构建HR生态丨41.做好制度培训

作者李庆山更新于：2021-11-12 20:22 34052

内容来自 2021-11-15 打卡话题观看本期直播

制度类培训是一种很常见的培训形式，经常出现在新员工培训或是某一制度颁发之时。这种培训往往比较枯燥，员工都不愿意听。可是这类培训又是必须的，例如财务制度培训，如果员工不熟悉相关报销规定，往往容易在发票、填单环节出现多次错误，浪费工作时间又产生同事间矛盾。我们也曾试过不集中培训，直接发邮件给大家自行学习，可效果并不好。请问各位大咖，你们是如何做好制度类培训的呢？有没有一些方法技巧？

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摘要：每个公司都会有制度，为了让员工更好的执行公司制度，人力资源部通常会组织相关的制度培训。虽然人力资源部尽心尽力的去组织，但是培训效果却不一定好。很多员工的反馈就是制度培训枯燥，参加这种培训既无法取得预期效果，还浪费了员工的时间。可是，制度培训真的这么不堪吗？

本篇思维导图如下：

构建HR生态丨41.做好制度培训

（本篇请据实取用，计1500字左右。）

制度培训是培训工作的一种，有很多适用于培训工作的技巧，也适用于制度培训工作，但是制度培训有其自身的特殊性，往往普通的培训技巧无法让制度培训有效的落地，这就需要我们针对制度培训的特殊性对普通的培训技巧进行改良。

一、激发员工积极性

让员工能积极参加制度培训是一件非常困难的事。但是，这也是能够有效开展制度培训的前提。如果无法激发员工积极性，让员工主动去接纳制度培训，那么填鸭式的培训注定得不到预期效果。

1、制度本身是枯燥的

我们对制度并不陌生，有很多制度还是我们自己制定的。制度内在有极强的逻辑连贯性，但是制度表现出来的就是一排排枯燥的文字。所以，新出台的制度直接拿给员工，员工只能是看到表面上枯燥的文字。

2、员工内心对制度不认同

有些员工会认为制度是用来责罚员工的，是公司为了控制员工、扣钱制定的。员工对制度没有做深层次的了解，只是看到了表面上制度不允许做这不允许做那，从内心里对制度不认同。

3、制度是公司和员工共同的利益表现

虽然制度本身是枯燥的，但是内在并不枯燥，甚至还很有意思。有些员工对制度不认可，但是制度的根本大部分是为了保障员工的合法利益不受侵犯。制度的约束性很大程度是公司和员工的共同约束。制度在本质上是公司和员工共同利益的表现。

二、优化制度培训工作

通过对制度的了解，直接念制度的培训是肯定行不通的，应该采用以下四种方式，优化制度培训工作。

1、有的放矢

制度是全面的，要考虑到可能出现的各种情况，所以制度很容易就形成长篇大论。在进行制度培训时，应该突出重点，突出经常发生的条款，其他内容可以简化，做到有的放矢，重点突出。

2、转换内容

制度通常是文字，我们可以将文字提炼出来，制定相关的表格、图片甚至动画，将枯燥的文字转化为不枯燥的视觉展现，在不牺牲制度内容的前提下，视觉展现越丰富，员工的积极性就越高。

3、优化形式

制度培训不一定必须是课堂式培训，还可以结合其他的培训方式。

1）情景式

设计一个与制度对应的情景，让员工在情景中按照引导一步步深入制度的了解与认知。

2）游戏式

与情景式类似，设计一个游戏可以分为好几关，每一关都有制度的趣味考题，答对了就可以进行下一关，最终通关的可以获得相应的奖励或者没通关的获得相应的惩罚。

3）培训完考试

很多制度对培训的考试做了硬性要求。考试的形式也多种多样，但重点是要让员工掌握相关的制度内容。

4、寓学于环境

制度培训的时间其实不长，可以将精简的制度内容制作成标语，张贴在车间、办公室等显眼位置。每天都看，每天都熟悉。甚至在食堂的电视里，也可以播放制度培训的视频。

三、制度培训只是开始

培训只是开始，在培训过程中应该注意以下两点。

1、制度培训要考虑员工水平

这里所讲的员工水平主要是接受能力。如果采用了很高深的培训方法，结果员工接受能力很差，这样的培训就没有办法继续进行，也不会有好的结果。所以，制度培训要考虑员工综合素质水平。

2、制度培训要留下痕迹记录

这一点是我在制度培训中一定要强调的，即便现在没有用到也要留存好，说不定什么时候就用上了。一般是培训照片、签到表、试卷等等。有条件的可以存培训视频。

培训并非目的，只是一种手段，更重要的是后期的执行与落地，但是前期的培训工作，于法于理都应该用心、用力去做好。制度是公司立身之本的内在，是公司文化的传承。

（本篇仅供参考)

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(19) 我参与的评论

13楼 zengguofangjiu

我认为培训可以加入一些口头的白话语和互动，这样让制度更生动，受训者更能记得住

2021-11-15 11:42:43 回复赞(0)

大卡

@zengguofangjiu：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:42:24回复

12楼 Kikovivi

有些企业可能觉得规章制度本来就是严肃的事情，结果反倒把入职培训搞得形式化，效果达不到，再严肃也是扯淡

2021-11-15 11:25:01 回复赞(0)

大卡

@Kikovivi：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:42:35回复

11楼一杆老枪

培训的根本也是为了辅助后期的制度落实执行，别搞错了根本

2021-11-15 11:24:01 回复赞(0)

大卡

@一杆老枪：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:42:49回复

9楼 yaocheng

潜移默化法也不错，日常放送，让大家久而久之也慢慢吸收也是一个方法

2021-11-15 11:22:35 回复赞(0)

大卡

@yaocheng：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:42:56回复

8楼秋风扫落叶

老师的思维导图每次都写得很清晰明了了，要好好向老师学习这种技巧！

2021-11-15 11:21:45 回复赞(0)

7楼代呆

打卡

2021-11-15 11:21:10 回复赞(0)

6楼行知幼稚园

总觉得老师的文章比较平，没有重点，很多知识点都是点到为止。一个小小的建议，某一两个知识点是否可以展开讲呢？比如积极性，提高积极性有什么不一样的激励方式呢。这样我们打卡的含金量会高一些。

2021-11-15 11:15:39 回复赞(0)

5楼 KLYYG

不求完美，只是希望培训效果能稍微好一点

2021-11-15 11:02:28 回复赞(0)

4楼员工报表

制度培训是最简单的培训，谁都会做，但要做好不容易。就像是蛋炒饭，最简单的反而最考验厨师的功力。

2021-11-15 10:51:45 回复赞(0)

大卡

@员工报表：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:44:42回复

2楼 91xiaoai

制度培训首先关键是获得员工的认同~

2021-11-15 10:36:19 回复赞(0)

大卡

@91xiaoai：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:47:20回复

1楼大卡

李庆山老师——
本篇文章来自李庆山老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-11-15 09:11:17 回复赞(0)

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