推荐展望新起点

作者浮升阳光 2014-01-03 11:24 1568

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2014年年度计划

2014来啦！每次新年到来的时候，我们总会给自己定下一些计划、许下一些愿望，然而随着时间的推移，那些曾经信誓旦旦... 我要投稿 >

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展望新起点

——关于制定2014年年度工作部署

随着马年的徐徐临近，回望这一年的工作历程，有首歌名叫《开到荼蘼》，也是五年前入职本企业给自己最勤勉的一句话，也献给可敬的你们。一言以蔽之：“荼蘼花，它征服四季，更征服倔强成长的自己。”

细数这一年，自己在绩效考核、培塑员工、劳资纠纷和企业文化三方面的成果认为较好，不足的一面是招聘人员优化配置、培训、人事会谈（劳动关系管理）和战略规划，评估蛇年自我效果分为70分，马年自我期待的将会着重平衡，从扬长避短到而今补短之路，自鞭的步伐从不畏缩。

【一】 绩效考核

当关系到薪资和为企业创造效益的相关业务能力时，这一项的考核机制还是不成熟的。薪酬管理这一范畴，是我司最薄弱的一环，也是制约企业发展中最关键的模块之一。诚然，在完善相关KPI的同时，兼顾员工工作侧重点和岗位职责的归纳点也特别重要，在日常的记录中缺乏有效的牵引机制来保障员工朝着正确的方向，这也是笔者在处理四大机制上最大的短板。除了KPI外，基于360度考评的使用从这一年来反馈并不适宜，很多方面都存在挂一漏万的现象，尤其是员工与员工的考评上存在情感因素的指向（评价偏向），即使在全面的“立体式”考核参照，还是沿用优势，微调部分，尤其员工综合能力大于综合员工的考评。

在企业里，很多薪资管理细则都是以上层意见的综合决策，人力资源扮演着第一角色更是对兼顾公平（利益攸关的双方）的较好把握。笔者在调整薪资方面不仅参照了地区，更参照同行业，计划在2014年认真听取员工的建议或建议，因为最疏忽定薪和绩效考核上的除了地区和对标行业的参照外，本企业的效益也是更好地推动部分薪资和绩效的征求意见和季度整改方案的补充性文件。

【二】 招聘计划

在2014年1月，做好招聘筹备，重点投放到有影响力的招聘市场去招纳。春季招聘以一周两次现场招聘，保持联系好渠道负责人的联系，及时了解招聘类型；在夏秋季节以一周一次的现场招聘，力度不减；冬季保持一月一现场招聘的有序推进。在网络招聘的投放比例从去年的30%的侧重增加到40%的。校招方面的招聘根据现有的人员结构来选择性地做好人才梯队的建设，可微缩校招的幅度，把握重点渠道类别，注重增加年后的春季招聘幅度。关于一年下来离职率的攀升，更好地把人事会谈的记录进行整理，归纳成制度问题、薪资问题、职业生涯规划问题、家庭问题、主管问题、业绩问题……把侧重原因在年底汇总后反馈给上级进行参考。面试质量方面讲求“三审”，第一，现场由笔者做好“初试关”，识才是以态度（品行）来首选，有技能、有规划、有主见的人严格甄选出来，HR更像是一位伯乐，在招募池这海选的过程中，总能找到符合和适应本企业的“千里马”，能够引导成认可统一价值观的人；第二，以部门负责人来进行把关“复试关”。主要侧重有专业、实操性强、有团队概念的求职者，让主管来遴选；第三，粗放式地由总经理来评测面试者。重点是让上级看首因效应，这样主要看对方的诚实，间接地形成归属感和责任感。

【三】培训

笔者主要侧重在入职制度培训、劳动合同培训、企业内刊培训、产品概述培训、职业生涯培训、心态培训和口才培训等等，但是参照蛇年的工作分析来看，首先计划2014年侧重在励志人物和故事培训和制度培训来面对全体员工重点培训，部分培塑员工，合理优化骨干员工，运行好“管培生”的预期。其次将坚定内训和外训两手抓，两手都要硬，培训学习感悟的“心得墙”也保持，稳步做好形象墙和企业刊的工作。最后在动态新闻和网站的增添宣传上，更加运用图文并茂的方式来助推求职者或来访朋友的可读性。

【四】企业文化

在企业文化方面，2014年以季度户外拓展和月度近郊活动来增强部门的协调和集体的归属感。“没有完美的个人，只有完美的团队”，只有让集体荣誉感提升，引导团队建设，才能带领员工走上高薪高升之路。所以，在物质层里，加强物质建设和精神文明建设，让员工的视野和企业的高瞻有较好的匹配。在行为规范上，加大人事面谈的频次，走进员工心，更多地包容性的工作发展。在配合企业奖励措施方面，在召开周会和月会时，努力做好意识观念的紧迫感和目标感。在制定或修订制度上，部分征求，以企业客观事实地做好相关实施，提前做好分歧的讨论和应急方案。根据笔者中小型企业的现状，有必要在教导和执行公司的宗旨、愿景、使命和理念等方面做好更多的传播途径来“捍卫”企业价值立场，牢牢跟紧企业的战略发展方向。

【五】其他方面

在工作当中，无论阻力多大，给力就要有多大。作为一个HR管理者，我们的角色多样，都要保持学习力，遇到劳资纠纷、员工情绪化和薪资摩擦等问题都要怀有同理心，在HR的道路上更多的敢于尝试，多维度思考问题。积极探索和构建一个能够让企业上层和基层都有月度交流的良好平台。笔者目前实行的“蘑菇分享会”、“批评与自我批评”、“知识与产品竞赛”等取得较好的效果，笔者更希望“在学中做”中感受交流，真正形成一股学习和工作潮，践行“要我干”转变到“我要干”，达到最终层次的“醉心干（我爱干）”。做好透明制度、透明薪资、透明晋升空间才能让员工从感性走向理性，而笔者也坚定理性和感性统一的基础上，跳出圈，直到自己深意识高度和广度的有力延伸。

回溯过去，指点当下，是荼蘼这样的执着才会花开四季，而我们HR的工作部署更需要在调整中进步，在试错中修正自己。