薪酬谈判，如何能做到两全其美

作者黄林（子姝） 2017-03-10 00:35 65019

内容来自 2017-03-14 打卡话题

　　做HR这个行业真的很难，看上去风光无限，其实个中滋味，谁做谁知道，就说和应聘者谈薪资吧，薪资谈高了，老板不高兴，自己也郁闷，薪资谈低了，人家不愿来，给自己的招聘工作带来了很大的难度，直线部门老是在抱怨招聘速度太慢，如何给应聘者一个合理的薪资呢？有时和应聘者谈薪资，气氛、时机、心理素质都很重要，究竟应该如何和应聘者谈判薪酬？当双方的期望有差距时，又应该如何处理呢？
　　请教大家，您是怎样和候选人谈薪的？如果有典型案例，请举例说明。

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薪酬谈判是人力资源工作的重心，因为它涉及到公司的人力成本；也是人力资源工作的难点，因为它关乎到员工的工作满意度。一方面，我们需要尽量降低公司人力成本，一方面，我们需要提升员工的工作满意度。两者之间，如何能达到一个最佳的平衡状态呢？

首先，先和大家分享几个大BOSS的想法，大家看完后可对号入座。

（1）BOSS A：我们希望用最少的钱招来最好的人才，不要跟我说谈薪酬困难，要这点都做不到要你们HR干啥？

HR---对于这种，我只想说句“老板，臣妾做不到啊”。

（2）BOSSB B：我们公司不差钱，求职者开多少我们都给得起，不要因为这点小钱损失了一个人才。

HR---对于这种，我想说“老板，有钱是好，但钱也要花在刀刃上”。

（3）BOSS C: 在薪酬谈判中，你们HR要充分发挥个人的魅力，用你的三寸不烂之舌说服求职者，哪怕薪水给的少，也能把人招进来。

HR---对于这种，我想说“老板，我只卖艺不卖身”，哈哈。

（4）BOSS D：薪酬谈判中，如果求职者太过看重工资，咱们就不录用他了。现在的年轻人，光为钱而工作不符合我们的公司文化。

HR---对于这种，我想说“老板，如果没有了赚钱的欲望，能指望员工在工作中能大展拳脚吗”？

（5）BOSS E：薪酬谈判需要掌握技巧，我们不能一味的压低工作，也不能一味的满足求职者的高预期。最终的薪酬需要在公司的承受范围之内，符合公司的薪资等级制度，同时能与求职者的能力相匹配，达到求职者的基本预期。

HR---对于这种，我想说“老板，还要人么，我求职”。

分析了这么多种心态的BOSS后，大家是不是觉得深有同感。薪酬谈判绝不仅仅是HR说的算的事，那么薪酬谈判中我们需要掌握哪些原则呢？

（1）求职者的薪资符合公司的薪资等级制度。个人不建议为了某个求职者打破公司原有薪酬的等级制度，破格提升会大大降低薪酬的内部公平性。如若真遇到百年难求的人才，公司可采用原有的薪资水平，再加上浮动奖金，两者相结合满足求职者的心里预期。

（2）薪资和求职者的能力相匹配。给高了，对于公司来说是一种人力成本浪费。给低了，伤害了员工的工作积极性。因此最好的衡量标准就是，你能干多少事，我给你多少钱，你能为公司创造多大价值，我给你多少回报。

（3）薪资保持弹性。最好不要定个固定值，非要求职者的薪资和固定值一毫不差，公司才会录取。在谈判中，根据沟通的结果再定个双方都能接受的价格。

那么，在掌握了这些基本原则之后，我来和大家详细谈谈薪酬谈判中的技巧方法。

技巧一：掌握主动权，以势夺人

薪酬谈判的关键是互相摸清对方的心里价位。对于谁先出价，HR界一直都存在分歧。就我个人来说，建议HR先出价，先报个比较低的价格，谈谈求职者的口风，再一步步讨价还价，慢慢的往上涨，最终谈下的价格比最初的报价要高，会让求职者觉得公司给予了足够的重视，愿意为他提高了工资待遇。

技巧二：把握时机，掌握好节奏

薪酬谈判一般是在招聘的最后阶段，它关系着求职者是否愿意成为公司的一份子。薪酬谈判都要经过2次以上，而非一蹴而就的。在每一次薪酬沟通之后，如果求职者对薪资仍有异议希望可以增加时，HR不要立即回复，最好有个短时间的缓冲期，哪怕1天也好。这样做的目的是让对方知道薪酬不是HR说的算的，是需要领导批准的，制造一种“艰辛得来”之感，让对方自动降低期望。

