最近打卡话题都有点歪歪的,是我内心太强悍,还是她们太玻璃心?各位亲,我又回来了~~出来吧啦几句,这个所谓的职场冷暴力,亲身经历了几起。可以分享给大家。案例一:某天人力资源部,小A委委屈屈的走了进来,一副欲言又止的样子。人资小B赶紧上去问小A发生什么事情了,可以跟她聊聊。(小A是某总带过来的亲信,所以…)我也悄悄停下手中的事情,看看到底发生什么事情了,估计应该就是那件事情了。果然小A张口就是关于跟部门同事闹矛盾的事情,在她的口中事情是这个样子的:一天小A在跟分公司的人做培训,讲完的时候小C居然皱了一下眉头,所以小A觉得自己受到了侮辱,就去问问小C为什么要皱眉头,是哪里讲的不好吗?不管讲的再不好,也不能当做分公司的人员面前皱眉头啊?但是小C不搭理她,所以小A就冲动讲了几句重话,后来小A觉得自己有点过分,于是就跟小C法QQ消息道歉了。但是小C巨人还不搭理她,除了工作上的事...
最近打卡话题都有点歪歪的,是我内心太强悍,还是她们太玻璃心?
各位亲,我又回来了~~出来吧啦几句,这个所谓的职场冷暴力,亲身经历了几起。可以分享给大家。
案例一:
某天人力资源部,小A委委屈屈的走了进来,一副欲言又止的样子。人资小B赶紧上去问小A发生什么事情了,可以跟她聊聊。(小A是某总带过来的亲信,所以…)
我也悄悄停下手中的事情,看看到底发生什么事情了,估计应该就是那件事情了。果然小A张口就是关于跟部门同事闹矛盾的事情,在她的口中事情是这个样子的:
一天小A在跟分公司的人做培训,讲完的时候小C居然皱了一下眉头,所以小A觉得自己受到了侮辱,就去问问小C为什么要皱眉头,是哪里讲的不好吗?不管讲的再不好,也不能当做分公司的人员面前皱眉头啊?但是小C不搭理她,所以小A就冲动讲了几句重话,后来小A觉得自己有点过分,于是就跟小C法QQ消息道歉了。但是小C巨人还不搭理她,除了工作上的事情,私下一点也不跟小A讲话。
小B开始开导小A,看着小A越来越觉得自己很委屈的样子,我忍不住开口了:你想要什么样子的结果呢?
小A吸了吸鼻子:我希望她跟以前一样跟我做好朋友,不能不搭理我,我都跟她道歉了,她居然还不搭理我,我拿热脸贴她冷屁股,我觉得自己好委屈。反正以后我也不会跟她道歉了,我做了自己该做的,现在是小C有问题。
我张嘴又闭上,彻底无语。因为这个事情发生的时候,已经有人跟我交流过这个问题,还是小C和小A的部门同事过来反馈的事情。部门同事口中的事情是这样的:
总部要给分公司做培训,培训课程很多,部门每个人都有自己的培训课程,小A以前没有做过培训,每次工作总结也很差,所以部门同事花了一周的时间,帮助小A做培训辅导,本次培训课程时长2个小时,部门同事帮助小A制作课件,设计课程讲义。结果培训当天小A只讲了半个小时就结束了两个小时的课程,重点一个也没有讲到,大家辛苦一周的成果完全白费了。
当时小C付出的辛苦最多,跟小A的关系也最好,所以忍不住皱了一下眉头,结果被小A指着鼻子骂了一顿。小C顾及是公司培训,并没有说什么,忍忍就过去了,结果培训结束,小A不依不饶的又把小C凶了一顿。
部门其他同事都看不下去了,所以跟我吐槽了一下过程,反倒是小C一句话也没有跟大家说过。
小A离开人力资源部后,我忍不住私下问了一下小C事情的经过。小C说还好,小矛盾而已,不影响工作,现在已经没有事情了。我一听这个矛盾可以化解,就开门见山了:既然没有什么事情,小A也跟你道歉了,你们就和好吧?毕竟你们是好朋友,不能因为一点小事就闹成陌生人吧?
小C当场就有点懵:她什么时候跟我道歉了?
我把小A的话交代了一下。
小C接着说:我跟她本来就只是同事关系,这件事情是她的错,我也没有生气,反正工作上有矛盾很正常。但是她哪里是道歉啊?指着我的鼻子骂了两顿,在QQ上就说了几句话,就想我继续跟以前那样照顾她!不可能的,我现在跟她正常同事关系,以后该她的工作我也不会分担的,她找你们投诉估计就是因为我没有帮她分担她分内的事情了吧?
