什么样的人才是企业关键人才?基本属性有哪些?
关键人才毋庸置疑的前提首先得是人才。下面谈谈我对关键人才的粗浅认主识。通俗的讲就是企业离不了,无他感觉企业运转不畅,血脉不通、呼吸不畅,还会很别扭。也可比作企业运营主心骨、存续顶梁柱,是企业之栋梁、运筹帷幄之统帅、冲锋夺阵之将才。关系企业生存与发展、生产经营与战略目标的实现,甚至是生死在存亡之人才。再结合2/8原理去查找与定位关键人才。
关键人才与什么有关、有什么样的特点?关键人才与企业所处行业、经营性质、经营阶段与成长周期密切相关,与战略规划导向有关。因行业不同、企业不同、类型不同、阶段不同而不同而有所权重。
关键人才主要特征有“十大性”
具有企业自身属性和选择性,通用性和适应与融合性,有差异性和不同时期倾向性,时效性和动态性,紧俏性与稀缺性。
具有企业自主属性和选择性。如劳动密集性行业里以生产为主的企业,关键人才是技术研发型的技术人才,工作效率高、产品质量好、合格率高的就是关键人才。而将这种关键人才放在服务类企业,那就不一定就是该企业的关键人才,甚至是不需要的“人才”。这就是具有选择性,所谓白菜、萝卜各有所爱。主要销售产品(含服务类)关键人才是营销人才与业务人才,还有客户、公关类等人才。因企业不同而具有企业属性和选择性,并打上企业的烙印。
具有通用性和适应与融合性。管理人才和人资人才之类的关键人才是通用人才。无论什么行业里的企业、不论经营类别、无论处在什么阶段,若这些岗位的人才与岗位契合,是企业所需,能力与业绩突出、并创造出应用价值与效益,就应是关键人才。但要注意关键人才的适宜与融合性。若不能很好的融合到一个集体和一个团队里、不适宜企业经营与管理模式和企业文化,不能成为企业战略目标中的关键棋子和因素,这样的关键人才有点浪费、也有点耍流氓,就是你企业里的伪关键人才。
具有差异性和在不同时期具有倾向性(或叫侧重性)。初创公司的关键人才应是在同类企业从业有过丰富的成功经验、不怕挑战而攻坚克难和闯关、专业知识与技能与时俱进因时因地制宜,能灵活、有技巧的加以运用而取得优异业绩、管理能力强和销售能力强。而随着公司发展,后期的关键人才可能更倾向(侧重)于管理人才;所谓初创重销售、步入正轨重管理。企业处在技术攻关期,更侧重创新与研发能力强的关键人才。有的人才在别的公司不是关键人才,在你公司就是关键人才。如上面提到的生产技术类关键人才,在生产型企业是关键人才,而到在服务类企业、甚至是营销类企业就不是关键人才,这就是差异性。
具有时效性和动态性。即要因时、因地和实事求是的对待关键人才。现在是关键人才,N年后就不一定关键人才;三茅网上有财务出身的HR,就以会计打一个不是很贴切的比方说一个道理。公司有一名经验丰富的主办会计,不会使用电脑和现代记账软件等工具,加之招来一名会电子记账的主办会计来顶替,关键人才因此被时代淘汰。同理,曾经是关键人才,未来不一定还是。因不求进取被社会、企业,甚至是自我淘汰出关键人才行列。可见关键人才随着社会、企业、人才自身变化而变化,呈现动态性与时效性。
具紧俏性与稀缺性。关键人才是企业所处行业领域或某些领域有所专长的人才,还在同行业、同类型企业间还具紧俏性与稀缺性,企业间若恶性竞争会出现薪资呈泡沫性等。
其它属性
从功能与作用等维度来看具有:在从业领域或岗位能力与业绩突出,经验丰富、并取得过成功,工作方式法得当且有技巧,适应能强、与时俱进,有自己成功的组织模式与作业规范,解决问题与创新能力出众,还具有企业生存与发展核心作用等属性。
关键人才可能不具高学历、个别还不持有从业资格证,或许还没有具有说服力的“资历”和“经验”。关键人才同样适用“不拘一格降人才”。
综上,关键人才具有企业因地制宜的总体属性,是以企业实际需要为主导,以适宜、适应为原则,并围绕企业生存与发展、生产经营任务、发展战略实施和企业阶段目标的实现而体现出其基本属性。总之,关键人才主要看实际工作能力与岗位技能,在企业实现的业绩与积极影响和导向作用。