在职管理与风险防范

  本周的学习我收获颇多，主要围绕本周学习主题“在职管理与风险防范”进行了工作梳理。以前在工作中也会这样处理问题，但没有系统思考和整理过。此次通过三茅打卡，在让自己的思维得到扩展的同时还学习到了很多其他公司的优秀做法。也知道了以后在工作中如何更好地处理相关的问题，我感觉成长很快。

    本周周一主要是针对人事档案管理工作。对待这个工作，我认为技术含量相对较少，但是对人的要求相对单一，它不需要HR有太多的思维性、技巧性，但是它对HR的最基本素质“耐心、细心和用心”有很大的挑战，也是很多人从事的HR的第一份工作内容。当然，要管理好档案也是需要有一定的方法的，除了日常的规范操作之外，还需要对整个管理的风险有一定的防范。它也是整个HR工作的基础工作，如果做好了，对HR工作有巨大的帮助。

   本周周二是关于请假病条的。我想在HR工作中，处理这些问题不是最棘手的事，相对来说有据有情就行。所谓“有据”，就是首先根据公司的明确规章制度办事，如果对方能接受，那就按照规章执行；如果对方明知有规章，但希望对自己“特殊”，那就根据不同情况来进行处理。本周我学习到的一招是：端端架子；与其上级协商，说明可以特殊处理的范畴，让其上级决定；其上级对HR部门会更加理解和佩服；如果不批假，对本人也有较好的解释。以前我处理这些事喜欢根据规章制度后自己拿主意，不喜欢和其他部门人协商。看到某位卡友的发言后，决心以后工作中要多多利用别人的力量来进行说服，不要老做“坏人”。

     本周三是关于管理合同的。首先我认为HR是不能管理自己合同的，而应该由第三方管理。其次在合同的管理过程中，还有很多可以规范和规避风险的地方。但是劳动合同在劳动合同法中有明文规定，每个企业一定要根据劳动合同法的详细规定来操作。这样才能减少因合同发生的风险和争议。

    本周四是五险一金的缴纳。首先我觉得从劳动者的角度看企业都应该缴纳五险一金，但是现实情况是有些公司五险交的不全，或未按国家规定基数缴费，或甚至不给员工交五险。那这种情况作为HR工作者，也应该慢慢的引导企业过渡。当企业疲于应付劳动仲裁时，它一定会加强此块管理。

    周五是对在HR的职业生涯中选择“唯老板是从”还是“坚持HR原则”。我不知道到底应该选择哪个，我甚至觉得首先应该坚持HR原则，但是迫于生存压力，可以“唯老板是从”，所以我选择了“坚持中立”。但是看了某位卡友的分享后，我的想法有了一些改变，也想的更清楚了，我的选择应该是：在成长成熟阶段，还需要向周围学习，视野还不到一定高度时，可以唯老板是从，因为你也不知道自己的说法是否正确有效，对自己的专业认可度不够高；但是经过数年的锻炼和经历，你已经进入了成熟阶段，对待问题有自己的独特看法和主见，并且可以通过高超的专业度去说服别人，不用迫于生存的压力时，你应该坚持HR的原则。其实说白了，前面的成长期也是“蛰伏期”，更重要的是要夯实自己的专业，早日独立。

    在这一周的学习中，通过与各位卡友的分享互动，真的收获很大。感谢三茅提供的这一平台，能让更多志同道合的人共同学习和进步。

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      本周的学习感受，我想本末倒置的写。周五的唯老板是从还是坚持HR的原则，说出了很多人的心声。首先角色来讲，很多企业尤其是民营企业所谓的HR，绝大多数都是半路出家或者被赶到这个位置上，对专业知识处于一知半解，半瓶不满的状态，遇到事情时且不能完全拿主意，必须借助于高层领导甚至老板的意思，其实这并不是唯老板是从，很多决策性的对公司来讲，必须要听从于老板的意见，毕竟企业的发展战略要靠老板领航。在一些不是重大决策性的事情上，只要把法律政策法规等向老板汇报清楚，没有哪个企业的老板是希望自己的企业是违法经营运作的。只是会带有私营企业的特色而已。

