最近处理的试用期员工关系比较多,有一些处理办法和感悟写出来想和大家分享交流下,希望能对大家有帮助,或者有更好的处理方式也欢迎下伙伴们提出来,咱们一起进步。
是这样,我们做为一个广告公司,人才的缺口非常大。在这整个行业来说,跳槽率也非常高。而且作为广告公司来说被动行也会比较高,甚至员工的去留话语权都在客户手里。这就会造成我们新签个客户,或者丢失一个客户都会有员工入职或离职。如果是员工主动离职,一切好说。如果是因为项目丢失或者员工本身能力不合适需要优化那就又是另外一回事了。
今天想在这里呢,主要聊聊试用期员工被动离职的事情。因业务原因,我们有时候需要大量的新员工。那新员工进来之后有试用期,试用期的员工其实是有风险的,所以这也是国家允许试用期的存在,员工和企业之间双向磨合,大家彼此契合过了试用期可以甜甜蜜蜜结合,如果没过试用期大家就好聚好算。问题是我们怎么才能好聚好算呢?
国家法律规定试用期辞退员工也需要提供证据,遇上通情理的员工还好,但就是遇上刺头怎么办?怎么和谐友好的处理好员工关系?既让员工可以较体面的离开又规避劳动纠纷呢?
把我的处理方式和大家沟通下。首先遇到试用期员工不合适的信息,这个情况肯定是业务部负责人告知的,这个时候HR千万不要出面去和员工谈,而是让业务部门去和员工聊。两者的本质区别是HR出面聊是公司层面,谈不好就会有纠纷,而让业务部门去沟通一是会更有针对行,员工那做的好,那做的不好,业务部门都清楚,这样员工没有办法反驳。二是即使业务部门和员工沟通的时候没有处理好,沟通的时候谈崩了,还有人事部这层关系托着,不至于说员工和公司直接走法律流程了,还有徘徊的余地。
一般来说业务部门每次和员工的沟通人事部门都会跟进,沟通情况和内容都会把握,但其实员工是不知道在这个过程中HR是参与进来的。一般业务部门和员工沟通2--3次后员工也能感受到来自领导的压力,有的员工会主动提离职,而有的员工可能是揣着明白装糊涂,即使知道业务部门想让自己走,但是想拖着找到下家或者出于某种目的不会主动提离职,那这个时候业务部门就需要不断给员工施压了。如果员工还是拖着不走,这个时候可以由HR出面了。那这个时候的HR适合打感情牌,就说你是我招过来的,当时觉得你在某某方面做的特别好,结果没想到现在是这样的一个局面。但我觉得可能也不是人的问题,有时候人和团队之间包括和客户之间也是要讲究气场的,同样的东西在不同的环境里有不一样的化学反应,我也听说了,你目前在团队里会比较困难,如果你接着待下去的话你面对的问题会更大更多,所以你现在可以去看看机会。因为这个情况我还没有和公司反应,如果到公司层面的话肯定给不了你这么长的时间。也可以说会帮员工推简历,有需要做背调也可以。一般这样聊下来员工会松口的,毕竟是在试用期,真仲裁的话对员工也没什么好处。但记得一定要和员工敲定最后离职时间。
画重点,试用期员工离职面谈,可以按以下步骤开展:
1 由业务部门出面直接和员工谈,想其施加压力,主动提离职
2 如果第一步不奏效,HR出面谈,可以打感情牌,视情况,给员工1--2个星期的时间去找工作,敲定最后离职时间
3 以上都做完后,一定要跟进员工,让他主动在系统上提出离职,避免员工反悔
总之试用期员工,遵循大家好聚好算的原则,尽量和平处理。毕竟员工关系就像踩钢丝,一切顺利就安好,如果稍有不慎就有用工风险。而我们HR要做的就是把这些风险规避或者降到最低。
以上就是我们关于试用期员工关系处理的一点感悟和方式,大家具体情况具体分析。
愿我们每个人都能找到合适候选人入职并顺利转正,加油吧!