一切要从制度谈起

作者带你去海边更新于：2014-10-25 22:32 24311

内容来自 2014-10-27 打卡话题

如何控制加班？

　　我在一家国有生产型企业上班，从5月下旬开始，公司连续接了一批订单，生产人员有时需要连续上12小时的班，甚至更长。我一方面担心员工负荷太大，吃不消，但另一方面又发现，生产上有混时间的现象，比如生产物料未到，前期并未投产，但仍有很多员工呆在车间里混加班时间。这样，一个月下来，产量并未达到公司的要求，但工作时间已远超一个月标准时间，公司得支付很多的加班费。
　　对于这一块，我应该如何进行管理，让员工们加班确实是加在点子上？

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答：加班，又是加班，这玩意，挣扎在利益与道德的边缘，真累哇！一切要从制度谈起

一、案例分析。

1、企业性质：一家国有生产型企业

2、企业现状：自5月份起，公司接到订单较多，生产人员需加班，但又一方面问题是，有时候生产物料未到，在尚未投产的情况下，员工在混加班。

3、导致问题：很多生产人员”混加班时间“较长，但是却没有实际效益，反而要支付较多的加班费。

4、欲求解决：如何加强管理，让员工加班加到点子上？

二、个人观点。

1、切身体会：

关于这个问题，我遇到的太多了，也有较为深刻的切身体会。那还得从我数年前从事车间生产管理时说起。那时候，我车间大概有5、60人吧，哦，是一个机械加工车间，若是众卡卡当中有生产制造业的同行，想必应该都会知晓，车间员工的工资大多是计件制的——多劳多得嘛，所以对于员工积极性的促进方面基本不用费太大的劲！不过也就是有那么几个工种，譬如说车间辅助工之一的包装工，这类工种通常都是计时制的（做的杂活太多了，无法做定额哇）而且还都是一些中年妇女，我汗颜的狠呐，太难管了。明明白班时间半个小时就能干掉的活，偏偏给你拖到下班那会儿，皮笑肉不笑的给你说“主任啊，这些产品明天还要装车发货的，您看看，需要加班嘞”，而咱呢，约好了兄弟们下班要去篮球场上厮杀来着，所以懒得跟她们费劲“好吧，好吧，早点做完下班吧”，这样一来，到月底要结算工资的时候，我勒个去，工资结算下来跟技术工的工资都不相上下了，这不是颠覆了加工行业的国际惯例吗？（通常情况下，哪有辅助工工资比技术工还高的？）这不是让人说咱的闲话嘛？（拿了人家阿姨多少好处？）次月就按捺不住了，想了几个招，总算有些改善：

第一、关照白班的班组长帮咱盯紧点，别让她们偷懒太狠！

第二、计时制趋向于计件制，尽管说她们做的活比较杂，但部分“正事”还是可以做定额的，譬如这个做产品包装吧，可以做个调研，看看一个月平均能包装多少件，再有，要求她们做工作台账，记账！这样一来，粗略的定额出来了，另外一些“杂活”可以采用承包制，一口价，几百块钱包给哪个做掉。

第三、当然了，也有真需要加班的时候，可以实行加班审批制度。需要加班的，咱派任务单或者是她们自己来填写单子都可以。

第四、管理管理，还是要管出效益为主，而不是要把人“管死”，尽管我对她们之前的那种混加班的行为感到不耻，但我想，大家都是来上班挣钱的，只要把活给干好了，工资嘛该给的还是不能少的，所以我就配套出台了一些奖励措施，只要能提前完成某些繁重任务或专项加急任务，可以给予一些奖励，虽然员工到手的工资是差不多的，但企业受益和我的心情舒畅度是得到提高的，再说了，“混加班”的风气也被扼杀了。

2、回到案例：

2.1、薪酬结算制度要修订完善。案例中的加班，跟我遇到的是差不多的，此处的加班=典型的加时不加力，何谓加时不加力？员工想要的是多一些工时，至于出了多少力，干了多少活，只有他们自己知道。为何如此呢？根源在于工资结算制度有问题，业绩考评的是员工出的工时，而不是员工出了多少贡献，也就是说考的是员工的苦劳，而不是功劳！所以，改变薪酬结算制度是首要策略。

2.2、有效组织生产计划，严格控制对加班的审批。“加班不是你想加想加就能加”，我认为管生产计划和整体调度的管理人员，一定要履行好自己的工作职责，对加班的源头要控制好，员工为什么需要加班？企业为什么需要加班？员工向企业申请加班？还是企业要求员工加班？这个都是可以控制的啊，企业订单忙，企业可以要求员工配合着加班，企业没订单，员工申请毛线的加班？加班干什么？天可怜见，在加班的问题上，太复杂了，比如说咱是被企业要求加班，没有加班费；有些是企业给加班费，没有人愿意加班...瞧这些个让人蛋疼的问题。这也正说明一点啊，加班的主动权应该是抓在管理者手中才对哇。

2.3、懂得变相激励才是王道。举个简单的例子，譬如说一个新品种工件，按照同类相仿产品定额制定的时间是大概要20个小时完成，某工人也知道这个工件是暂时没有定额的，所以有了混工时的想法“我若是30个小时完成，领导按18元*30小时=540元制定定额，那么以后我20个小时做完，轻而易举的就能拿到27元/小时了”，主任又不是傻子，“大家听好了啊，这个工件，20个小时内能完成的，提前半个小时完成，我奖励25，提前一个小时完成的，我奖励60，...20-22个小时之间完成的，按照18元每小时，超过22个小时完成的，给予17、16、15..元/小时结算（逐渐递减的）”这样一来，混工时的举动就是拿自己的“时间就是金钱”不算真理了。

2.4、查岗呀。这个是略显腹黑的招数，建议楼主组建一个检查小组，每日随机去各个岗位查查岗，看他们混加班混着干什么呢？严重的，抓一当十进行处罚；还有，这个检查小组成员还可以有从车间里抽出的部分员工（每天随机抽，不选固定的，怕害了别人），造成大家相互督促相互“举报”的氛围，总够黑了吧，看哪个要继续混加班？

3、水至清则无鱼。

大家都深知“水至清则无鱼”这个道理吧，我觉得在楼主这个企业，能把各类管理活动做细了，管理制度再配套齐了，也就等同于“池水变清了”，那么“浑水摸鱼”的日子还会持续下去吗？

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全部评论(81) 我参与的评论

79楼嫦笑

很喜欢看老师的分享，每天在笑声中学习！

2014-10-29 09:27:09 回复赞(0)

78楼花生生生

薪酬核算的修订，这是我没想到的。的确是，公司不能以苦劳来给工资，得讲功劳。

2014-10-28 22:35:58 回复赞(0)

77楼 mini山楂

thx

2014-10-27 17:37:12 回复赞(0)

76楼 aimee丸子

太强大了。

2014-10-27 17:08:53 回复赞(0)

75楼人缘泰山

分析的比较切合实际，赞一个！

2014-10-27 16:47:22 回复赞(0)

74楼新昊玮陈部

谢谢带我去海边无私分享！看来确实是从事过车间管理工作的，对车间现场管理非常熟悉，如要车间员工效率高，员工管得严，势必也会带来其他问题，象富士康跳楼等，比如原计划材料在来的路上，估计加班时可以准时到位，车间才安排晚上加班，刚好物料不到位怎办？除非你的企业是足够大的企业，可以做到零库存，要什么材料配套件能随叫随到，否则等料时间算谁的？所以做HR的，不是管生产的，建议还是不要渗这趟浊水好些！自己能及时把所需要的员工招到位就OK啦！

2014-10-27 16:45:22 回复赞(0)