推荐 ​人力资源部工作总结

                                                                                       人力资源部工作总结

      独坐窗前，看到窗外的树叶已经凋落得差不多了，时光飞逝，感叹一年又将飘去，时光走得太快的同时，还是要对2013年的工作来个总结，要不然心里总觉得欠缺什么，总也平静不下来，不管是风、是雨、还是晴，都真真切切的走过，结果已不重要，重要的是积累经验，更好地前行…

      一年来，人力资源部在集团领导的指导下，认真落实各项工作，严格执行集团2013年度目标管理制度，逐步推进人力资源各项基础性工作的开展，完善人力资源管理制度体系，贯彻公司人才发展战略，较好地完成了本部门的工作任务。

（ 一）、人力状况：

     1、人员数量及部门分布分析

      目前集团在职总人数586人， 2012年末在职总人数498人，增加了88人，年度增长率17%，主要原因：5月份成立了一家新的子公司，招聘了一大批人员，人员较去年有一个比较大的增长，生产人员主要分布在三个生产加工厂，办事处人数基本保持不变，一般是3~4人。（分布图略）

     2、人员类别分析

     管理人员70人（含质量、监督、管理人员），占比 12% ； 生产人员526人，占比88% 。

     3、性别结构分析

     性别： 男485人，女101人，合计586人，比例：男性占 83% ，女性占 17% 对于我们所在的行业，系统性质来说，基本上是一个合理的结构比例。（图略）

     4、学历结构分析

     人员学历：博士1人，硕士8人，本科43人，大专186人，中专、高中298人，初中50人。博、硕士以上占1.8%，本科占7.3%，大专占31.7%，高中、中专占50.7%，初中占8.5%，学历结构基本合理，管理人员基本在大专以上学历，生产技术员在高中学历占总人数的一半以上，因为精细化生产，技术含量较高，要求员工学历需达到高中水平，未来招聘方向，初中学历的基本不予考虑。（图略）

     5、年龄结构分析

     年龄：18~ 29岁，283人，占48.3%  ；30-39岁，157人，占26.8% ；40-49岁，94人，占16%； 50~59岁，44人，占7.5%；60及以上8人，占1.4%

以上数据可以看出，年龄结构有些偏大，50岁以上占了8.9%，特别是60岁以上有8人，主要是办事处在当地，聘用了有些内退、退休人员，利用他们的人脉，可以更好地开展开工作，但毕竟不是长远之计，未来达到了65岁不再签协议，慢慢补充后备力量，当后备人员能独立工作，独挡一面时，更新换代。（结构图略）

     6、工龄结构分析

工龄： 7~8年45人，占7.7%；5~6年76人，占13%；3~4年148人，占25.3%；  1~2年208人，占35.5%；1年以下109人，占18.6%，从以上数据可以看出：公司近两年入职人员占总人数50%以上，公司发展速度非常之快，规模也越来越大，招聘到的人员素质上需要严格把关。（图略）

（二）人员招聘是今年人力资源部工作的重中之重

      1、根据用人部门需求以及招聘岗位职责要求，制定切合实际的招聘渠道，清晰岗位标准，达成人才匹配度。主要采用了网络、人才市场现场、媒体、报纸、HR群、员工内部介绍等多种渠道。内部介绍是招聘的主要来源，鼓励采用员工内部推荐的方式，推荐员工过了试用期，按一人奖励200元的标准，（介绍人员入职时奖100元，转正了再奖100元）这样既节省了成本，又提高招聘效率，到目前为止，今年入职人员109人，距全年度目标只差8人。具体录用人员信息，录用部门明细。（图略）

      2、进行了企业薪酬调查，了解本地区、同行业同岗位或相似岗位的薪资水平，适应市场要求，目标薪资水平在75分位，保证行业中上水平，这样招聘人员相对比较有竞争力，加上公司福利待遇比同行相对较好。

