埋头苦干固然对，抬头看路更重要

作者小虾米Nicol... 更新于：2017-02-06 12:57 32338

内容来自 2017-02-09 打卡话题

　　我入职公司有1年多了，自问工作兢兢业业，手上负责了四个子公司，200多人的人力资源事务，工作主要有招聘，培训，绩效，五险一金，劳动关系，制度管理，还有领导吩咐的一些行政跑腿事情。每天紧赶慢赶才能完成手头的事情，下班了还要在网上搜搜有没有合适的简历。说到招聘真的感觉香菇，根据招聘需求单的要求招来人都被否定，而领导一无是处的亲戚却直接入职。前几天副总说，你们这个人事工作很闲啊，什么成效都没看到。
　　现在的我感觉很彷徨，之前刚毕业的雄心壮志慢慢被磨灭。请问大家，我该怎么办？

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本次打卡案例中，楼主自认为雄心壮志已经被磨灭了~~累觉不爱的画面感十足呀。一看就知道楼主是个任劳任怨、埋头苦干的小主。可是回头想想，在这个“看脸”（看结果）的社会，不是所有人都在乎你的过程，重要的是看到你的结果。小虾米根据自己这些年摸爬滚打的经验给出几点小建议。

第一，工作日志多面化。

楼主入职1年多，负责4个子公司，200多人的人力资源事物，工作范围人力资源六大模块基本涉及，还兼任部分行政工作，听起来事多又琐碎，而且大部分还是比较需要花时间花精力的。这个时候，建议将每天的工作分版块形成工作计划列表，计划、进度、完成情况等细项一一明确。工作日志多面化，不是简单的写每天的工作计划，最重要的是反馈进行的情况，完成的结果，一方面有利于自己回顾总结，另一方面也容易形成书面实质的内容向领导汇报自己的工作开展情况。

第二，日常沟通书面化。

前面提到了工作日志容易形成书面的内容向领导汇报自己的工作开展情况。小虾米在过去的工作经验中，总结出一条沟通真理“你知道，我知道，你知道”，能提前沟通的提前沟通，能随时沟通的随时沟通，沟通的形式多种多样，比如当面沟通，线上沟通（微信、QQ、钉钉、OC等等）。沟通的顺序是先说重点或者先说结果，然后再详细分解细节，就像写文章的“总分总”结构。

日常沟通多种多样，其中最容易被忽视的是“书面沟通”，这是一个很好的记录反馈的沟通途径，一个项目进度情况沟通、每天每周的日常工作反馈等，形成书面化，可通过邮件形式发给直属领导，甚至可以抄送给需知会的领导人员。个别工作内容，如需要还可以再进行当面口头沟通确认。双重沟通保障，让自己不是一个人在战斗，不是一个人在默默无闻。

第三，阶段总结数据化。

勤写工作日志，多多书面沟通……还需更简单直接粗暴的展现工作成果的方式——数据化总结。自己埋头苦干做了那么多琐碎的事情，可是到头来还是不见什么成效？到底是自己本身工作能力的问题呢？还是真的如此？数据化的总结，一目了然，让领导看过之后，也知道自己不是在“瞎忙”，而是真正的在干实事。

我想估计看到这，有个声音会说人力行政这么琐碎的事情，要怎么数据化总结啊？举个栗子，培训版块的可以从组训的场次，参训人次数，到场率，合格率等数据来体现；招聘版块的本身就自带数据化的，可以从简历量，面试人数，录用率，到岗率等等；五险一金、劳动关系等同样的可以从数量，从成本等数据来体现。

第四，工作思维战略化。

人力资源这个岗位，传统的会认为是公司后勤打杂，但是随着目前社会发展，人才是当前最主要的核心竞争力，现在各个企业对人力资源版块也越来越重视，甚至已经放到战略层面上来了。所以身为从事人力资源的一员，更是要将自己从事务性工作中解放出来，将思维上升到战略化层面，根据公司发展的经营方向，摸索符合公司发展的人力资源战略，逐步改变人力资源传统的角色。