我没有说话,小C继续说:你知道她两次都骂我什么了吗?说我神经病,教养有问题,没有道德,不要脸之类的。所谓的道歉也只是在QQ上说了一句,这件事情她不计较了,所以小C可以不用跟她道歉了。你若不信我把QQ聊天记录给你看看。
我狂汗!彻底放弃劝说两个人和好的举动。
案例一和今天的打卡内容是不是有点像?而且今天打开的主人公吵架的对象是自己的上司。
我们分析一下领导为什么会对她不闻不问:
1、 会议上吵架,挑战领导权威
领导都不会喜欢下属挑战直接的权威,你觉得会议上的争执只是工作意见不同,但是给其他人的影响却不只是工作意见的问题了。
一是领导管理有问题,连个刚进公司的新员工都敢跟他叫板,这个领导基本上没有什么管理能力;二是工作安排问题,连个新人的工作安排都指导不力,其余还能做什么?三是部门影响的问题,今天你可以因为一个工作问题跟领导大喊大叫,以后是不是谁都可以质疑领导的工作安排?那整个部门的工作还如何合理安排?毕竟总有些累活苦活需要有人来做;四是领导自尊的问题,你一个刚毕业的人都比领导厉害,他的位置你来坐好了。
2、 直接放狠话
工作中不管是上司还是平级,甚至是下属,任何时候都不能放狠话,放狠话代表你心虚,也彰显你的素质比较差。如果我听到随意放狠话的职场人士,我的结论是:不堪大用。
3、 道歉是私下道歉,捅人一刀还想没有疤痕
当众打了领导的脸,以为私下有道歉就可以解决问题吗?Too Young Too Simple!
假设你的闺蜜当众指责你,把你说的一无是处,你所有的朋友都知道了,结果她私下跟你道歉,当时只是口无遮拦,你内心会如何评价你的闺蜜?我想三个字很合适吧:绿茶表!(故意打错的啊!)
作为职场新人都会遭遇这种所谓的职场冷暴力,大部分情况下都是新人有做的不对的地方,不知不觉就得罪了上司或者同事,你自己还觉得无所谓。职场不是校园,不是你的朋友圈,大家没有义务原谅你的过失,也没有义务原谅你的口无遮拦。说实在的,有的时候是口无遮拦吗?其实是故意的吧,很多人觉得自己在口舌上争得了胜利,自己就很牛。
我就问一句打卡案例中的主人公:假设本次拟的上级没有跟你计较,你会如何做呢?你会如何想象你的上级?
我觉得你会认为:跟领导吵架是一件很普通的事情,任何时候不顺心了都可以吵架解决,工作安排不满意了也可以吵架解决,毕竟你都放狠话了,领导也没有拿你怎么样!这个领导就是个面人,真好磋磨!
不用着急解释,如果我遇到这样的领导我也会这样想的。
下面是我的肺腑之言,送给初入职场的师弟师妹们:
1、任何时候不要口无遮拦
回想当年,我因为一个称呼被某副总穿小鞋1年,他跟被人说我没有礼貌,只是因为入职第一天别人给我介绍他的时候说是X老师,我就不明就里的叫了一声X老师,而不是叫他X总。
后来还是因为一次活动配合,他才知晓我的什么样子的人,慢慢才改观对我的印象。
2、不拍上级马屁也别得罪自己的上级
在一个公司工作,上级不仅仅是安排你工作的人,尤其是对新人来说,上级指导你的工作,指引你慢慢步入职场,在你不知道的地方承担很多压力,你做错事情了,你只是挨领导批评,也许你的领导受到的批评和指责更多。
对于新人来说,批评不是坏事,最怕的是领导不闻不问,你会什么都学不到。
3、没有足够实力之前,做好领导交代的工作。
很多人觉得领导是个蠢材,这个事情明明有更好的解决办法啊,如果你的领导真的很蠢,他也不会做到领导的位置。职场上很多事情不是表面上的那样简单,也许你觉得不就是一个制度的颁布吗?有什么难的?为什么领导不直接颁布?还在那里犹犹豫豫的。一个制度的颁布涉及到法理情,不是你想象的那么简单。
作为菜鸟,还是多做事,少说话,等你成长了,你回首的时候就知道很多事情领导处理的非常不错。
就这样了,抽空写篇打卡,听说现在点赞不是靠大家心甘情愿,要呼吁的!那你们随便打赏一下赞给我吧,多多益善。
最后是广告,有空的话,关注我的微信公众账号:自在如风(账号:zizairufeng511),黄色水仙花那个。
【作者简介】
李娟,人力资源管理硕士,发表多篇专业论文,现在负责某制造业培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等,尤其擅长职场新人培训指导工作。
查看原文