大学期间学习人力资源专业，当时充满了对专业的向往，但是从今年步入人力资源职场后，发生的事情越来越打击我的自信心，虽然有几次想辞职、想换个其他专业的工作，但是想到我大学的目标，希望能够当上人力资源总监，总有一点倔强，不想放弃，再难也还是想坚持。
从实习开始就做员工关系，最开始以为员工关系就是与大家搞好关系（虽然有点不专业，但是心里真的是这么想的），慢慢的发现，与很多员工搞好关系也会带来一些问题，当这些员工迟到、违反纪律，人力资源部是要处理的，既然做了老好人，那么怎么才能行使人力资源部应有的权力呢？怎么才能让大部分员工信服呢？这个问题我到现在也没有想通。
人力资源部顾名思义，就是要与人打交道，初入职场，尚不能明白与领导、同事怎么相处，那如何处理好员工关系呢？部门与部门之间也会有摩擦，初入职场，怎么能避免这些摩擦呢？作为一个对人情世故很小白的人，这些都是让我苦恼的事情。
下面是2017年工作中犯得错误，让我印象深刻，很多印象不深刻的事情已经忘记了，在下面也就不叙述了。
1、做事总给人一点毛毛躁躁的感觉。
首先，是体现在给别人的数据上，人力资源部员工关系这个岗位会发给很多部门花名册等数据型文件，但是其中总是出现数据错误，这是包括我自己在内都不能忍受的，每次都会有新的问题出现，有点防不胜防，检查跟没检查差不多，或者说不知道检查哪里。如果犯过一次错误，下次检查时就会检查这一点，但错误次次有，真的不能忍受了。
其次，做事情做事忘东忘西的，好在没有酿成大错，但是每天都很紧张，上班精神上高度紧绷，这里是紧绷，不是高度集中精力，所以感觉做事不动脑子，越做越错，自信心也大大降低了。
2、很多事情没有记到脑袋里，是记忆的问题吗？
领导、员工、同事，每天都会有很多人向我发出各式各样的请求，开始仅仅靠脑袋记忆，记不住，接着用笔头记，为此，我专门准备一张A4纸记录各种问题，然后扫一眼重要性，再解决，但是领导给我提意见，说这样做不好，于是我放弃使用这种方法，继续记用脑记，每天早上在公交车上开始盘算今天或这周的工作计划，下班在公交车上回想工作内容，以求有所改进，并且不会忘记工作，但是收效甚微。后来，我换了一家公司，我的同事非常热情地告诉我解决问题的方法：用工作小助手，就是带着日期的笔记本，这样就不会忘记了。后来发现，我依旧会忘记。最后，在各种工作方法的摩擦下，我先使用工作小助手记录我每个月或者说每个时间点固定做的事情，或者说是比较大的事情，然后每天用便利贴记录比较琐碎的事情，然后分出先后顺序，继续工作。
这样做虽然比以前工作效率提高一点，也不会经常忘记事情，但是还是不能把工作做到完美，各位大神有没有解决这种问题的好方法呢？
4、脸盲
我觉得这是做一个HR致命的弱点。我现在工作经验很少，只是知道到一家公司后，先熟悉花名册，熟悉领导的名字，但是依旧是记不住领导，见得非常少，而且有的时候会从图片上获取领导的样貌，但是依旧记不进脑子，路上遇到领导，不知道怎么称呼领导，或者叫错，非常尴尬。
5、忘性大
第一，办理五险一金和北京工作居住证这类业务，记不住办理业务的条件，需要带的材料，总是要翻看自己的笔记才行，有的时候试着在公交车上背，可是依旧行不通，总是忘。
第二，人力资源部有很多工作流程，记不住，有的时候还会错，流程性的东西也会犯错，这让领导对我的信任度明显降低了很多。
总而言之，这一年的工作中，就是在忘记、忐忑不安与尴尬中度过，感觉非常糟糕，初入人力资源的小伙伴们，你们有这样的问题吗？
计划书：
1、2018年每天写日记，主要记今天六件做的好的工作，六件做的差强人意的工作，并对此提出改进方案。
2、每个月自行写月报，每周写周报，坚持！
3、每天看五险一金的材料，熟记办理政策流程。
4、考人力资源三级证书
5、看一些有关于职场的书：
《不懂汇报工作，还敢拼职场》、《跳出瞎忙的怪圈》、......
6、熟读劳动法和劳动合同法
7、有机会就会参加三茅举办的活动，积极参与，积极打卡
8、学习高级OFFICE
希望2018年充满对工作的热情，奋发向上，努力工作！
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