2021直播电商之变：得私域者得天下，得标签者得品类（一）

作者天蓬之赵永更新于：2021-03-29 10:14 1935

2021年3月26日，参加了快手的引力大会，这是快手上市后第一次公开的商家大会，里边涉及快手接下里的动向，在会议过程中，快手用自己的方式解读了电商，解读了新零售，提出《直播电商2.0时代》的概念。（ps：在直播电商1.0时代，平台逻辑是靠低价和商品驱动的货架逻辑，快手电商代表的直播电商2.0时代则是电商内容生产平台流量，主播依托特色卖货人设打造用户和主播的强信任关系，同时，直播电商1.0时代主要从公域流量促成交易，平台拥有流量控制权，快手电商代表的直播电商2.0时代成交流量来自于关注页私域流量，达人和商家更拥有流量控制权。）

快手程一笑提出快手的目的是打造最有温度/最值得信任的在线社区，相比传统的「商品+公域」人货场逻辑，快手电商则以「内容+私域」为核心，以“有趣+信任”的用户心智形成了自身的独特竞争力，引领了直播电商的新风潮。

关键词：意见领袖/私域

在以上的分享中，我理解到快手开始正式建立属于自己的闭环的生态体系，在接下里的时候，在原有的主播为主的娱乐生态体系，搭建商家/厂家/供应链的以交易为中心的体系。通过视频➕算法加经济，重构用户的消费决策，从而打破原有传统电商的市场地位，蝶变掉，以新的赛道跑赢在传统电商中遥遥领先的已经形成壁垒的巨头。就像从小商品时代到产品时代，到商超时代，再到平台时代，每次消费决策的改变都是一个特别大的生意，每个时代都出现了特别巨大的公司，而直播平台的公域有着最庞大的用户基础，如果哪一个商家，能够让客户沉淀下来，谁的私域做的好客户愿意跟着谁走，那么这种可以带流量带转的商家/意见领袖，将会在众多直播为首的平台获得更多的支持。

关键词：直播平台跟传统电商选品的区别-非标品更适合直播平台

传统的电商平台跟直播平台最大的分割线是在标品和非标品上，对于直播平台来讲，因为在直播平台中，直播展现是跟消费者最为便捷的接触方式，在类似于电商购物的环境中，消费者对于打折促销赠送都较为敏感，而在传统的标品和大品牌中，要充分考虑一场直播带来的影响。尤其是的大牌，已经明确的工厂/经销商/代理等各层级的利益关系，不可以轻易动摇原有市场的情况下，不破坏原定的游戏规则的情况下，这种基于主播和粉丝之间互动的售卖方式，非标品更适合直播渠道。而传统的货架式电商对于快手来讲，也不是不能做，而是需要基于直播流动性人群的基础上，如果没有足够的话题热点，有可能销售比不会太好。在原有的标品如果想要参与这一场盛宴，考验最大的是自己的供应链体系。也就是我们所谓的柔性供应链，从而更适合直播电商这个渠道。所以在一场新的竞道中，大平台需要从工厂/供应链/产品利润重构/技术产品等等方面去重新调整，反而小型工厂更快的融合到里边，例如侧重生产能力的工厂--往往可以采取按照主播的要求定制生产，例如原本有一定知名度的或者有话题性/热点属性的产品，往往通过几场活动找到了更大的受众人群，例如原本寻求转型突破的源头公司，抛开原有单一产品品牌的路线，在自己适应范围内开发更多的产品，打造自己的渠道品牌。

所以标品并不一定都是白标，也有更多的主动积极寻求转变的企业也会更快的融到这个系统上来。

关键词：三大非标品产业带打造-酒类/名茶/生鲜

而传统的非标品往往聚集到几个行业，例如服装/珠宝玉石/也有酒/生鲜/茗茶等等，而今年快手主要聚焦，主要打造三大产业带，分别是：酒类/生鲜/茗茶。而山东作为主播和产品以及传统工厂聚集的地方，将是一个重点开发的地区，也是一个高质的区域。今年山东将是快手的重点打造区域，打造产业带将从两点入手：

1:提升产业带的主播数量--打造基地，扶持主播，扶持商家--增加从业规模；

2：提升产品的规模，扶植工厂扶持供应链，鼓励成交，鼓励打造品牌。

关键词：多元化主播ip打造

直播平台有着各式各样的人，也需要不同特色的主播对于平台的人员进行引导打标，所以快手商家跟其他传统商家的有一个最大的区别，在于快手商家必须具备强烈的个人ip，有属于自己的个人标签，建立跟粉丝之间的互动和话题。所以在接下里快手其实并不欢迎一次性的倾销行为，也不希望千篇一律的卖家，而是希望从工厂=有趣的工厂，卖家=意见领袖的做法。所以接下来快手将会对快手主播进行分类，例如这个主播擅长烹饪教学，这个主播擅长户外美食，从而根据人设去选择产品，例如擅长钓鱼的主播，其实更擅长销售跟钓鱼相关的产品，例如鱼饵，钓具等等，而不是汽车，钻石等跟自己粉丝无关的产品上。

关键词：新品类，新趋势，快品牌。

针对以上的快手方向，今年快手提出三大点，新品类，新趋势，快品牌，其中快品牌对于很多源头工厂和具备实力的经销商提供了机会，也是属于正式的平台的红利期，例如快手品牌的小养/饭小宝，都是在从快手取得红利的公司，对于直播供应链来讲，产品供应链的重新打造，也为茫茫多的主播选品提供了产品，也给自己的机会。快品牌最终还是跟淘品牌一样，是阶段性的产物，在这一波红利中，往往最先获利的，也就是所谓的：“船小好掉头”的一群人。

预测1：私域：直播电商-得私域者得天下，

预测2：标签：标签引领品类，引领潮流，直播电商受益最大的，往往是个人ip打造比较出色的，而是单纯的卖家。也就是意味着在接下来的日子里，能够打造个人ip的团队往往能够获得更多的机会

预测3: 变革：工厂将会面临变革，不带单单按照自己产品为出发点，去寻找客户，而是能够针对定位人群快速的推出更适合的产品，这样服务性的工厂以及选款团队和供应链和生产体系都是一个巨大的考验。

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