三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

绩效考核中如何确定绩效指标的考核标准?

作者 郑军军 更新于:2023-03-25 11:49 19866
我们公司之前都没做过绩效考核,今年老板想要实施绩效考核。现在我们考核的指标已经提取出来了,可考核的标准却遇到了难题。销售部门中领导定的销售指标是50万,但员工觉得这个50万太高,他们怎样做都不可能完成。我上网查了一下,说考核的标准需要领导与员工双方达成一致,现在的情况是双方拉锯不下,请问各位大咖,这绩效考核指标的标准要怎样确定,我要怎么做才能让他们更好的达成一致呢?
我们公司之前都没做过绩效考核,今年老板想要实施绩效考核。现在我们考核的指标已经提取出来了,可考核的标准却遇到了难题。销售部门中领导定的销售指标是50万,但员工觉得这个50万太高,他们怎样做都不可能完成。我上网查了一下,说考核的标准需要领导与员工双方达成一致,现在的情况是双方拉锯不下,请问各位大咖,这绩效考核指标的标准要怎样确定,我要怎么做才能让他们更好的达成一致呢?
展开
关联直播
已结束 可回放
摘要:绩效考核中如何确定绩效指标的考核标准?

“销售部门中领导定的销售指标是50万,但员工觉得这个50万太高,他们怎样做都不可能完成。我上网查了一下,说考核的标准需要领导与员工双方达成一致,现在的情况是双方拉锯不下。”

 

从流程上来说,这个考核标准确实需要领导与员工双方达成一致,且得签字确认,这样这个绩效考核才从法律意义上生效。

 

但是,从实务中来看,大部分都是从上往下强压,给你定多少,你就朝多少干,而且大部分都是往高指标上去定,这样造成的结果就是消极怠工、人员离职、增加企业成本等。

 

大家都知道,绩效指标标准的设定,要遵循SMART原则

 

S代表具体(Specific),指绩效考核要明确做什么,达到什么结果,不能笼统。

M代表可度量(Measurable),指绩效指标最好能用数据或事实来表示。

A代表可实现(Attainable),指绩效指标通过部门或个人能力可达到,避免设立过高或过低的目标。

R代表相关性(Relevant),指个人或部门目标与组织目标的高度相关。

T代表有时限(Time-bound),明确完成时间。

 

而其中的A是考核标准设计过程中的矛盾点,标准设计不能偏高也不能偏低,偏高,大多数人完成不了,打击团队的积极性。偏低,团队很容易完成,没有挑战性。

 

那么,关于指标标准的问题,如何更合理的制定,有几个方法:

 

1.同行参照

 

找几家规模和你公司差不多的同行,或者是经历过你们这个阶段的同行了解一下,特别是找这样的HR。

 

这个就要看你平时的人脉触角了,作为HR混同行圈子是必备功课,大家互相帮助,这个也很常见。当然也可以通过招聘的方式,招这样的人来面试,通过面试了解这些信息。

 

将了解到的信息,告诉销售,以数据说话,相对来说这个事情就好解决了。

 

2.三级目标法

 

设置底线目标、常规目标、挑战目标,底线目标要保证80%的销售人员能完成,常规目标保证60%的销售人员能完成,挑战目标保证20%的销售人员能完成。

 

针对这种,如果没有前期数据参照,可以将员工的心理值定在底线目标,员工、领导两方心理值的中位数定在常规目标,领导的心理值定在挑战目标,当然这个要结合实际数值额度来看,不是死搬硬套。

 

3.联合确定基数法(来源网络)

 

联合确定基数法是胡祖光教授提出的确定业绩基数的方法,又称HU理论,核心思想是:各经营主体只有报出通过努力能实现的最大利润指标,才能实现自身利益最大化。

 

联合确定基数法可以归纳为“各报基数,加权平均,超额奖励,少报罚款,多报不奖”。

 

各报基数,加权平均”是指确定利润基数时,首先由母公司和子公司各自提出一个认为合适的利润基数,然后设置子公司权数为w,对这两个基数按照权数进行加权平均,作为利润目标基数。

 

超额奖励,少报罚款”是联合确定基数法的核心部分。“超额奖励”是指当年终实际完成的利润数超过了利润目标基数时,则超额完成的部分按指标奖励系数P1分配给子公司。“少报罚款”是指到年终实际完成数超过了子公司的自报数,对少报部分要按受罚系数P2收取罚金。

