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不是教你诈,而是帮你更专业、全面的表达

作者 丛晓萌 更新于:2024-01-17 22:20 19283
内容来自 2024-01-18 打卡话题
【员工激励】企业亏本,年终奖还发吗?
上一年度企业亏本,老板在下一次管理层会议上极可能会抛出议题:“年终奖还发不发?”作为人力负责人,肯定要让我发表意见。
.
发还是不发?我该如何陈述观点,这是一个令人头疼的问题。
上一年度企业亏本,老板在下一次管理层会议上极可能会抛出议题:“年终奖还发不发?”作为人力负责人,肯定要让我发表意见。
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发还是不发?我该如何陈述观点,这是一个令人头疼的问题。
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      【摘要:本文从HR在年终奖是否发放问题上的定位及如何应答不仅不失分寸还显得专业、考虑周全进行分享,希望对题主有所启发。】

       本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究。

一、年终奖发不发谁说了算?

         看了题主的问题,在我看来,没有什么难以回答的。

         题主看了我的这第一句可能会说:“嚯,当然您不觉得为难了——毕竟不管您不是当事人,您怎么说都无所谓,但我可是当事人啊。”

         我想,题主只不过是人在事中迷罢了,我之所以感到不难回答,就是因为我的“置身事外”,换题主在我这个局外人的位置,相信也能做出你的分析与思考,而不是如现在般的“困坐愁城”。

        来来来,看看我是如何分析此事得出不难回答的结论的。

        看了题主的题干,我先问了自己一个问题——在题主所在公司,年终奖发不发,谁有最终的决定权?是不是管理层会议的各参会者?又是不是某一位位高权重的老板身边的“老臣”?亦或是题主这个HR?

        我相信题主对我以上三个疑问的回答都会是斩钉截铁地“不”,对不对?只要是民营企业,最终能决定年终奖发不发的,有且只有一个人,那就是贵司的老板。

        为什么?因为除了贵司的老板及贵司的财务负责人之外,其他的所有人都不可能掌握贵司的真正的财务状况!缺乏了这个重要的条件,不可能有人会给到“对”的答案。

        显然,财务负责人即便知道“对”的答案,发不发年终奖——超出了财务负责人的权限,剩下的一位可以决定发不发年终奖的有且只有贵司老板了。

         Tips:本文第一部分分析了在贵司能够决定发不发年终奖的只有贵司老板,而不是老板让发表意见的任何人。

二、老板这样布局的真目的:

       看了第一部分的分析,题主可能会问了:“既然如此,老板为什么征求我们大家的意见呢?”

        有些事显然题主还没有看透,老板做一件事情都是有自己想法和深意的,虽然我对你老板不了解,但是对于他这样布局的背后目的我可以猜上一猜:

        第一,贵司老板很可能还没有想好发不发年终奖。

        贵司老板很可能还没有想好到底发不发年终奖,所以他把大家召集在一起,想先听听公司中的“股肱重臣”对此事的想法,毕竟即便在公司再位高权重,在老板眼里,除了老板自己,其他人也都是员工、也都会关心发不发年终奖。

       听一听高级雇员们对可能不发年终奖的想法,老板再做决断。

       如何验证呢?题主不妨参加此次讨论会的时候多观察一下贵司老板,如果贵司老板只倾听而不当场表态的话,那这样布局概因老板还没想好发不发年终奖。

        第二,贵司老板可能已经做好了不发年终奖的决断,就差个好的托词辞。

        贵司老板可能已经做好了不发奖金的决断,就差个好的托词,为什么?

        很简单,如果老板决定发奖金,那“金”肯定会贴自己身上,不可能“贴”手下任何人身上,对不?之所以召集大家开会,很大的可能就是不想让普通员工知道公司亏损的“真相”而人心惶惶,而听听在座各位有什么不发奖金的“高、大、上”的好托词——毕竟三个臭皮匠,顶个诸葛亮。

        那如何判断贵司老板属于不属于此状况呢?很简单,题主仍需在参会的时候多观察一下贵司老板,如果他一旦听到某人说:“我觉得今年的年终奖还是不发的好。”

