推荐在忧虑中进步

作者悠漫更新于：2017-11-24 16:23 1128

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新年焦虑症

愁年终总结，愁工作调整，愁回家相亲，愁同学聚会，愁年后要不要跳槽……每到年底，各种工作生活上的压力，让不少20-... 我要投稿 >

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在忧虑中进步

匆匆地

走过2017年

走过一个轮回的春夏秋冬

好像昨天还在忙碌年初的调薪业务，转眼今天就要开始着手年末的评价工作。在还没有毕业的时候就到现在就职的这家企业实习，一晃几年时光，而今自己顶着天花板的同时，也成为了别人的“天花板”。

今年让自己感到最困难的工作就是对员工的辞退面谈。受市场经济和政治环境的影响，公司在2017年发生了小范围的组织结构变化，随之而来的是一部分人员的调岗和辞退。笔者所在企业为制造业，大部分员工都是一线操作人员，他们为人直爽、讲究面子，偶尔会毫无道理地计较个人利益。此次调岗和辞退的人员，均为一线操作人员。他们关注的东西很简单，就是个人利益问题。不得不说，为了让公司多支付一些经济补偿金，员工们确实是动了不少脑筋。但HR部门的宗旨是，晓之以理，动之以情，遵照法律及公司制度，避免急功近利，根据员工的不同需求，区别对待。公司首先依照《劳动法》与员工进行协商解除，给予合理的经济补偿金。对于部分表现较好的员工，公司会负责将其推荐给兄弟企业或协力业体，以确保员工不中断就业。对于个别无理要求，HR部门表现稍微强硬，未在法律及公司规定范围内的补偿，一律不予支持，同时运用法律给员工以明确的解释。最终，大部分需要辞退的员工都得到了妥善解决，没有引起劳动争议，算是基本完成了任务。

前几天听到一档节目，是关于人工智能的介绍，嘉宾之一是李开复老师。李老师今年出版了一本新书，名字就叫《人工智能》。书中提到“人工智能的社会意义将超越个人电脑、互联网、移动互联网等特定的信息技术，甚至极有可能，在人类发展史上，成为下一次工业革命的核心驱动力”。其中与我们生活最相关的论点是，未来大部分工作岗位都可能被人工智能所取代。看到这种言论，内心忧虑何其多。在我们还在纠结吃什么、买什么、工作内容有多无聊的时候，人工智能已经悄无声息地融入到了我们工作、生活的方方面面。科技发展为人类带来各种便利的同时，也让人类在一点点的产生危机感。它所带来的忧虑，不是某一个人的忧虑，而是应该在所有人内心都存在的。对于HR来说，所有人都应该进行思考，这个岗位所具备的不可替代性的东西是什么。李老师对于如何避免在人工智能时代被淘汰所给的建议是：其一，不要做重复性的工作，包括脑力与体力劳动，因为这些是必然会被取代的；其二是重视沟通交流能力，因为人与人之间的交流技能是人类最后一道不会被人工智能所击破的防线；其三是要做有创意、综合性，能够跨越多领域的事情，要不断扩展思维与能力。针对HR岗位，笔者认为教育培训以及员工关系这两方面，是短期内难以被取代的。教育培训重在是一种学习能力的转化，是对员工脑力与能力的一种管理与刺激。外部大环境在不断变化，每个行业、每家企业、每个部门、每名员工的情况都不尽相同。企业有不同的经营状况和理念，员工所具有的特点和需要具备的能力更是千差万别，因此教育培训业务的侧重点要在与时俱进的同时具备明确的针对性，这是HR们必须花费大量精力去思考的东西。而员工关系方面，体现的是对员工精神状态和心理建设的影响。在薪资福利水平相差不大的同行企业之间，员工关系管理是确保人才稳定性的重中之重。于是，HR人员必须思考，如何将企业文化宣传得深入人心，实施什么样的制度、组织什么样的活动能让员工的工作热情得到激励。

未来的一年，要保持忧虑的心态，也要保持追求进步的状态。要在做好日常程序性工作的同时，积极发现可创新的想法，提高HR工作的专业性及自身岗位的不可替代性。在这里推荐一本书，稻盛和夫的《干法》，里面讲述的是该如何面对、从事自己的工作，读过之后茅塞顿开。

匆匆地

迎来2018年

迎来新的挑战与希望

愿我们

忧虑是源于欲望

欲望是源于对进步的渴望

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