      3、同时对招聘人员专业技能进行了培训和指导，保证了招聘工作的规范性，改进了面试方式、方法，提高了面试效率。

      4、基本建立和完善了系统的员工服务支撑体系，保证员工来到公司有安全感和归宿感，提升人力工作满意度，员工今年度离职率21%，每月离职率2%左右，较好地留住了现有人才。

（三）培训与开发

      1、根据公司用人方针，以“重视人才、开发人才、留住人才”为目的，今年三月份组织了人才的选拔竞聘工作，同时完成10人轮岗、调岗工作，并对后备人才名单进行公示，为子公司培养了6名管理干部。

      2、对现有培训教材，要求各部门讲师进行了重新编写、修订，本人参与了员工培训教材编写、制作和审定工作；教材内容多主面：包括道德教育、团队合作、质量管理、员工行为规范、精益生产管理、执行力等等，教材做好以后，再全部做一份电子版的PPT格式，以便培训工作更好地展开。

      3、根据公司未来发展规划要求，针对全集团公司的具体情况，组织中层以上管理人员、总部管理人员、办事主任共86人举办了三期管理人员培训。 （明细略）

      4、今年度一共举办了两场对工厂生产员工举办的工业生产全安、消防安全培训，聘请了消防大队人员到工厂进行指导、举办消防讲座、进行实地消防演习。

（四）绩效管理

      1、根据2013年度的考核项目和要求，分季度和年度对各部门实行绩效考核，并将考核结果作为员工季度奖、年度奖的重要依据。根据绩效考核结果，审核，评定各部门的季度奖与年度奖。  

      2、考勤制度落实，按月检查各部门的考勤记录工作，依照考勤结果作为绩效工资发放的重要依据，考勤相关记录进行扣分、奖分汇总、分类和归档。

      3、把工作目标计划同KPI指标有效地结合起来，部门负责人整合部门工作计划，根据公司指定的部门年度重点工作目标、将部门目标责任分解成各月指标，由月工作计划再分解到周工作计划，各项指标尽可能地量化，人力资源部检查各部门及子公司工作计划完成状况，加减考评分，在月绩效工资中体现。

（五）薪酬、福利管理

      1、人力资源部做到：每月10号准时制作完成员工工资表明细，只能提前完成，不能延后，交财务准时发放工资，增强公司的信誉度，员工的向心力。

      2、起草了员工福利制度草案，得以批准。认真落实员工福利的发放，包括了今年开始的“防暑降温费”，之前已开始有的“过节费”、员工结婚、生小孩，员工生日，以及住院等慰问金的发放。

      3、安排订做了单位员工的制服定制工作，并顺利发放到位。

      4、联系并组织员工顺利完成了今年度的员工常规体检工作。

（六）社会保险工作

      1、根据本市人力资源和社会保障局《关于开展2013年度社会保险缴费基数申报审核和社会保险登记证年度验证工作的通知》的文件精神，按时完成了2013年度员工缴费基数的确定和申报工作。 

      2、根据社保局要求，完成在职员工养老、医疗等保险手续的办理，另外，基层工作人员、办事处人员，还办理了平安保险的商业团体意外险，解决了员工的后顾之忧，保障了员工的人身意外安全，有效降低了员工的住院医疗费用，大大减轻了员工的医疗经济负担，体现了公司人性化管理的特色。

      3、积极协调，顺利完成社保年审工作。

      4、做好工伤人员纳入工伤保险统筹管理的工作，今年度共计发生3起工伤事故，已完全协调处理完毕。

（七）档案管理

      1、人事档案管理工作严格遵照《企业职工档案管理工作规定》执行，建立和管理各类人员人事档案，掌握各类人员的基本情况的同时，更新和整理，以确保各类人员在不同历史时期其状况的真实性。

      2、2013年度整理各类档案材料共586份，办理员工档案的查阅310人次、借阅员工档案78人次。

      3、及时整理入职、离职人员相关原始资料，保证时效性，根据年、月，编目录，离职人员资料和劳合同保存至少两年以上。

   员工关系管理，企业文化建设，在此（略）

   2013年，用一句话概括，就是：也无风雨也无晴；2014年，任重而道远！