      另外，就是关于人事档案、请假处理、管理自己的合同、如何缴纳五险一金。我都从别的同学的打卡记录里学到了很多之前没有运用过的方式方法。人事档案的重要性在员工违纪时显得无比重要，平时必须注重保管及收集。请假的处理，我也分享自己尝试过的一个方法：就是年底会有一批请长假潮，春节对于大家来说是很重要的节日，心情是可以理解的，但春节也是个离职潮，我今年就运用了请假条后面附离职申请（日期是请假期限到的第二天）的方法，假如员工在请假期限到了人却未到公司报到，那么就将离职申请生效。今年有效控制了长假后人不来的现象，其中只有一名员工是离职申请生效，且我不需要再发快递通知他自动离职。关于管理自己的合同，我想每一个HR从业者都想在这个岗位上专业化、职业化，个别心术不正的才想出此类方法，也是我们所不容的，这类HR不会成大事，我认为应由专业机构建立HR从业管理，记录档案在册。好比现在的会计，做假账那就是应该要吊销执照，有一定的惩罚。当然这也只是个人的一点想法，HR从业者既要维护职工权益也不能违背公司的要求。关于五险一金的执行，目前绝大部分的企业执行的都是当地政府公布的最低基数，这也是常情，一金的话，如果能有已经算是蛮好的企业了，交纳的企业也会有一定的条件，例如进公司满一年者才交纳，这也是稳定员工的一种手段。

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           又到周末了，祝大家周末愉快，简单总结本周话题及延伸看法如下：

1、周一话题是“如何做好人事档案管理工作”。人事档案工作在机关、事业、国企等相对比较规范，而在民企、外资等特别在中小企业里就不太重视，但不管怎么样，人事档案管理是HR工作的基础，做到“细而全”，不但可以有效规避可能带来的法律风险，而且可以为HR其他工作提供较为详细的第一手材料。要做好此项工作，我认为应该从制度规范、专业管理、严格执行等三方面落实。

2、周二话题是“如何处理令HR头疼的请假申请”。正常请假之外，难免存在一些“人情假、后门假、开恩假”等，如果此时HR部门不坚持按制度办事、按原则办事，其后果将是不堪设想的，所以，在处理这些头疼请假申请时，HR工作者一要坚持原则、二要尊重部门领导、三要服从上级领导的意见、四是必要是也是坚持个人己见（针对特别离谱的请假），当然，制度规范为首要，视部门情况适当灵活处理也无妨，但需层层审批同意方可。

3、周三话题是“HR可以管理自己的合同吗”。看到劳动合同的管理不合乎规定，我们就可以想长远些，做为HR部门负责人，不但要求下属管理好各自负责的工作内容，而且还要监督好他们自己的事情，毕竟他们也是公司一名普通员工，如果在合同、考勤、工资、考核、员工关系等方面处理不好或不依照公司规定办理，同样会让公司走上仲裁或诉讼的渠道，此所谓，HR领导的眼光既要放长远，也要关心眼皮底下所发生的大小事情。

4、周四话题是“如何缴纳五险一金”。在全国各地，单位为员工缴纳五险已经达到国家强制性要求的程度，住房公积金目前还未强制执行，如果单位能够在基数、险种、及时性、足额性等方面按法律法规办事，不但可以稳定员工队伍，提升员工士气，而且少去了不必要的法律纠纷或诉讼，这就是企业要依法积极承担自己的义务和责任，否则将受到法律的处罚。尤其是企业主不要只看到五险一金增加了企业成本，同时也应该明白企业的社会责任，那些存有侥信心理的企业主是要付出沉重代价的。

5、周五话题是“唯老板是从还是坚持HR的原则”。如果HR工作者十分专业，对各部门流程、技术都比较熟悉，我想老板及各部门负责人也会听从你专业的建议；如果你对HR工具和本身技术都一知半解，或者对各部门流程技术不问不闻，那你有底气去提意见吗？公司层面的战略和资本运作你可能更是知之甚少，这时你不听从老板的能听谁呀？所以，HR者的专业水平才是决定是听老板的还是坚持自己的最关键因素，当然，自己虽然很专业，也不一定要一直坚持自己的原则，也要看具体情况，因为再专业的人才，也是自己的盲区或不熟悉不擅长的领域，所以，“唯专业和熟悉”是从才是应该坚持的。

