推荐世界杯与人力资源管理（29）

作者秉骏哥李志勇 2014-07-11 13:45 1803

世界杯与人力资源管理（29）

如何做好人资管理宣传工作——从中国英利进军世界杯所想到的

今天是巴西世界杯半决赛结束后休息调整的第1天，由于我观看每场直播，都看到了“中国英利”这几个字，今天的话题就由此展开吧。

中国国家足球队没能在巴西世界杯上亮相，但中国有一家企业，也是唯一一家中国企业却高调出现在本届世界杯上，而且是用中英文双文字形式出现在比赛现场，成为巴西世界杯八大赞助商之一，这不能不说是国人的骄傲、长了中国的威风。

在北京时间6月13日凌晨巴西与克罗地亚的揭幕战中，在观赏精彩比赛过程同时，我看到“中国·英利”“YINGLI SOLAR”的字样交替出现在球场周围广告牌上，很是让我惊奇，后来才知道，这是中国唯一一家企业出现在世界杯上，而且在2010年南非世界杯上也出现过，根据约定，其广告将在本界世界杯上全部64场比赛中，每场比赛出现8分钟，是啊，我每次观看CCTV5的现场直播，都能够看到“中国英利”的身影，这样的方块字让我很激动。

世界杯与人力资源管理（29）

球场外，英利还为圣保罗、里约热内卢、贝洛奥里藏特、巴西利亚四个比赛城市提供了15个太阳能充电桩，覆盖整体媒体大本营、球场媒体中心和商业活动展示等区域，在全部比赛城市建设光伏信息塔，同时还在位于里约的马位卡纳球场和累西腓的伯南布哥球场安装了太阳光伏发电系统，为绿色赛场提供绿色、清洁电子。英利绿色能源全球营销副总裁曾静仪表示，英利正在通过一系列节能减排措施，力争做到世界杯期间零排放，切实推动节能减排。
　　中国英利是全球最大光伏企业，2012、2013年连续两年出货量全球第一，是我国光伏行业的代表企业，1987年英利集团成立，1998年进入太阳能光伏发电行业， 2007年6月在美国纽交所上市，是首家赞助2010南非和2014巴西两届足球世界杯的中国企业，目前，英利总资产366亿元，员工29000人，在保定、海南、天津、衡水建有四大产业园区，在云南、广东、广西、陕西、山东、新疆等省份建有省级公司，在美国、德国、意大利、西班牙、日本、新加坡等20多个国家设有分支机构。但是，英利已连续3年亏损，仅去年就亏损20亿元人民币，为什么如此巨额亏损还在赞助世界杯，真金白银的往外掏钱？

世界杯与人力资源管理（29）

全球领先媒介公司MEC(www.megclobal.com)在中国进行了一项关于世界杯的调研，结果显示中国英利自从参加南非世界杯后，其品牌知名度从之前鲜为人知上涨到南非世界杯前的14%，到南非世界杯结束时增加到30%，巴西世界杯的影响对英利将更加有利。

从以上中国英利进军世界杯的过程和结果来看，无疑扩大了在中国及全世界的影响和知名度，对其产品进一步拓展市场起到积极的作用，不过，这个效果能否立竿见影，只能等时间来回答了。

由此，我想到人资管理中也有一项宣传职责，我们是否做到了尽力宣传、扩大公司人资政策和公司形象在公司内外的正面影响呀？公司相关领导是否愿意适当投入？人资部门是否利用了一切可以利用的条件进行宣传？有没有宣传不到位没有起到效果或者反宣传的现象发生？即使暂时看不到效果，那对今后和公司长远来看肯定是有好处的。

首先，公司领导和人资部门要有随时宣传的意识。

只要你随时打开中国英利的网站，一定能看到他们极力宣传公司产品的各种活动，在光伏界、在中国和全世界的企业界，逐渐有了相关影响，这一定是与其领军人物重视企业宣传相关的。

公司一般有哪些需要宣传的内容，我认为，公司产品、质量、技术、竞争力、管理水平、核心员工、领导荣誉、企业形象、厂区厂貌、重大活动等；一般有哪些宣传渠道，我认为，报纸、电视、网站、广告牌等；哪些活动可以更扩大影响，当然像奥运会、世界杯、展览会、厂庆活动等都能够直到这个作用。