 

联合基数确定法中的超额奖励系数P1、少报受罚系数P2、代理人权数w等重要的参数,它们的数值并不是惟一确定的,而是可以根据企业的实际情况灵活地制定。但是,经数学证明,这三个参数必须满足以下的关系式:

1≥P1>P2>wP1

1≥超额奖励系数>少报受罚系数>代理人权数×超额奖励系数

 

这是保证联合确定基数法成功的关键。

 

多报不奖”是指子公司年终没有完成其自报利润数,即子公司的自报数超过了年终实际完成数。该部分属于多报不予以奖励。

 

销售考核标准的设定和上面是一样的,把母公司看成是领导,子公司看成是员工就行了,大家可以自己用数据算算。

 

选择要远些,行动要近些,锲而不舍终有成,好高骛远皆是空共勉!

 

好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!

(本文系个人原创,版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!)

275

36

12

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-16 15:34
群78941

12楼 群78941

打卡

2023-05-18 12:44:07 回复 赞(0)
caoqingmilan

11楼 caoqingmilan

打卡

2023-03-27 12:23:32 回复 赞(0)
茕狐

10楼 茕狐

多报不奖

2023-03-27 12:05:29 回复 赞(0)
hellopp

9楼 hellopp

通过面试同行来了解很绝

2023-03-27 11:59:42 回复 赞(0)
xaobaimao

8楼 xaobaimao

选择要远些,行动要近些,锲而不舍终有成,好高骛远皆是空!

2023-03-27 11:57:08 回复 赞(0)
1CoCo1

7楼 1CoCo1

老师分享的这三个方法很不错呀

2023-03-27 11:54:24 回复 赞(0)
人力晓晓白

6楼 人力晓晓白

打卡学习了

2023-03-27 11:51:20 回复 赞(0)
LU663636

5楼 LU663636

学习了

2023-03-27 11:43:50 回复 赞(0)
S_1343743232

4楼 S_1343743232

绩效指标要遵循SMART原则才有意义

2023-03-27 11:31:22 回复 赞(0)
zdfgb

3楼 zdfgb

打卡

2023-03-27 11:27:50 回复 赞(0)
jenlice

2楼 jenlice

谢谢分享

2023-03-27 11:24:33 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-03-27 09:42:20 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

