关于培训，你被忽悠了么？

作者蒙面梅超风 2017-09-14 17:13 61901

内容来自 2017-09-15 打卡话题

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　　昨天收到老同学的电话，问我有没有培训经理的人选，按照副总的规格来选。然后又感慨企业小的时候不重视培训，而真正的重视培训了，却又没有合适的人选。
　　我说你家大业大，可以选一些优秀的外训讲师来兼职啊！她叹了口气说，现在课程良莠不齐，噱头一个比一个大，费用一个比一个高，听上去高大上，落地矮穷矬。

　　我笑着说，明天来三茅，告诉你如何选课选人。

　　一、什么样的课是好课？
　　1、引人入胜的开始
　　不解决问题的培训都是耍流氓。这句话可能得罪人，但确实没
　　毛病。无论是企业还是员工，都没有时间和经历听你来讲理论。
　　可是偏偏，翻看课件，第一页，几乎无一例外的是概述或者简介。对不起，我忍不住要拿出手机了，是朋友圈不好看还是游戏不好玩，我要听你概述，百度一下，比你讲的细。
　　所以一堂好的课程，要有一个引人入胜的开始，吸引大家的注意，让学员没有机会拿出手机。可以使用的方法有：数据点题；热点实事引入；业内前沿信息介绍；或者培训前后的效果对比等。
　　举个例子：我们讲情绪管理，可选用的开篇：
　　1、提问、互动。大篇幅的数字，28.7万，200万；配词：大家能猜
　　出这是怎样的数据吗？这是一组令人痛心的数据：每年约有28.7万人自杀，200万人自杀未遂，罪魁祸首就是抑郁症。
　　2、热点引入。如果课程在4月前后，可以以张国荣的图片引
　　入。配词：你们可能对他比较陌生，因为他走了14年，愚人节的纵身一跃，结束了他的传奇人生，却也成就了另一个传奇，你的订阅号，你的朋友圈一定刷屏了对他的怀念，他的离开，源于一种病症，抑郁症。
　　一个好的开始，需要设计，需要搭配优质的PPT和情感充沛，解说到位的嗓音。
　　2、案例的相关性。
　　很多培训老师喜欢高谈阔论、引经据典，看上去满腹经纶、无所不知。我
　　也喜欢，但我更喜欢身边的案例，尤其是和受训员工的工作生活息息相关的。
　　比如讲销售技巧，从店面的实际案例出发，或者由学员来讲案例，我们根据方法论来套，让大家真正的学有所用。
　　比如讲客服务，最好能从受训学员中找出实际的案例，然后进行剖析和解读，让大家反思的同时，下次就可以使用。
　　比如讲沟通技巧，那么我们就现场模拟，我是客户，你是员工，我有抱怨，你如何处置。
　　大家都很忙，没有人去关心上下五千年，也没有经历以史为鉴，在物欲横流的年代，召之即来，来之能战的实力课更受欢迎。
　　3、方法论的逻辑性。
　　现在流行"U盘式人才"，即插即用。培训也是这样，大家都希望即学即用，
　　所以要求方法论的逻辑性，不限于某一个方面或者某一家企业的培训，正在大受欢迎。
　　比如讲"执行力"，执行力的方法是"分解目标"，你要知道第一步做什么，第一步的第一步是什么，层层分解，然后需要"回报"，即信息通畅，也就是汇总的过程。分解与汇总，适用于各个行业和企业，只不过目标不同，分解方式和人员搭配不同，但这个公式，是适用的，甚至于你各种绩效管理，其实都是在考核执行力。

　　拒绝长篇大论的结语，欢迎简单明了的公式，这是好课程的标准之一。

　　二、培训师是如何修炼的？
　　1、培养培训的敏感度。之前看过一句话，说真正的培训老师看到一句
　　话、一件事，能迅速的转换成培训教材。可能有点儿过，但说明一件事，就是对培训的敏感。
　　薛之谦与前妻复合你能想到什么？念念不忘必有回响吧；孕妇跳楼你能想到什么？除了外界因素以外，我始终认为个体的内因才是个钟关键……这些其实都可以揉到你的日常培训中去，让你的课件和课程有高度有深度也有生活点滴的感悟，让受训者潜移默化中接受和推广。
　　2、语言表达能力。简洁的句式、适当的文采、磁性的声音，缺一不可。
　　讲真，我始终觉得，声音的缺憾，很难弥补，不是指普通话，二是嗓音。其余的都是可以通过日常的写作训练来完成的。
　　3、好的PPT会让培训锦上添花。制作初期可以模仿一些优秀的稿件，比如布衣公子的，很简洁，还有一些模板，学习大家的制作方法、配色技巧；熟练之后，可以自己根据受训对象，来制作风格不同的PPT。

　　其实真正的培训师一定是基于爱好和兴趣，愿意分享，而不是利益促成。

　　时间的关系，先写到这里，如果各位喜欢的话，我会继续写《怎样有计划的推进企业培训》，敬请期待。

　　说完培训，再来看看周五的福利，三茅免费送大礼，中奖率100%！上万份奖品等你领取，最高个人可获得99元！点击这里抽奖哦~

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