新时期培训的转变与革新

作者追寻的自我 2015-04-15 23:24 1097

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培训到底怎么搞

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培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主，时间则侧重上岗前。

为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训！

目前，国内各公司的人力资源培训方式上还是停留在传递技能，锻炼新人的承袭式培训上，时间上主要以新人进入岗位前，目的主要还是让新人能快速了解公司目前情况和企业文化，

现在互联网科技的飞速发展和教育文化的不断进步，对于公司新员工培训提出了新的挑战，怎样的利用现有科技手段，培养出适应当今企业对于新人才的各种需求成为新时期人力资源培训的一道难题。

回溯以往，培训的主要凸显一下几个特点：1、培训者是“知识传播者”；2、培训的方式主要是“承袭式”；3、培训的内容主要是“补缺”；4、企业的培训主要是以“注意组织发展”为主；5、企业在培训中主要是以“管理者”出现；

在新科技新文化不断出现的今天，以往的培训方式显然已经不能满足现代企业对于新型员工的要求，那么如何改变培训来适应当今企业的需求呢？我认为要从一下几个方面来改变：

1、培训者要从”知识的传播者“向”知识的生产者“转变；

在当今的知识经济时代，互联网等电子媒介为培训提供了很好的平台，也让培训者能有时间进行快速的知识更新，培训创新；其一是将原始信息或知识进行加工、处理和包装，使之成为员工容易和乐于接受的“产品”形式；其二是在综合分析原有知识的基础上，提出新观点、新理论和新方法，创建新的知识体系。因此，教育培训工作者将由“知识传播者”转变为“知识生产者”。

2、培训的方式要从”承袭式“向”创新式“转变；

在以往的培训中，培训者所传授只不过是上一任培训者所传授的知识和技能，培养为企业服务的合格人才，现如今，传统的培训方式已经难以适应多变的企业环境；现代的企业培训，需要超前性，要求为企业培养的人才不仅要在现实只是为企业服务，还要在未来为企业创造巨大经济效益。

3、企业的培训内容要从“补缺”向“挖潜”转变；

受传统思维方式的影响，培训遵循的一直是“缺什么、补什么”的原则，比如旅游企业的培训内容，多着眼于从业者的“应知”“应会”及操作技能掌握、基本知识应用、解决具体问题能力等方面的“补缺”培训。但面对知识经济的挑战和日益激烈的市场竞争，培训仅为“补缺”是远远不够的，应把挖掘潜力作为培训的重点，把思维变革、观念更新、潜能开发纳入培训的内容，使旅游行业的从业人员能够从培训中真正学会思考、学会创新，实现个人潜能的有效释放

4、企业培训由“注意组织发展”向“注重组织发展和个人发展相结合”转变；

大多数企业对什么样的人开展什么样的培训，都是基于企业自身发展的要求提出来的，而很少考虑受训人自身发展的要求。因而导致很多企业培训做了不少，但受训人不积极、收效并不理想。因而企业培训除了考虑企业发展需求外，更要重视对员工个人职业生涯的设计、情商和潜能的发挥，使培训也为员工个人事业发展做准备，这样的培训，就会变“要你培训”为“我要培训”，才能取得比较理想的效果。

5、企业由“管理型”向“经营型”转变；

比如饭店业培训的课程主要是管理实务、管理标准、质量控制等，可以说是一种“管理型”培训；但是随着旅游市场竞争的加剧，企业管理标准化、服务规范化水平不断提高，管理者不仅要考虑企业内部管理的问题，更要考虑经营的问题。因此旅游企业、特别是饭店管理培训也应向“经营型”转变，培训的重点课程是市场营销、成本控制、资本运营、管理战略等，使经理们能够在培训中学会如何开拓市场、降低成本，在市场竞争中取胜。

在互联网科技不断深入我们生活的今天，企业的新时期的培训也应该与互联网进行对接和融合，在员工的培训时间上不应该只着眼于上岗前的岗前培训，而应该与互联网结合，进行常态化的线上的互联网培训，促进公司员工的通过常态化培训提升自身能力，有效的提升企业的市场竞争力，为公司的稳定发展提供坚实的人才基础。

HR培训助理

2015.4.15

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