高逼格人才的识别

作者孔祥璐更新于：2017-09-27 14:18 76380

内容来自 2017-09-28 打卡话题

　　今天系主任和大家聊一个轻松的话题，如何识人。我们HR常年和人打交道，除了复杂严谨的测评方式外，每个人都会有一套独特的识人技巧，比如我的长辈曾告诉我：越是不喜欢说话的人，脑袋里想的东西就越多；一个少年走路如果腰板挺直，且走路成风，那么他极有可能是个自信且正直的人。后来在工作中，慢慢的也听说了许多HR前辈的小技巧：比如微信用自己头像者，开放度更高；面试时目光游离代表心虚、不自信；聊天时怀抱双手表示抗拒；会做饭者，耐心而善于处理复杂的关系、事务；好吃者，吃货，性格好，单纯，容易满足。那么，属于你自己的识人小技巧有哪些呢？
　　各位牛人来聊一聊，你知道哪些独特的识人技巧呢？你对这种技巧是如何看待的呢？

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我喜欢和主任唱反调，主任说今天聊点轻松的话题，如何识人！我觉得通过面试识人，就像暗战，一场战斗下来，心神聚损，而胜负却未知。应聘者带着面具而来，只给你展示优点，隐藏着缺点。你呢？难道不是带着同样的面具吗？生怕因漏出公司的破绽，而失去一个优秀的同僚。尽可能的展示公司的各个优点，回避或轻描淡写的谈不足。

卸下应聘者的面具不容易，高逼格的人面具更难卸下。而我喜欢迎难而上，就谈高逼格人才的识别！

一、谈挫折

去了应聘人员一个有意义的挫折，或者失败的事件。我们习惯了谈成功，常问些你做过哪些产品？销量如何？增长了多少？排名多少？而我先想到的是挫折！这跟我最近的经历有很大的关系。年初，公司新成立一个项目，我按领导“家文化”的要求组建一个非常棒的团队，团队氛围相当融洽，员工工作积极、热情、充满活力；项目也没问题，早教行业，正是朝阳行业；产品也没问题，顾客相当的满意……一切看起来都是那么的完美，没毛病。但最近半个月我超忙，在忙破产清算！公司黄了。这半个月我脑子里一直在画问号，为什么会是这个结果？没有理由！这是我整个职业生涯中最大的挫折！

曾经在一次培训中，老师给学员分成了五组，模拟五家公司的运营，排名最后的那公司要宣布破产，整个培训给我留下印象最深的就是“破产”。当时我没在破产的那个小组里，我总结的是如果这个小组的员工再努力一点，再积极一点，他们的组长再勇敢一点，就不至于破产。在真实的世界里，我亲身经历了一次以后，我知道，那时我的想法太片面。这半个月的总结，让我越来越发现，企业的生存比我想象的要复杂的多。项目、产品、企业文化、员工薪酬福利等等这些被机构包装了的、光环化的因素，跟生存比起来微不足道。再好的产品卖不出去也是废品，慈不养兵，再和谐的企业文化也不能用在一线的战斗中……等等。我发现这次挫折让我顿悟了很我事情，已经成为我宝贵的财富，而且还未开发完。

一个人能谈及挫折的大小，可以看出这个人的资历。资历浅的人不会有大的挫折，只有资历深的人才会有大的挫折。一个人面对挫折的态度是我们需要的，对挫折的处理方式也是我们需要的，在挫折中学到的，以及在挫折后如何恢复这都是我们需要的。所以和应聘者聊聊挫折，可以看出他到底是不是个可用的人才，任何一个公司都需要愈挫愈勇，能在挫折中成长的人。

二、聊自己

说的官方一点、学术一点，叫“元认知能力”，说通俗一点，就是看看应聘者有没有“自知之明”。聊什么？我认为主要有下面四点：

1、低调

苏格拉底在评价自己时说“我唯一知道的事，就是我一无所知。”可见牛人一般都很低调、谦逊，而且学习能力强。越有自知之明的人，越能看到自己身上的不足，越了解自己在认知和学习中的方向。牛人的自控力也都比较强，他们对自己的认知有很强的管控能力。

