心态决定命运是至理名言。HR因职业特性注定是要做“夹心饼干”,如何做好这个“夹心饼干”,让老板和员工都喜欢,具备良好的心态很重要。
作为过来人,孤傲、愤青、抱怨、不理解、认为老板太苛刻、为员工打抱不平……风十三或多或少都曾经历过或遇到过,总结下来的心得是,以这种心态工作是无济于事的,最终受伤害的还是自己。
HR首先是职场人,然后才是职场人的心态导师。综合职场人和HR职业特点,应该保持怎样的职业心态才是正确的呢?我的个人理解如下:
1、首先站在老板和企业的角度看待和解决问题,同时又具有人情味
一个不站在企业和老板的角度思考问题,不从企业整体利益出发处理问题的HR不是好HR,也注定会呆不久,因为没有那个老板会愿意用这样的HR,包括若你将来当了老板,也一样会这么考虑。
而一个只为企业利益着想,不管员工死活的HR也同样不是好HR,充其量只是“资本家”的随从,也一样做不久,因为得不到员工的拥戴和支持的HR工作根本无法施展,也就没有好的结果,无法交差自然就得走人。
因此,维护企业利益的同时又兼顾员工基本利益(注意是“基本”,而不是“全部”,因为劳资利益永远存在矛盾),在帮助企业做大做强的前提下,积极为员工谋取应有回报的HR才是顾大局、识大体、懂人情的血性HR。
2、始终保持一个积极的心态,用正面的眼光来看待问题
大企业有大企业的烦恼,小公司有小公司的问题,每个组织都或多或少存在各种问题。不要一碰到问题就放大,就指责,就抱怨,就逃避、就跳槽……,所有的这些负面心态和做法不但解决不了问题,反而会使你的工作变得更糟糕,最终你将无法收拾或难于承受,只好逃避,真正受伤的还真只有你自己一个。看待问题是如此,对待员工也一样,用人用长处,看人看优点,扬长避短,为我所用你才能真正用好人才。
3、多一些务实,少一些浮躁
再烂的企业都有值得学习之处,再土的老板都有他过人之处,不要动不动就觉得学不到东西、干得没劲、公司管理太乱、老板素质太差,乱下决论而妄自菲薄,又或者整天想着“一年做专员、两年做主管、三年做经理、五年做总监”这看是完美,实际空洞的所谓的“职位生涯规划”,倒不如脚踏实地,在现有企业现有岗位上,认真做好每一件工作,边工作边学习,在实践中成长,内在自我能力的真正提升才是最好的职业生涯规划(不在于职位虚名),好的HR会更注重职业稳定性、工作成效和自我成长。
4、淡定、平和、理智,做专业化的成熟职业人
冲动是魔鬼,身为HR,要比一般员工具备更高情商,学会掌控自己的情绪,碰到问题,让自己冷静下来,以淡定平和的心态、成熟理智地看待和分析问题,并不断提高自身能力,才能很好处理这种两难问题。
5、不断成长并实现个人价值,获得成功比什么都重要
为了你的职业理想和人生梦想,成长道路上这小小问题又何足挂齿?这点委屈又能算什么?如果你能这样想,这些都不成为问题,反倒会是一个很好的磨练心智的机会,自然就能豁然开朗,心情舒畅。
……
有了正确的HR职业心态观,碰到问题或郁闷之时,时刻用此警醒和安慰自己,你就会心平气和许多,久而久之就会形成良好的职业素养,再不断提升你的专业技能和解决问题的能力,妥善处理你跟老板和员工之间的关系,笑傲职场,胜似闲庭信步,自然就不在话下……
299楼 nicole娅妮
很实在,也很有用,现在很多年轻的员工确实是有一些负面的心态,打算做个心态方面的培训课程,学习了。
298楼 花留余香
说的很符合现状,学习了,谢啦!
297楼 职场进阶宝典
总结的很好!有了好的心态,才有好的心情和高的工作效率!
296楼 CherryMC
很好哇~
295楼 飞雪HR
3、家家有本难念的经。经历的多了,静下心来思考的多了,许多问题就不会站牛角尖了。行成于思毁于随
294楼 飞雪HR
2、对于只顾一端的分析很到位啊,特别是“维护企业利益的同时又兼顾员工基本利益”中的基本利益,会让很多人茅塞顿开,此句价值千金。
293楼 飞雪HR
1、站在100层楼与站在1楼视野会有很大的不同,所谓站得高看得远,也会更通达和透彻。
292楼 徐小mo
学习了。。。
291楼 年华水木
学习!
290楼 老廖
学习
289楼 海海海海
学习!
288楼 welon
刺猬566说的跟我的情况一样哈。。学习
287楼 刺谓566
由于没时间,所以每次只看风十三的回复,向他学习。请继续保持……谢谢
286楼 baihe0608
这是一门学问啊~~~
285楼 童心依旧
既平时易懂又很实用,赞
284楼 云淡猫猫
很全面很精辟,可以出书了。
283楼 Lynnliu
支持下
282楼 happy1day
支持一下
281楼 panshufen
学习了
280楼 0uTMaN
学习了。
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