问答班主任 2013-07-16 15:30
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1楼
案例解析:KPI绩效考核方式,主要有以下几个特点:(1)考核指标少,一般不超过6项。(2)考核指标量化,可以测算。(3)考核指标基于岗位的工作任务,岗位职责。绩效考核成绩无法拉开等级,是没有任何考核效果的。为做好KPI工作考核,区分绩效考核的等级,从三个方面入手:1、考核内容:KPI考核,主要关注:(1)、考核指标与工作任务,岗位职责相关(2)、考核指标可量化(3)工作业绩(输出)可测量;2、考核不能够只奖不罚,应做到赏罚分明。3、为了通过绩效考核,拉开评价等级的距离,一个是要加强量化,另一个是可以引入强制分布。通过量化式考核,把考核的评分标准界定清楚。通过“强制性分布”,确保最终优秀人员和绩效差的人员大致相当。4、加强对绩效考核制度的培训和学习,执行,逐步优化,确保考核制度的适应性和有效性。