技巧三：公司亮点，一一展示

在薪酬谈判时我们需要清楚，不要陷入为了谈薪而谈薪，在沟通中除了谈薪酬，我们还可以将公司的亮点一一向求职者展示，包括公司平台，发展机会，节日福利，工作氛围等等。说不定其中一点就能触到求职者的内心深处，哪怕薪资给的不是很理想，但对公司的吸引力得到了大大的提升。

技巧四：用同理心征服求职者的心

薪酬谈判时，我们不要把薪资谈判当成一场比赛，更不要将自己放在成求职者的对立面。谈判最好的状态是，我理解你，我会尽最大的努力满足你的需求，根据应聘者的心理状态，设身处地为对方着想，用情感打动他。特别是应聘者犹豫不定的时候，感性的说服可能会起到催化剂的作用。比如关心对方职业生涯规划发展，关注对方家庭离工作地点较远等……招聘人员主动去帮助应聘者分析与解决这些问题，对方从情感上就会偏向你所在的企业。

技巧五：前期做好铺垫，薪酬调查必不可少

当发布招聘信息时，我们可以通过招聘网站，了解到同行中该岗位的薪资水平，避免开出的薪资完全脱离了市场行情。在面试中，可通过了解求职者上家公司的薪资待遇，薪资结构，并提前告知应聘者在入职时公司需要提供原公司的收入证明，这样做可以避免应聘者漫天开价，在后期的谈判中求职者也不会狮子大张口。

薪酬谈判是项烧脑子的活，它需要HR们谈判前准备充分，谈判中随机应变，谈判后双方皆大欢喜。

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全部评论(19) 我参与的评论

12楼埃俄罗斯42276

谢谢分享

2019-01-09 16:17:28 回复赞(0)

11楼沉睡了2000天

不错哦赞一个

2017-03-14 17:25:51 回复赞(0)

10楼 hklte_hr

谢谢分享！

2017-03-14 17:06:27 回复赞(0)

9楼不知不觉改变

物价水平如此的今天，钱就是基础

2017-03-14 16:47:12 回复赞(0)

8楼不知不觉改变

物价水平这样，总要有个平衡点，可以让人觉得值得还不值得！成长、学习就像高考

2017-03-14 16:46:39 回复赞(0)

7楼是小九呀

学习了，谢谢

2017-03-14 13:36:44 回复赞(0)

6楼飘浮

学习了，谢谢

2017-03-14 11:16:26 回复赞(0)

5楼 luguang2004

2017-03-14 11:10:08 回复赞(0)

4楼月半丫

谢谢分享

2017-03-14 10:56:33 回复赞(0)

3楼张了个天

我个人喜欢爽快的老板，面试不超过半小时，说多少就多少！不要质疑我的工作能力或在简历面试中抓住一个点不限扩大来谈心或打所谓的感情牌“什么职业发展，公司平台”关一个面试者什么事？有几家公司将员工的职业规划做的很好的？有几家公司将人才梯队建设做的很好的？又有几家公司将企业文化做的很好的？
画饼的工作HR自己本身就对别人做的太多了，但是当一个HR自身需要跳槽对方的HR又来这一招“虚的”？不愿意接受的人个人认为技术还是过关的！
虽然说起来有些人可能说的不屑，但是确实是如此：
本人找工作就是开的薪资不高（公司规模等社会环境考量过也能给的起），还跟我降低的话，在扯一些“虚的”不好意思，886~
面试时间与等待时间，如初试时间复试时间加起来超过一个小时，我会在我的预期上加上0.5K，在这基础上在超半小时在加0.5K以此类推，为什么？作为一个高效的面试官，抓住重点问就行了（面试同行中高层，中间扯一些结婚没有这些都是浪费时间，要么在面试开场暖场就问，要么成功达成拉拉家常）
总归两点：
一、等待面试时间过长提高薪资，既然公司那么忙为什么不能提高薪资？应为进来之后我也忙啊！
二、面试时间过长，问东问西的那么严谨，过五关斩六将都累死了，那就要问公司是不是宽带薪酬了，不是？那就期望值更高了，为什么？因为只有那低薪资做死的老员工，永远新人进来薪资都是比老员工要高。都知如此，当初就应该拿高一些！
所以别做一些当初就应该怎么样怎么样的事，坚持自己！拿楼主BOSS D 的HR 来说就是很正确的！人没有欲望，那活着有什么意思。年轻就要“轻狂”。
以上是我个人观点，仅供吐槽。

2017-03-14 10:44:25 回复赞(0)