推荐培训到底是要有笑or有效？

作者 Clara倩 2015-04-24 16:30 1469

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培训到底怎么搞

2015年第一期征文“又到一年招聘时”刚刚截止，已经评选出的优秀作品也确实值得学习。跟着上期征文的步伐，我们紧接... 我要投稿 >

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本来月初就像参加这个话题的讨论，一直憋到月末，总是找不到合适的切入点去分析这个问题，总感觉在各位前辈面前吐露心声有点关公面前耍大刀，杰伦面前唱R&B的赶脚，但是我还是想以自己的角度去分析一下我身边的培训。

本人从事的行业是当下炙手可热的互联网行业，业务发展主要以电销为主，人流量大，员工压力也大，所以总经理要求我们人事部招聘一位培训师，负责公司产品知识，企业文化，沟通技巧，心理辅导等方面的培训。

按照总经理的要求，经过筛选面试，最终由人事主管面试过的一位刘先生通过了公司的面试，成功应聘我司培训师一职。一日，公司举行培训，我也参加了此次培训。培训中播放了一个激励的视频（很多人N年前都看过的），玩了些互动的游戏，刘先生象单口相声一样，绘声绘色的一个人表演，而且说的内容和培训无太大关系。当时员工热血沸腾，情绪高涨，欢声笑语不断。事后，我们对此培训进行了问卷调查，也和一些员工进行回访，结果一致表明这次培训很好笑，但是没有效。在培训后的不久，该培训师就被公司解聘，say good bye.....

对于那天的培训事后我也仔细回想了一下，真心觉得没有学习到任何东西。公司花钱请一个培训师的目的就是希望员工参加培训后，自身意识和素质提高，从而促进企业的发展。雀巢公司（中国）就把培训当做是留人的最好方法，可见培训来说对于很多公司而言至关重要。这其中，一名优秀的培训师则是决定一场培训是否成功的关健。每个人对于优秀的培训师的定义都不一样，我曾看到过一篇文章对于一名优秀的培训师所具备的条件：

一、有效性。一个优秀的培训者，应该使听课者参加培训之后，在很大程度上了解到怎么解决所面对的问题，或者说培训者必须给听课者以认知、分析、方案、实施等真正解决问题能力上的收益——而不只是单纯堆积知识和培训者的所谓经验。

二、整个培训内容的针对性。听课者有什么样的特征，是带着什么样的问题来听你的课的？一个好的培训师应该在课前了解这一点，并使培训带有针对性。

三、培训过程中的针对性。培训师对听课者在培训过程中提出的问题，应该有能力给予思路清晰的分析和建议。

四、趣味性。趣味性是一个附加性的，或者说“有则更好”的要求。幽默能让学习轻松，提高兴致，从而提高学习效率，但要适可而止。

因此，培训不仅是要有笑，更要有效！（第一次参加征文，请各位大神高抬贵爪）

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