        会主动问:“哦?为什么不发?展开说说你的理由。”随后,贵司老板对于不发年终奖的理由认真聆听——这是在搜集好的不发年终奖的托词。

        第三,贵司老板可能已经做好了不发年终奖的决断,就想找个“背锅侠”。

        很可能贵司老板不想发年终奖了,但是不想让自己在过年时成为员工们“埋怨”的对象以及想维护自己“高大、光辉”的完美形象——于是他召开这次会议,找个可以推出来挡枪的“背锅侠”。

        这个背锅侠可以是与会的某个人,也可能是一个集体,不管开会结果怎么样,只要会一开完,就可以把不发年终奖的决定轻易推在“某人身上”“经公司领导集体研究决定”上面。

       Tips2:老板所有的动作、布局都是有自己的目的的,贵司老板辛辛苦苦了365天了,他也不想在大年下当个不发年终奖的坏人、被员工在背地里碎碎念,所以,他这样做很可能是还没想好发不发年终奖、想个托词、找个“背锅侠”。

        Tips3:如何验证贵司老板属于哪种情况呢?那就要靠题主自行根据贵司老板在此次会议上的表现来判断了。

         Tips4:如果题主对贵司老板还不太了解,判断不准题主的老板在会上的表现透露出来的目的,那你不妨把我在本部分对老板行为的分析记在心间,等哪天水落石出的时候,你对应一下贵司老板开会时的表现,相信你对贵司老板的认识可以上一个台阶。

三、如何回答可以全身而退:

       看完我第二部分的分享,题主可能捏了一把汗:“姐,该怎么办啊?我可不想在会上表错态,让老板对我有看法,到底我该怎么组织语言、怎么说?”

        别怕呀,他有张良计,咱有过墙梯,我给到题主一个话术,逻辑很严谨,你记住了,临场发挥好,把话说囫囵了,可保你全身而退。我准备下面一套话术的前提是你判断不出来你的老板如此行为的目的——以免判断不准弄巧成拙。

        话术第一步:先表明对老板布置任务的重视及你的为难。

       话术第一步就要先破题——说明题主不掌握做出准确判断的重要前提条件——公司财务的真实状况,可以如下表述:

        “X总(老板)及各位领导好,感谢X总对我的信任,X总布置了任务之后,我想要做出准确且可以落地的方案,那需要我收集并分析公司的财务数据,特别是与亏损相关的部分。了解亏损的原因、程度以及预计的恢复时间,以上会帮助我更准确地评估公司的财务状况和发放年终奖的可行性。根据我的工作经验,在任何公司,财务数据都是核心机密,贸然向财务部门提出这种要求是不专业的做法。”

       这一步就为你后续给出的方案及未来你的脱身埋下一个伏笔,谁会硬生生的把不发年终奖的决策推到一个没掌握公司真实财务状况的HR呢?

        话术第二步:抛出不同假设下面的不同的、可能的解决方案。

        第一段说完之后,题主的老板和同事可能会心里说:“废话,这还用你说。”正当他们不耐烦的时候,你要明白,第一部分听起来是废话,实际上是你的“保命”之举,接下来才是进入正题。

       "虽然我不掌握财务数据是事实,但是,这不是我不提供可能的解决方案的借口,我想到可以通过给到不同财务状况的假设来给到对应的可能解决方案,在这里“班门弄斧”,跟X总和各位同事汇报下,我假设了一共三种情况,这三种情况及对应的可能方案如下:
       1、不发年终奖

        如果公司的亏损严重,且预计恢复时间较长,我建议今年暂时取消年终奖。在未来的不确定性愈发鲜明及公司目前较紧张的财务状况下,能够保证工资的正常发放,已经大大超过了我们的很多同行。之所以公司不发年终奖,目的就是保证公司现金流、需要集中有限资源用于恢复和发展。同时,从HR角度出发,我建议公司可以给到员工其他激励措施,如提供培训机会、优秀员工集体的评选颁发奖状、给予晋升机会等,以缓解员工对年终奖的期望。

       2、发放部分年终奖

      如果公司的亏损情况并不严重,或者预计很快能够度过目前的难关、缓解财务的窘境,我建议发放部分年终奖——比如往年发100%,今年发50%。此举可以体现公司对员工的关心和认可,同时也有助于保持员工的积极性和忠诚度。

      为降低年终奖部分发放对员工的负面影响,在发放部分年终奖之前,公布年终奖发放方案时候——可以开诚布公地跟员工说明公司的财务状况虽然受到一定影响,但仍在可控范围内,虽然公司困难、现金流紧张,但是为了表达公司对大家一年的辛劳的认可及嘉许,因此决定还是部分发放年终奖。