6、延伸想法：本周主要讨论了人事档案、请假难题、劳动合同、五险一金、HR者专业程度等员工入职后管理的问题，随着员工的入职，就进入HR部门的基础管理工作了，这些基础工作在本月的征文中也体现了，很多卡卡结合自己的工作实际，发自肺腑的表达了自己的感受和观点，针对这些烦事杂事，我想表达以下想法：

（1）重视HR基础工作。不管公司规模如何，不管公司领导和其他部门如何看待我们HR部门的工作，但HR部门的老大一定要十分重视从事做基础工作（如考勤、打卡、6S、奖惩等），他们成天处理着这些杂事，没有很好的耐性是难以胜任的，如果领导再不给予及时关怀，或者有点失误就采取骂或严厉批评，他们多半是难以承受。如果这些基础工作不能做实做完善，必定会影响其他HR工作的正确性、及时性，没有HR基础工作，就不可能有HR工作的整体性。

（2）HR基础要抓实。根据公司实际情况需要，HR各模块工作不一定都要均衡的开展，要根据不同时期HR工作重点有侧重的实施（比如：公司初创时期就适合把招聘各方面的基础工作做好），而且要深入下去抓实，从制度、流程、意外处理等各环节上不断总结，形成公司特色的各基础人事管理办法。

（3）HR者坚持学习的心态。不管是经验丰富的老HR工作者，还是拥有MBA或人力资源丰富专业理论的新生力量，都要抱有不断学习的心态，学习国内外古今HR的方法、理论、技巧、工具，学习其他部门的流程、制度，学习非本企业行业的知识，学习国家的法律法规，学习待人处事……，只要是我们不知道的，哪里怕是一些世井小事，都要不耻下问，HR不但是HR的专家，还应是一个杂家，只有这样，我们在处理HR问题时才能得心应手、游刃有余。

（4）敢于否定自己。没有最好，只有最适合的，我们HR工作方法也是一样，今天适合企业的方法，明天可能就不适用，或者用在别的员工身上就不灵，所以，HR工作永远都需要根据实际情况做出相应的变化和调整，敢于否定自己原来正确的做法，而接受新鲜的事物或良好的建议，永远做一个谦虚的HR者，才能兼容并蓄、有容乃大。

           好，来看看大家的分享，祝大家周末愉快！

          特别提醒：早上8：03分左右重庆发生了地震，站在家里什么都在晃，就十来秒钟，还是有点害怕的。不过没有往楼下跑，继续打卡学习啊。

            #地震快讯#中国地震台网正式测定：04月20日08时02分在四川省雅安市芦山县（北纬30.3度，东经103.0度）发生7.0级地震，震源深度13千米。（ @中国地震台网速报 @微博位置 @头条新闻 @新华网 @新华视点 @人民日报 @央视新闻 @成都发布 @米瑞蓉 ）

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这一周的学习，有一半是在出差的路上，回来三天都认真的参与了学习，我从这周学习中，得到的收获是：

1、人事档案管理工作是一切HR工作的基础，我们都由基础人事专员来完成，这项工作繁复枯燥，需要极强的耐心和责任心，以后我在选择这一块工作人员的时候，要充分考虑性格和工作性质的匹配程度，同事，在基础人事专员对这项工作非常熟悉以后，也说明他打好了一定基础，要给他机会去从事其他模块的工作。

2、头疼的请假申请，我也常常遇到，在这个情况下，我会按原则办事，特别的事情，又是不经常请假的人，我会给特别的批准，但是也要防止请假期间的风险。

3、我们部门的同事，我都比较信任，但是另一方面也提醒我，还是要防着一手，以后，人事档案要交叉管理，特别基础人事专员的档案。

4、我们五险一金的缴纳都是按最低基数来缴纳的，有一定的风险，在平时的员工管理过程中，要多和员工进行情感交流，避免一些违法风险。

5、我从业时间比较长，面对老板的时候，现在我是比较能说出自己的观点的，有时候也和他进行反驳，不过最后在不能劝服老板的时候，我还是会向他妥协的，但是我会把可能遇到的最坏的结果告诉他，如果他坚持，我就用最好的办法去执行。

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