HR工作对象是谁？为谁服务？——小虾米也曾经很是迷茫，曾经据理力争觉得是要站在员工的角度为员工争取利益，为员工服务。但是当时的领导细心引导，其实为员工更好的提供服务的一切的大前提都是在”经营效益好“的情况下才能得以实现。所以HR工作对象、服务对象更多的是”公司经营层面“，服务于公司经营，才能为员工利益创造更好的条件。所以，后来小虾米工作的方向，除了单单思考工作内容本身，更多的是思考如何切合公司发展经营，如何能够达到经营班子的需求，更多的学习着站在经营战略的高度去思考去实践，结果发现往往更容易事半功倍。比如，举办一场培训，除了单纯的思考对于培训参训者的意义，更多的是思考培训对于经营发展的作用，甚至投入产出比分析。比如，招聘一个岗位人员，除了单纯的招人面试，更多的是分析该岗位行业竞争情况、录用人员的职业发展方向、甚至于与培训模块结合进行干部梯队管理的培养等等。HR各模块本身也不是独立开的，更多的是相辅相成的作用，先从人力资源部内部着手打通，再外伸展至各部门，全力以服务公司经营为工作导向，将工作思维走向战略化。

脚踏实地仰望星空，埋头苦干固然对，但是抬头看路更重要。方向对了，才能厚积薄发，才能到达胜利的彼岸。HR之路漫漫其修远兮，需上下而求索。加油加油！

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

全部评论(20) 我参与的评论

19楼林牧

写得很好，思路清晰，点个赞！

2017-02-17 17:59:49 回复赞(0)

18楼 lslou

分析到位????

2017-02-10 18:30:27 回复赞(0)

17楼清风雅居

学习了，谢分享！

2017-02-09 23:48:35 回复赞(0)

16楼清风雅居

学习了，谢分享！

2017-02-09 23:48:29 回复赞(0)

15楼 3wsok

谢谢分享，学习了。

2017-02-09 16:25:30 回复赞(0)

14楼 304170442

谢谢分享，学习了。

2017-02-09 16:14:37 回复赞(0)

13楼 zhxf

谢谢分享，学习了

2017-02-09 15:38:09 回复赞(0)

12楼玥佳颖

抬头看好路。再埋头苦干+巧干。

2017-02-09 13:48:28 回复赞(0)

11楼燕儿姐

埋头苦干固然对，抬头看路更重要

2017-02-09 12:28:23 回复赞(0)

10楼 luguang2004

谢谢分享

2017-02-09 11:45:27 回复赞(0)

9楼柯柯0830

1.计划与总结：跟老板谈谈对你的工作期望，想想自己想提升的能力、经验等。区分出你的工作重点跟短期目标，定期的总结与汇报。
2.功劳与苦劳：工作难免会有功劳跟苦劳之分，有些脏活累活总有人干，想干自己喜欢的，前提是能力及经验水平、工作态度被认可。该干的干好，想办法提升个人能力，遇到机会时，干好具有挑战的工作任务，才能更容易向上发展。

2017-02-09 10:59:18 回复赞(0)

8楼 msfd

谢谢分享，学习了

2017-02-09 10:40:48 回复赞(0)

7楼娜小娜

谢谢，学习了

2017-02-09 10:06:00 回复赞(0)

6楼系主任

加油

2017-02-09 09:55:52 回复赞(0)

5楼激动的含羞草16101216

我刚入职场半年，就说说自己的体会吧。首先，每做一件工作都要明白其目的和意义，事后要及时评估和反馈，一是为了看清自己的现状，二是不断的改善自己，三是让领导看到自己的工作状态，利于沟通。其次，人力资源管理的目的是要促进企业更好的发展，提升业绩，所以人力资源的工作要站在雇主的角度去考虑问题，带着企业的战略目标去看员工的需求，如何将个人需求与组织目标连接起来，实现双赢。

2017-02-09 09:54:00 回复赞(0)