       3、延迟发放年终奖

      如果公司认为未来一段时间内有可能恢复盈利,但目前现金流较为紧张,那我建议公司可以考虑延迟发放年终奖。这既可以缓解公司当前的财务压力,又可以给员工留下一定的期待和希望。

       建议公司在公布延迟发放年终奖的通知时,可以强调公司的长期发展规划和对员工的承诺,以及当前困境下的特殊安排,让大家齐心协力,快速迎来盈利并尽快把年终奖发放下去。”

         看了吗?上述三种方案,没有一个方案是“今年发放年终奖”的方案——因为这个决断只有老板可以来做!有金千万留给老板自己贴。

         你在提供三个方案的时候,三个假设的提出,不仅不会显得你不专业,还会有两个效果:

          第一,进一步巩固了你是“不掌握财务真相”的吃瓜群众的人设;

         第二,引发你的同事跟你的共鸣——除了老板、财务部负责人之外,在座各位都跟你一样不知道公司的财务真实状况。

         话术第三步:行为语言加补位话术,可以保你安全脱困。

        记住,题主,你说完三个方案之后,一定要抬起头来用惶恐不安的目光看一下自己的老板和同事——用这种行为语言无言地为自己说一句“看,把我都逼成什么样了。”

       然后,接着说:“以上就是我作为公司HR关于今年年终奖发放的一些不太成熟的想法仅供参考,毕竟我不掌握咱们的真实财务数据,有什么考虑不周、说得不到位的地方,还请各位同事见谅。谢谢各位的时间。”

       行为语言的作用——引发老板和大家同情,我想但凡不是丧心病狂的老板,一般不会把“不发年终奖”的锅甩到被逼的快崩溃的HR,退一万步说,如果你不幸遇到这样的老板了,你如此这般之后,你的老板还把锅扣你身上了,你也有办法脱困。

         办法就是,当员工阴阳怪气地来问你:“我听说是你决定今年不发年终奖的?!”

        大可以以看白      痴的眼光看着他说:“感谢您高看我,我一HR负责人连1000元的报销(你这个职位报销审批权限的上限,比如1000元)都不可以超过,我怎么有可能决定大家年终奖那么一大笔钱的支出?”背锅本身不可怕哈,题主。

        后续再次表明“仅供参考、不掌握真实数据”也让大家知道你的努力和为难,这也是脱困的最好说辞——谁说你决定不发年终奖,你就说你连公司真实财务状况,怎么可能有权做这样的决定。

        Tips5:话术仅供题主参考,至于题主采不采纳,那纯属题主自由,祝题主一切顺利!  

        

        

 

181

47

4

拇指蒹葭

3楼 拇指蒹葭

#赞赏# 受教了萌姐,看您写的文章并不仅仅是文章,更像是如何解决问题的一场“及时雨”,思路很清晰,干货满满。萌姐啥时出书,特别期待能看到您的新书。

2024-01-18 16:07:29 回复 赞(0)

丛晓萌

@拇指蒹葭:出书的事情因为疫情搁置了,以后看机缘吧:P

2024-01-18 20:57:36回复

拇指蒹葭

@丛晓萌:好的哦,期待!

2024-01-19 09:15:40回复
幸福五月天

4楼 幸福五月天

干货满满 学习了!遇到问题就要让自己跳出来去分析~

2024-01-18 16:47:41 回复 赞(0)

丛晓萌

@幸福五月天:多谢认可~

2024-01-18 20:57:48回复
虎是丹丹

2楼 虎是丹丹

每天都很喜欢来看小萌老师的分享。不纠结、不盲从、不“感性”却又不失温度,专业从容。学习啦

2024-01-18 10:21:19 回复 赞(0)

丛晓萌

@虎是丹丹:感谢亲的喜欢。

2024-01-18 13:01:29回复
孙武83369

1楼 孙武83369

高,实在是高,赞

2024-01-18 09:31:30 回复 赞(0)

丛晓萌

@孙武83369:给你的手动点赞赞一个

2024-01-18 13:01:16回复

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人大MBA(人力资源管理方向),工学学士,一级人力资源管理师、二级心理咨询师。 房地产行业十二年人力资源管理经验,金融行..
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