2、好奇

牛人还有一个共同的优点，就是好奇心，牛人通常会对各种事情都充满好奇，也就是这种好奇，开发了牛人们的智力。聊他们的好奇心，看他们的爱好，可以分析出牛人的心态。

3、思维

牛人的思维不只是逻辑性强，有时也有很强的跳跃性。我们一般情况，会按着逻辑顺序的讲一、二、三、四……，但牛人的思维可能先讲一、再讲二、然后就是四了，但这个跳跃并不是毫无逻辑，而是中间的逻辑和前面是一样的，没必须再说了，不是每一点都必须讲，沟通的双方都领会了，就可以跳过讲下一个。当然，想跟住牛人的跳跃性思维，你自己也要具备一定基础。

思维不只要看跳跃性，还要看思维的广度。就是进行一次即兴的头脑风暴。随便出一个主题，看看应聘者能想出多少点子，然后启发他，看他还能想出多少点子。这样一个是看应聘者思维的广度，还有就是能看应聘者是否愿意起出舒适区，拓展头脑中原有的想法，尽可能的多发挥自己的才智，同时我们也要客观的去评价应聘者的这个想法，有多少优质的想法，有多少无意义的点子。

4、生涯

不可避免的要聊聊以后、未来，看看应聘者对自己的未来有什么样的计划，他努力的方向在哪里，也就是我们说的职业生涯规划，看他的长远打算，看他是不是潜力股，也看看他的规划与公司是否相符，他是否符合公司对岗位的长期期待。

所以，让应聘者聊自己，通过应聘者对自己的了解，看他到底是不是牛人，符不符合牛人应具备的标准。

三、侃别人

聊完自己，再聊别人。看看应聘者对其他人的态度。都侃谁？

1、侃他帮助过谁

真正有能力的人，不仅对自己是低调的，对待别人也是很谦虚、友善的。因为能力越强，懂的就越多，就会越觉得自己不懂的更多，就越会向身边的人虚心学习。同时，牛人们也会懂得分享的益处，通过分享帮助身边的人共同成长，互相帮助，最终达成的是共赢的局面。聊他帮助过的人，也是在看他自己的能力和心胸。

2、侃和他意见不一致的人

真正的牛人们也是有包容心的，他能够容纳不同的观点，甚至是和自己完全相反的观点。牛人们会从不同的观点中，找出对自己有利的因素，完善自己的观点。一个爱钻牛角尖儿、执迷不悟、听不进不同意见的人是不会有太大的成就的。能对和自己意见不一致的人有客观的、正确的评价，是一件很不容易的事情，不只是有包容心就可以，还涉及面子、情商等社交因素在里面。

四、论事情

谈挫折、聊自己、侃别人，这都是以应聘者为主述的，论事情是要你和应聘者共同参与，一起讨论的。

1、刨根问底拦不住

面试官要多问问题，而且要深入。大多数HR面试提问时，喜欢点到为止，一来不至于场面尴尬，二来万一问到自己的知识盲区，太没面子。但这样是发现不了问题的，尤其是当你面对面霸的时候，你会在一个和谐、愉快的氛围下做出错误的决定。你需要多问问题，而且是深入的问题。比如：应聘者说他做了一个项目，这个项目取得了非常好的成绩。那你就要问清楚这个项目他负责什么？你是核心人员、还是参与？核心人员都有哪些？做出了哪些具体贡献？这些贡献是怎么衡量、计算的？都有哪些数据统计。那你多问一些问题，你就会发现有些人只是参与，并不是真正的负责。

2、深入浅出

其次是在应聘者解答问题时，看他的语言。他是不是能用简洁明了的语言解释比较专业复杂的问题。如果他能用大白话就把问题说的很清楚，说明他在这个项目上有很深的研究，能像聊天一样把问题说明白，对知识的掌握程度高。如果常用一些专业术语，说明他对事情领悟的还不够深，不能消化、转化成自己的东西。之前我写过一篇“深入浅出”的打卡文，就是说的对问题的分析理解。另外，能深入浅出的人，也是懂行换位思考的人，他能够从对方的角度分析解决问题，表达自己的观点，沟通更有效。

识人的方法还有很多，谈、聊、侃、论也只是沟通技巧中的一小部分，在沟通中识人，能更有效、透彻的了解应聘者。