但是，任何活动都需要一定的经费投入，如果没有足够的重视和远见的设想，一般企业领导人是不愿意或者说没有胆量做这种决策的。上级领导有了这种意识，人资部门就可以充分利用招聘、猎头、员工关系、行业交流等方式尽力宣传公司各种正面形象。我认为，领导重视和爱好会成为公司宣传策略最重要的影响因素。

其次，宣传的具体做法要实事求是。

“中国英利，光伏入户”8个汉字真实传递了其行业特点和发展方向是让光伏产品进行千家万户、世界各地，没有丝毫夸张成分，也不存在欺骗现象。而且用汉字体现在世界舞台上，正如英利董事长苗连生说，汉字营销世界杯，是一种大国底气，是为了让世界更了解中国，让中国更好地融入世界，且不说其真实目的，恐怕与苗连生的军旅经历带来的爱国情怀有直接关系，最主要的是情感营销的目的是达到了，很多人在看到世界杯上的中国汉字甚至感动得热泪盈眶，巴西里约孔子学院的乔建珍院长就说，感到非常骄傲，希望中国企业能在巴西发展的越来越好。

我们在招聘时宣传公司的工资待遇福利时，有的用“待遇丰厚”字样，显然让应聘者不为所动，如果能够真实的用具体数据来体现，福利则真实体现公司节假日等各种做法，顺便提及公司今后在工资、福利待遇到的中长期规划，加之招聘者的生动、真实的解答，这样，应聘者就更容易将心动转化成行动，对其他路过的人也是一种潜移默化的正面宣传，说不定就会一传十、十传百的宣传了公司，这样的招聘可以是口口相传、网站、现场、猎头、内外部推荐等；同样，我们在员工离职面谈、面试、考核面谈、薪资面谈、行业交流、外出培训、出差办事中都可以广泛的宣传公司，有人说得好，如果把握住接送客人的驾驶员，他们如果及时向客人宣传公司各方面的正面事情，将对公司有极大的好处。

但是，一些HR者在招聘、面试、对外交流时夸大公司实际情况，其目的就是想拔高公司对外形象，如果是应聘者得聘入职，进来后发现与说的宣传的不一致，那将极大影响员工忠诚度；同样，如果是外界人士了解到公司真实情况后，也会在他们的心目中对公司形象大打折扣，我认为，这样的宣传还不如不宣传，纯粹与反面宣传差不多。

再次，每个人每件事都是在宣传。

成功的企业宣传一定不仅是宣传部的职责，一定是要求企业每一位员工做每一件事情时，都要注重公司形象，虽然公司可能在某些方面做得不到位或者听到一些对公司不是太友好的言论，都要极力维护公司形象，纠正一些不实言辞，或说明“问题肯定有，但公司上下都要想办法积极解决，甚至可以举例来说明”，这在一些行业标杆类企业可能做得好一些。

人资部门的同事是这样做的吗？有没有当面不好讲公司坏话，私下、回家就讲了或者抱怨了呢？面对员工的不满意，自己是附和、添油加醋还是给予合理解释和纠正呢？对那些抵毁公司形象、说公司坏话和不切实际破坏公司形象的人和事，有没有采取制止。

最后，不要对宣传效果采取急功近利。

虽然英利参加了南非世界杯的赞助，但其经营业绩也没有能够立即收到效果，甚至还出现巨额亏损，但是，公司高层依然坚持赞助巴西世界杯，其长远眼光和胆识是值得我们学习的。

在人资招聘宣传中，我们有没有因为一时招聘效果不好就否认基本种招聘渠道呢？有没有因为员工离职面谈对减少员工离职率作用不明显就不重视面谈呢？有没有觉得考核面谈意义不大就走形式呢？宣传后有没有及时收取相关反馈和意见呢？

从英利集团赞助世界杯重视企业宣传来看，我们在人资管理的方方面面是不是应当站得更高一些，从宣传企业形象角度来重视人资各模块工作，也许我们的办法、心态就会好一些，但愿以上能够起到砖玉作用。

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