专注分享干货与实战技巧,有温度的人力资源经营者,国家级人力资源管理师。10年从业经验,历经百亿上市公司、大型名企。副业:..
最新内容
极越法务部发声关于“员工购买小米SU7被辞退”,律师解读普通员工是否需要签署竞业协议
34分钟前    热点资讯
谷歌宣布新一轮裁员,且部分岗位将转移到海外
37分钟前    热点资讯
东芝拟在日本裁员5000人,将集中资源发展数字化
51分钟前    热点资讯
员工两次考试不及格被解雇获赔44万!法院:题目太主观
55分钟前    热点资讯
人社部拟为111个职业定“国标”
56分钟前    政策速递
意气用事=整顿职场?职场人别踩坑!
1小时前    热点资讯
什么是财务顾问业务
1小时前    招聘
服务顾问SA是什么职位
1小时前    招聘
什么是直觉思维,如何看待直觉思维?
1小时前    通用技能
什么叫做沉没成本
1小时前    通用技能
法律顾问服务内容有哪些
1小时前    招聘
达人运营和新媒体运营有什么区别
1小时前    招聘
主播实习生是做什么的
1小时前    招聘
电商主播是做什么的
1小时前    招聘
海外社群运营是做什么的
1小时前    招聘
consultant是做什么的
1小时前    招聘
ai产品经理是做什么的
1小时前    招聘
理财经理是做什么的
1小时前    招聘
iso文员是做什么的
1小时前    招聘
研究科学家是做什么的
1小时前    招聘
什么是沉没成本思维模型
1小时前    通用技能
facebook运营是做什么的
1小时前    招聘
研发qa是做什么的
1小时前    招聘
直播招商是做什么的
1小时前    招聘
李舟安丨30人以内的小团队管理心法
1小时前    热点资讯
市拓经理是做什么的
1小时前    招聘
sas程序员是做什么的
1小时前    招聘
网络安全项目经理是做什么的
1小时前    招聘
游戏项目管理是做什么的
1小时前    招聘
财富规划师是做什么的
1小时前    招聘
决策树思维模型
1小时前    通用技能
精益管理工程师是做什么的
1小时前    招聘
数据管理是做什么
1小时前    招聘
采购和成本会计有什么区别
1小时前    招聘
数据开发和软件开发有什么区别
1小时前    招聘
saas实施顾问是做什么的
1小时前    招聘
企业管理专员是做什么的
1小时前    招聘
直播商务bd是做什么的
1小时前    招聘
薪酬coe是做什么的
1小时前    招聘
saas产品运营是做什么的
1小时前    招聘
saas软件销售就业前景怎么样
2小时前    招聘
商品运营和品类运营有什么区别
2小时前    招聘
bi和java开发有什么区别
2小时前    招聘
现场管理是做什么的
2小时前    招聘
管理实习生是做什么
2小时前    招聘
工商管理和综合管理有什么区别
2小时前    招聘
会员管理是做什么的
2小时前    招聘
业务专家和业务顾问有什么区别
2小时前    招聘
行政综合和行政有什么区别
2小时前    招聘
澳门开展高级职称评审工作对接国家人才发展战略
3小时前    政策速递
养老险缴够年限就能退休?官方辟谣:不实
3小时前    热点资讯
首份AIGC应用全景报告出炉,这七大赛道值得关注
3小时前    行业资讯
【人社日课】到法定退休年龄时劳动合同未到期,劳动合同会终止吗?
3小时前    其他资讯
打工和上班的区别在哪
18小时前    通用技能
银行对公业务和对私业务的区别
18小时前    通用技能
事务性工作和业务性工作的区别
18小时前    通用技能
品质部是做什么的
18小时前    通用技能
项目经历和工作经历有什么区别
18小时前    通用技能
工作中需要哪些支持和帮助
18小时前    通用技能
劳模和先进工作者区别
18小时前    通用技能
实施方案和工作方案有什么区别
18小时前    通用技能
工作提醒和工作提示的区别
18小时前    通用技能
品质部的岗位职责是什么
18小时前    通用技能
事务性和业务性的区别
18小时前    通用技能
工作经历和项目经历区别
18小时前    通用技能
事业与工作的区别
18小时前    通用技能
加班和值班有什么区别
18小时前    通用技能
上班和工作的区别
18小时前    通用技能
职业中介和人力资源服务的区别
18小时前    通用技能
自由职业和灵活就业有什么区别
18小时前    通用技能
工作待遇包含哪些内容
18小时前    通用技能
劳动模范和先进工作者区别
18小时前    通用技能
入职时间和参加工作时间的区别
18小时前    通用技能
品质的工作职责是什么
18小时前    通用技能
职业伤害和工伤的区别
18小时前    通用技能
ka与bd职业区别
18小时前    通用技能
工作提示和工作提醒的区别
18小时前    通用技能
pqc是什么工作岗位
18小时前    通用技能
临时负责人和主持工作的区别
18小时前    通用技能
工作要点和工作计划的区别
18小时前    通用技能
值班和上班的区别
18小时前    通用技能
上班签合同和不签合同有什么区别
18小时前    通用技能
作工作报告和做工作报告的区别
18小时前    通用技能
事业和职业的区别
18小时前    通用技能
构成业务和不构成业务的区别
18小时前    通用技能
工作职业事业三者之间的区别与联系
18小时前    通用技能
管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么
18小时前    通用技能
职务和职业有些许区别
18小时前    通用技能
职业和执业区别
18小时前    通用技能
工作岗位是什么意思
18小时前    通用技能
适合i人的工作岗位类型
18小时前    通用技能
工作和职业的区别
18小时前    通用技能
商务签和工作签的区别
18小时前    通用技能
工作台帐和工作台账的区别
18小时前    通用技能
职业与职务的区别在哪
18小时前    通用技能
工作地和保护地区别
18小时前    通用技能
职业和岗位有什么的区别
18小时前    通用技能
工作与事业有什么区别
18小时前    通用技能
综合工时和不定时工时的区别
18小时前    通用技能
入职和上班的区别
18小时前    通用技能
今日打卡案例 4379 已人打卡
【招聘管理】大家的都在用什么招聘网站?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

人力资源管理-第三章03

万红coco  

已结束 可回放 848

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了