员工离职因素调查

作者高特斯米 2014-01-02 10:10 789

春节将至，部分员工又有了新的打算，离职已经板上钉钉。上周商报记者走进企业、求职机构，抽样近300位在职或求职者，用问卷简单了解离职原因，其结果为：上班时间长76.2% ；薪水低于预期65.1%；工作量太大32% ；工作环境不好30.7% ；伙食不好及住宿环境不满意28% ；没有培训机会 18.6% ；老家有同样的企业12.3%；转换行业 7.69%；无晋升机会9.8%；健康因素7.8% 工作无成就感7.6% ；照顾老人和孩子6.2%。

员工的离职虽然存在一些冲动性离职，但是更多的是员工经过深思熟虑忍痛割爱所作出的选择。调查显示，员工离职原因主要突出表现在上班时间长、待遇不满、工作环境不满、吃住不满等四个方面。

薪水是员工的价值体现

徐先生江西人，来温州3年一直做软件设计，自升任主管后薪水始终没涨。他曾先后两次找老板沟通过，当提到薪酬问题时，老板都刻意地回避，又以各种理由搪塞。而老板对销售的业务员又显得特别大方，业务提成不断增加。面对不“公平”，徐先生又不能像其他技术人员一样消极工作，故意延迟项目交付或人为设计一些小麻烦，来增加企业的售后成本，因此，他决定拿了年终奖后，另谋高就。

管理界一直流行着一个误区，企业是因“利润”而存在，因此衡量一个企业是否成功的标准也变成了赤裸裸的利润高低，而以“利润”为企业终极目标的企业自然在经营的过程中把提高利润放在第一位，这就使得企业在面对员工薪酬问题的时候，总是首先考虑企业的成本，而非员工价值。企业不是以满足员工薪酬为出发点来处理企业日常工作，而是以企业成本核算为出发点。这导致了员工的薪酬期望出现落差。一方面员工对于薪酬待遇越来越不满，工作效率越来越低，不满积累到一定程度员工就会逐步流动到薪酬待遇相对高的企业；另一方面企业由于员工工作效率降低给企业带来可预见以及不可预见的损失，当员工出现流动的时候，企业又不得不为新来的员工重新付出培训、训练的成本。

上班时间太长相亲也被耽误

小丽是某鞋厂流水线上的操作工，工资不少但她抱怨工作时间太长，每个月只有两天休息，她玩笑着告诉记者，连相亲也没时间。年龄一年一年增加，父母逼得紧，明年不准备来温州了，完成“家庭任务”，再作打算。

某鞋企陈总接受采访时说，一般企业的操作工都是计件工。多数员工的想法是到了温州总想带更多的钱回家，并要求企业多安排点活做，因此，除了正常的8小时外，一部分企业为了帮助员工增加收入作了调整。这样少数员工特别是新员工就不乐意，进而抱怨企业。

一企业HR王总监认为，一线员工超长的工作时间，员工的压力在逐渐地增大，员工的自我时间没有达到保障，影响了他们社会交往时间和娱乐时间。其实已经严重影响了他们的工作效率，甚至因为工作危及他们的身体健康、夫妻之间的关系、社会关系等，使得他们成为了一个不健全的“社会人”。而这又使得员工把不满的情绪带到工作当中，影响了工作效率，提高了公司运营的隐形成本。

其他离职因素不再作分析，通常情况下员工离职可能不只是一个因素，有可能由复合因素造成。铁打的营盘流水的兵，人才流失已成了市场经济的常态。因此，了解人员流失原因，采取有效的措施进行防范处理，这是企业管理中非常重要的一环。员工离职，近半与金钱无关，却与岗位、管理者、企业文化或者工作生活环境有关。企业和管理者可以对这些内部原因加以控制，并作出改变。处理好员工工作与生活平衡的问题是当前人力资源管理者所要解决的重要问题，这涉及人力资源管理的各职能模块，是一个系统的工程。

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