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绩效是很务实的事,数据支撑更有价值

作者 曹锋 2024-05-18 22:49 12686
和下属的绩效面谈很顺利,但当她偶然知道她的绩效评分在部门中最低后,第二天就来找我提离职了。
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这种情形我已经是第二次遇到了,其实他们的得分较低,只是和其他同事相比,我认为他们还有需要提升的地方。
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但员工不这样想,会认为绩效评分低,就代表上级对他不认可,他的公司也就没什么机会了。所以,为了不打击员工积极性,我是不是不应该给员工打低分?
和下属的绩效面谈很顺利,但当她偶然知道她的绩效评分在部门中最低后,第二天就来找我提离职了。
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这种情形我已经是第二次遇到了,其实他们的得分较低,只是和其他同事相比,我认为他们还有需要提升的地方。
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但员工不这样想,会认为绩效评分低,就代表上级对他不认可,他的公司也就没什么机会了。所以,为了不打击员工积极性,我是不是不应该给员工打低分?
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摘要:绩效评分低,意味着什么?员工会认为是领导对自己能力的不认可,自己很可能被边缘化,这种情况下几乎看不到未来。领导认为,绩效评分低,是相对而不是绝对,只是和其他同事相比,认为他们还有需要提升的地方。

绩效得分低,还排末位……这是一个非常敏感的事情。现实中,实施末位淘汰制的企业不在少数,其中还包括国内外的名企,比如华为。通过低绩效逼退员工的企业已成普遍现象,虽然我们都知道低绩效评估和解除劳动合同是两回事。

 

绩效评分低,意味着什么?员工会认为是领导对自己能力的不认可,自己很可能被边缘化,这种情况下几乎看不到未来。领导认为,绩效评分低,是相对而不是绝对,只是和其他同事相比,认为他们还有需要提升的地方。

 

因为低绩效且末位直接提离职,这是一个自信有主见的员工,你所谓的顺利的绩效面谈,大概率是流于形式的。分数高一点或低一点就算了,竟然还排最后,这还有合作的必要吗?

 

习惯给低分的领导,更喜欢负激励。负激励是约束人的动机,让人不得不怎样,如果不做就会面临惩罚的后果,很容易制造冲突。正激励的导向更直接,让员工有努力的动机,去努力做安全的行为或结果。高分排倒数第一和低分排倒数第一,员工更愿意接受哪种?

 

有些企业的绩效完全让人摸不着头脑,全是定性,什么品质、主动性、贡献等,没人任何数据支撑,直接由一个人或一群人打分,就是最终的结果。最典型的就是民主测评考核得分,一群人定性就是公平?

 

其实他们的得分较低,只是和其他同事相比,我认为他们还有需要提升的地方……所以,为了不打击员工积极性,我是不是不应该给员工打低分?可见,员工的分数高低,领导有绝对的控制权。如果这种模式员工本身就不认可,后边的绩效面谈还有什么意义?

 

如何帮助团队拿到结果,是每一个管理者都需要思考的问题。在阿里,对于员工的绩效管理有个观点是:为过程鼓掌,为结果付酬。 一名员工能拿多少钱,是要根据他的考评结果来定。假如他的结果不好,那么过程一定存在问题。

 

作为管理者,最重要的是在平时去追他的过程,帮助他去拿到他的结果,而不是最终等到考评的时候给员工一个“惊吓”。员工为什么提离职?大概率部门领导的管理是缺失的,绩效结果来得莫名其妙,已经达到忍耐的底线。

 

绩效是一个很务实的事情,在管理缺失的现状下,数据支撑比定性更有价值。绩效可以通过数据传递方向。对于员工而言,管理者决定什么是正确的方向,决定做什么、不做什么,努力做出结果就对了;对管理者来说,要保证员工在每个节点都走在正确的路上,确保出结果。

 

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2024-06-12 00:00
老陈聊人资

3楼 老陈聊人资

关于是否应该给员工打低分的问题,这需要根据具体情况来判断。如果员工确实存在需要改进的地方,那么给出低分并进行有针对性的指导是有必要的。但是,在给出低分的同时,也要注重与员工的沟通和引导,避免打击他们的积极性。同时,也要反思评分机制和沟通方式是否存在问题,不断改进和完善。

2024-05-23 20:42:48 回复 赞(2)
竹小小

2楼 竹小小

你导向成本控制,它就变成了绩效考核的动作;
你导向改进提升,它就会形成员工培训培养计划;
你导向员工激励,它就需要有相应的激励政策和措施。

老师说的对,但现实是绩效表层为员工激励,底层是成本控制

2024-05-23 11:41:46 回复 赞(1)
豆豆发芽了

1楼 豆豆发芽了

学习

2024-05-23 07:54:47 回复 赞(0)

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一级人资管理师,出版《天天向上,老HRD手把手教你做好人力资源》、《HR高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
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