间的最罪魁祸首是制度、管理、沟通、计划的不到位。因此，没有不好的员工，只有不会管的管理。

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全部评论(51) 我参与的评论

48楼 yuiiu

业务员下达一张订单，要求产品441生产1块。到达生管员手里，因产品441的工艺相对复杂，容易出现返工，生管员下达给生产部为2块；生产部经理看到441产品要2块，考虑到工艺问题直接给A车间主任下达5块的指令；A车间主任也考虑到441的工艺问题给A车间组长下达10块的指令；A车间组长为了保证10块441产品能够顺利按期交货领用了15块的物料，并一直为了15块的目标返工了3天才完成9块合格的成品，为了1块成品一直加班到夜间23：00……

题外话，生管下单2台，为什么车间能领15台的料，贵公司的业务部门的衔接和流程很成问题，实在堪忧！

2014-11-01 08:59:52 回复赞(0)

47楼向往太阳花

非常好！我们公司现目前就处于这种状况，这篇文章让我学习了我今后如何去管控和协调部门与部门之间的缺陷。谢谢！

2014-10-31 09:18:21 回复赞(0)

46楼 reese9123

学习了！ “对企业来说，加班的目的是带来更大的利益；对员工来说，加班不仅可以拿得加班费并能够完成任务是最为关键所在。而造成“等”、“混”、“磨”时间的最罪魁祸首是制度、管理、沟通、计划的不到位。因此，没有不好的员工，只有不会管的管理。”

2014-10-30 16:10:02 回复赞(0)

45楼凡筱

同感！非常好！跟我公司情况一样！

2014-10-27 18:20:42 回复赞(0)

44楼川川1987

没有不好的员工，只有不会管的管理，学习了

2014-10-27 17:07:23 回复赞(0)

43楼云淡风轻76079

这段时间正为加班问题而烦恼，这个案例分析得很到位，学习了，谢谢

2014-10-27 14:53:04 回复赞(0)

42楼 oO夏沫浅雨Oo

管理层管理不到位的问题

2014-10-27 14:29:16 回复赞(0)

41楼水星蓝

学习了

2014-10-27 14:05:45 回复赞(0)

40楼请叫我胖子

学习了。但现实中有这样一种情况：同个部门下属不同车间——如中压车间和低压车间中，中压车间近几个月来订单激增，每每员工加班加点才能艰难地完成任务；而低压车间却因订单量不是特别多而时间有余。那么问题出现了：
1.如果公司决定两个车间同属一个部门，要共进退，加班必须一起加，硬要低压车间的员工回来混工时，怎么管理？
2.公司要求低压车间的员工调到中压车间支援，但由于工艺有所不同，市场会出现很多个人围着一个产品转却做不出东西来，怎么么管理？
3.调动员工支援时，由于不属本车间人员，管理上难度增加，很多员工存在旁观、酱油的心理，如何有效激励？
做人力真心难搞⊙﹏⊙

2014-10-27 14:00:35 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@请叫我胖子：
第一个问题是管理的问题。如果低压车间的员工可以来辅助中压车间一些琐事、简单的工序且人员数量由中压车间来定。并不用全部的人到位。把人员分配到各个工序进去帮助可以解决混时间达到高效益；
第二问题。工艺不同有简单、中等、复杂三种情况，车间管理可以把简单的事情划分出去，由一个本车间人员来管理。启到注意事项，工艺要求来控制质量，不能把同一车间放在一块就可以得到好效果；
第三问题，管理上一个人最多是管到3-15人。最好的是7、8人。因此，在外援时，一开始不能胡子眉毛一把抓要一个逐渐形成的过程~

2014-10-27 15:03:03回复

请叫我胖子

@天王2013：谢谢！不过我们这边是计件，按完整的工序计算工时，比较难分开工作，还是谢谢T_T

2014-10-31 17:20:39回复