如何正确看待建议与方案
一、建议的双重标准
为什么说建议是双标准呢?我们给任何人、任何建议都是有背景的,都是根据建议对象的实际情况给出的解决方案。
下面我们来分享一个企业的案例,看看能从事件中总结出哪些经验。
案例:部门员工职业规划
2016年,A公司是一家多分子公司的国企上市集团,各地均有自己的人力资源部,矩阵型组织结构,采取双向汇报制。
集团人资部按照公司要求,给分子公司HR做了标准的职业通道规划,并进行了培训。同时通知高层,3个月后,各分公司总经理有权推荐本公司的一名HR进驻业务部做BP。
2016年,HRBP在许多企业还被认为是“背锅侠”。公司多数HR认为,这是公司为“精简人员”做出了“圈套”。
但同时,集团领导知会各公司总经理,HRBP一定要选择部门最优秀、适合的人才担任。
因此,一方面公司在执行传统的晋升机制,另一方面,则严格筛选出了第一批BP,并进行为期3个月集训,之后任职。
一年后,已有3名优秀的HRBP顺利的成为了新公司HR负责人,其他多数坚持下来的BP也都不同程度的进行了涨薪。
当初在设计策略时,就有人提出:实行双标,这么做是否公平?
设计团队给出的答案是:公平。
(1)、“职业规划”给了所有人共同目标的机会。
(2)、“3个月后”选出的是能够及时应变的人才。
(3)、HRBP择岗考验的对职业的理解或公司决策的认同。
每一步的选择都是公平的。
但“公平”背后是否有“非公”呢?
在“一些人”看来,当然有!
执行时,多数领导曾按要求对心仪的人选进行过单独沟通。这便是“一些人”说的“小灶”和“内部消息”。
事实真的如此吗?
其实并非完全如此。
初选时,许多人认为这些被选出来的BP是“待裁撤者”。
BP到岗后,举步维艰时,许多人认为公司要动手了。
当部分BP升为负责人,大部门BP加薪后,许多人才认为她们走了后门。
这个案例告诉我们一个道理:
职场中,确实分为“许多人”和“部分人”两类人才。
无论是在管理方法上,还是职业建议上,确实有着不一样的标准。
二、如何看待建议
很多时候,“许多人”会羡慕“部分人”中成功者当时的选择,更羡慕他们当初遇到了“贵人”。
但究其根本,并非“贵人”(领导)不把同样的建议给与“许多人”,而是不适合他们。
离职也好、跳槽也好、职业规划也罢,所有的建议都是有具体场景的。
马老师说:员工离职两个原因:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。
李老师又说:当以下四个条件满足两个的时候,就可以考虑跳槽了。分别是。。。
我们开做个测试:
提问:
1、两位老板这番话是对谁说的?
A、离职者 B、待离职者 C、普调员工 D、优秀员工
四类人群分别对建议的反应:
(1)、离职者:坚定了离职决策的正确性;
(2)、待离职者:下定了离职的决心;
(3)、普调员工:内心产生了共鸣,“这老板了解我,境界高,我的老板比不了”。
(4)、优秀员工:呵呵,与我无关。
2、两位老板这番话针对的是什么思维场景?
A、决策 B、规划 C、执行 D、告知
(1)、决策:我是倾向于这个答案的啊。这类“建议”直接影响的是决策思维。
(2)、规划:这个选项比较有迷惑性,题中建议,看似是在给我们做出规划,但答案却都是封闭式的选项。
(3)、执行:题中建议是否给出了执行步骤呢?嗯。。。貌似没有。
(4)、告知:俺曾根据这两段话,问过几位朋友和一些伙伴。确实有人选择了“告知”,他们觉得,这是前辈给出的经验结论,是可以直接应用的。
对这个问题不同的选项背后,其实是四类对建议不同的理解维度。
(1)、决策:选择A,说明你很谨慎,觉得“建议”影响到了你的决策,警惕之后,往往能够做出更为理智的选择。“建议”发挥了建议应有的价值。
(2)、规划:选择B,说明你首先在一定程度上认可了这些“建议”,并在“建议”中开始选择。此时,“建议”不在是建议,而是别人决策(或命令)的一部分。
(3)、执行:选择C,说明你已经做出了选择,并按照“建议”的选择开始实施,对信息进行排序,对号入座。
(4)、告知:选择D,大部分选择D的伙伴应该已经离职了,因为这个“建议”,就是“离职建议”。
3、建议的优先选取顺序和人们常规的选取习惯
(1)、建议的优先选取顺序
在建议选取时,我们很清楚应将“建议”的真实性、稳定性放在首位。
根据“建议”的真实性和稳定性,我们来排一下序:
a、知识类
b、技能类
c、认知类
d、品性类
e、动机类
(2)、人们常规的选取习惯
e、动机类:读书:书中自有千钟粟,书中自有黄金屋,书中车马多如簇,书中自有颜如玉。
d、品性类:人不为己天诛地灭
c、认知类:最高明的管理者就是让别人替自己做事
b、技能类:《快速致富》培训班
a、知识类:能够让你成功的50本书
理一理,是动机类的“金玉良言”易取,还是那“50本书”易读。成功、利己、捷径,是人类的本能和天性。
(3)、题目解读
a、题中的“建议”属于哪一类别呢?认知类。是李老板根据企业经营的经验和对员工的管理经验,结合企业中的现象总结出来的。
b、建议对象主体又是谁呢?管理者。没错,不是员工。
4、员工的选择
作为员工,这个职场决策,我们又该如何选择呢?
其实核心只有一个:个人能力是否远超于所任岗位要求。仅有自强。一切的纠结和迷茫都源自于不过强大,大多数对别人建议的第一心理需求是寻求心理认同。只有当我们能够克服主观直觉判断时,建议才更有参考性。
(本篇完)