了解实情分类处理预防为主

作者秉骏哥李志勇更新于：2016-11-28 13:42 45359

内容来自 2016-12-02 打卡话题

　　事情是这样的，我们老板的笔记本电脑放在其办公桌上，结果第二天早上就不见了。前一天因公司要盘点，所以有的同事晚上要加班，而晚上最后走的同事说他出去时办公室已经没人了，因为怕临时有人要进来，就没锁门。
　　我问了其他同事，他们都说晚上没进来，但第二天早上第一个到公司的同事却说来的时候门是锁的。
　　现在老板让我就这个事情做出一个解决方案，请教大家，我要怎么处理？

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在公司里面，老板的事比天还大，必须给予最高重视，面对老板笔记本丢失，楼主必须迅速、立即作出处理决定，以下意见供参考：

紧急会议

根据楼主描述的案情，既然老板让楼主来处理，楼主必须马上组织紧急会议，但应当有这样的二个步骤：

首先是先找昨晚最后一个离开办公室的人了解情况，说明利害，甚至可能让警察来处理，然后找今天第一个到公司的同事了解，同样的给予说明；再找有关的保安人员来了解情况，同样给予解释，如果是明锁，需要弄清楚谁锁的，大概什么时候锁的等；最后走访一下工业区及临近区域的保安及那个时段的监控。如果公司自己有摄像头，再观看。这需要楼主分头安排人员通知以上人员来办公室及走出去查看，大约在2个小时内必须完成。

然后是召集保安、那2名员工、行政或办公室主任一起开会研究。通过前面信息了解，丢失电脑的途径基本有了一定可能性，是内盗还是外盗，应当比较明确，所以，会议上可以这样来建议：如果是内盗，给予半天时间供相关人员反省，主动自首，从宽处理；如果是外盗，请示后立即报警，但需要立即召开部门负责人会议，加强安全防范意识；事后，需要对相关人员做出处理，特别是保安人员、行政或办公室主管人员、最后离开人员。

这样的处理过程，必须半天内完成并回复给老板，如果老板有其他指示，再添加进来。

外盗处理建议

前面已经提及，再细化和强调如下：先请示公司领导，由于被偷盗的性质暂不明确，不能确定是公司内部人员所为，建议报警处理；然后相关人员配合警察做笔录、调监控（若有）等；再是等待和跟踪警察的处理情况。

当然，警察调查处理的同时，为加强安全防范，避免再出类似情况，公司内部必须马上对相关人员进行处理和安全预防：

公司若有明确的相关规章制度，依据电脑金额，就按照制度中规定对保安、行政或办公室主任、前一晚最后走的员工等进行处罚，并让他们写认识说明。

公司如果没有明确的相关规章制度，就可以开会研究处理意见，并形成会议纪要，报请老板，当然，最好会前征询一下老板的处理意见，这样更稳妥。

最后，要在公司内部各部门开展四不放过的活动，从查找安全隐患、制订预防措施、措施演练落实等几个方面来展开，防止类似事件再次发生，当然，包括防火、防盗等各种安全事故的防范。

内盗处理意见

如果有证据（监控、自首、他人举报、警察查出等）证明是公司内部员工所为，一般情况下可以是这样的处理：

责任人。立即辞退，在一般的公司制度中都对“偷盗行为”给予了最严厉的规定，即：按严重违反公司规章制度行为处理，立即辞退，无任何补偿。

责任人直接上级。承担管理责任，给予一定数额（按比例或按制度规定）的经济处罚，同时给予一定级别的行政处罚。

办公室主任。承担着办公区的安全责任，存在着管理疏忽，理当连带处罚，可以按制度处理，如无制度，研究决定。