所谓面试并不是面着面着就成了,要成为一名合格的面试官,一定要学会复盘,只有在实践中不断汲取经验,才能练就一双火眼金睛。 1、明确所招聘岗位的工作特征和要求,即所需知识、技能、能力; 2、在成堆的求职者中根据人才画像筛选合适的简历; 3、分析简历(工作经历、任职时间、工作内容、知识技能、空窗期等),在分析求职者简历的时候先把问题点标注清楚,进一步分析,不至于有后面面试进行中的手足无措; 4、面试过程中善用技巧和方法,发现求职者冰山下的的素质,不要胡乱一问,显得不专业的同时还浪费招聘成本,更坏的结果是招聘到不合适的人。 (1)结构化面试 ①开场---面试官自我介绍、寒暄破冰、营造良好气氛等 ②经历回顾---个人工作经历、调动转岗及原因、主要工作职责和定位、工作业绩和亮点等 ③行为事件回顾---对求职者过往一个或多个关键的行为事件进行系统性了解(如近一年最成功/最有成就感的工作内容、最失败的经历、负责过最复杂的一次工作经历等) ④附加信息咨询---上级领导的评价(优缺点)、离职原因、应聘动机、对岗位的理解、个人发展计划、薪资期望、家庭情况、出差加班驻外等 ⑤结束---公司介绍、求职者问题解答、后续通知等 (2)行为面试法一定要避免诱导性问题,可采用STAR面试法、云雨伞面试法 ①STAR面试法---情形(什么背景状况下)、任务(下达了什么任务/目标)、行动(采取了什么行动/措施)、结果(最终完成程度结果如何) ②云雨伞面试法---事实(当时的背景情形怎样)、分析(对此项任务你的看法思考)、行动(采取了什么行动/措施及后续结果)
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