一本招聘书的总结3月份初偶尔在网上看到一本书叫做《HR招聘实务手册》,每天下班后抽出1-2小时的时间读了读这本书,由于之前和笔者一样,我曾经也在服务行业做过HR,虽然都是服务行业但是我做的是酒店笔者是餐饮,我是在股份制5星酒店,笔者是在一家500强餐饮,她讲的一些内容只是招聘的最基础的工作,部分讲到胜任力模型及STAR面试法但只是简点,没有太深入的讲解,而且胜任力及STAR对于内资的酒店和服务行业来说认知度还是很少的,用的并不多,此书比较适合刚刚入门的招聘新手来读。下面我将这本书的主要内容进行一个人总结,由于我是个菜鸟,只是爱总结写东西,内容不到之处,忘请告诉多多指点!
一、招聘的准备工作
关于招聘的准备工作笔者主要围绕以下几个点展开来说,首先是给招聘工作进行了一个定位,招聘就是红娘牵线,我个人觉得这比喻还是挺恰当,招聘把合适的人引入公司,公司和人双方都满意那就是牵线成功了。
第二个方面如何招到一个合适的人,笔者谈到了两个点第一个点是看“岗位说明书”第二点跟部门负责人进行一个沟通来进行确定。我个人基于以上两点外还可以引申一点平时有空闲的时候可以到基层去体验基层岗位的工作,这样能使自己更好的了解一些岗位的工作流程,应为我之前就这样操作过。关于“岗位说明书”一般来说没有一定规模的企业、、老板不重视人事、人事部门整体水平不行的话基本上这个或者没有或者做了也就是一个摆设没有实际意义,岗位说明书一般会包含:岗位基本情况、任职条件、职责、权限、办公环境、考核指标、晋升途径等内容;
第三个方面笔者提到了五种领导风格:指导、授权、参与、咨询、谈判让大家对领导风格进行一个了解,我个人认为是对以后招聘什么样的员工能适应某种领导的风格,从而规避招聘的风险做一个基础了解。
二、招聘渠道
这方面笔者谈到了招聘渠道这块,笔者谈到了校园、网络、媒体广告,内部推荐,谈到校园这块笔者谈到了前期的计划,到招聘时注意的一些事项,尤其是谈到了招聘的时间点9-10月份是个旺季人员比较多,11月份是招那些已经过了兴奋头清楚自己的人、年初的3-4月份可以招到一些考研或考公务员没考上且心踏实下来追求稳定的人。网络这块笔者提到了2+1方式也就是找两个辅助的网站一个主攻的网站作为招聘渠道,同时笔者谈到招聘岗位上登的时间,比如你想下周五进行面试的话,那就在上周三上登岗位,应为一般人搜招聘都会搜一周内的,这样你可以腾出一到两天的时间电话预约面试时间。媒体广告这块笔者提到了登报的位置以及内容编写的头头应该加一些欢迎词这里就不多讲了。关于招聘渠道这块我想跟大家分享一下
(本图引入一论坛信息)
三、面试过程
这方面笔者提到了面试的流程的设计及面试的方法,笔者谈到了测评工具,个人理解测评工具这块一般针对于技术研发类及企业中高层管理人员,对于一般的员工来讲企业基本不会话太大功夫来做这个,应为不涉及太重要的工作,而且通过人力和部门面试基本上就差不多了。此章中笔者也只是拿了一个测评报告帖在上面,没有源头也只是过过眼瘾,知道有那么一回事。
另笔者提到了无领导小组,笔者提到自身做无领导小组的体会,觉得还是不错的。
同时笔者写到了STAR面试法;情境、计划、行动、结果;首先笔试提到提问的几种方式:热身式、封闭式、开放式、行动式、假设式、引导式、理论式和自我评估式;
同时笔者根据个人经验谈到如何去区别在面试者说谎;
其实面试无非就那么些换汤不换药的方式,跟大家分享一段结构化面试的面试题:
四、笔者谈入职方面
笔者以三张单来展开讲解:入职准备单、入职单、入职指南;以上三个都是最基本的工作做HR的懂得的。
五、笔者的总结
基本上是在讲心态问题。他讲到美国心理学导师;拜伦.凯蒂的“一念之转“方法
当你在痛苦、愤怒、失望时候把念头写下来,针对这个念头凯蒂给我们四个问题“
1、这是真的吗?2、你敢肯定这是真的吗?3、当你持有这个想法时,你会如何反应呢?4、没有那个想法时,你会是怎么样的人呢?
反向思考,问问自己是不是更真实:
1、一百八十度反转:将“不”变为“是”,或反响描述;
2、角色互换:将“他”变成“我”,同时将“我”变成“他”;
3、指向自己:仅将“他”变成“我”;
我觉得这个挺不错的,遇到困境好好思考下自己;
另大家可以尝试打坐静心的方式,我经常会用打坐的方式让自己的心静静。
2楼 溯离
有感而发 写的挺好
1楼 令狐冲x
写的好