背调的内容与判别标准

作者他乡沈冬青更新于：2021-10-05 19:47 31895

内容来自 2021-10-08 打卡话题观看本期直播

我们是一家互联网企业，有一个技术岗位招了很久都没有满意的。最近面试了一名候选人，用人部门都非常满意。但在准备给他发offer前，我通过背调了解到他和上一家公司离职时闹得不太愉快，公司说这个员工非常“事儿”，不太好管理，比如常常计较公司的各项政策，在公司传播不当言论等等，有时候情绪来了不管多忙下班就走人。听到这些我犹豫了，因为面试时没感觉有这些问题，同时背调上上家公司也没有获得这种评价，现在我们不知道该相信谁，如果真的和他上一家公司说的那样，那还应该招聘他吗？

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背调的内容与判别标准

本文亮点：背调内容；判别标准；企业文化要求；Offer被拒原因；总体分析与判断。

背调已经被越来越多的企业所重视，毕竟招聘一个“问题”员工所带来的负面代价，要比一个虽然能力不强但是人品没有任何问题的人好很多。企业招聘的空缺岗位（或新增岗位）有限，人才的竞争也会越发的激烈，企业对面试员工进行背景调查是很有必要的。人员流动性非常强，也有不少员工跳槽，简历夸大其词的不再少数，为了对员工有公平公正的评价，对员工以往工作能力以及绩效等情况做背景调查是保障其面试信息真实性的有效手段。

那么背调到底调查什么呢？相信很多企业的HR估计调查的内容会存在客观差异，毕竟没有一个标准统一的模板可用。笔者根据相关工作经验，可供大家分享。因为只有了解了调查的内容，你在实际工作中，才了解总体方向是什么。比如，打卡话题中出现的背调现象，到底是要，还是不要呢？换做你是HR的话，你是要，还是不要？下面，我们一起来分析一下背调内容。

1、个人信息

其中包括身份信息、学历信息、职业资格、职场信用、个人征信、法院失信、犯罪纪录等。

2、工作履历

包括任职单位及职位真实性、任职时间、汇报关系、离职原因、重大违规违纪、劳动争议、竞业限制协议等。

3、工作表现

比如前东家上级/同级/下级评价、工作能力、工作职责及贡献度真实性、工作积极性、抗压能力、团队融洽度等。

4、其它信息

其它信息没有一个可以参考的对象，总体来说，是根据企业及HR自身工作经验的深浅度来决定的。如果你的企业要求高，其次你的自己工作经验足够丰富，可能一些细节你认为重要的，或者说老板认为需要的，你就可以进行调查。比如：针对核心高管，核实是否有过严重的商业欺诈、违约、受贿等行为。

上面信息是背调的一些宏观及具体的一些内容，我们再来看看一般情况下，Offer被拒绝有哪些因素造成的，就知道背调的判断标准了。具体被拒的原因大致有如下几个：

1、因为候选人存在学历造假，这属于重大的虚假行为，很多公司在遇到这类人员的时候，都会取消offer。

2、候选人存在工作经历造假或者过分夸大过往工作经历的情况，在很大程度如果公司招聘之后，会给公司带来的成绩突出性并不高。

3、候选人故意延迟工作时间，很多求职者都会在某一份的工作时间以及入离职时间上做手脚，这是很多求职者经常做的基础美化。一些是不想让别人知道自己曾经在这家公司工作过，会把时间延长到别家公司的工作时间，把这家公司抹去；又或者将那些工作时间短的工作经历，延长一些，让自己看起来更加稳定，这些个情况如果被HR查到的话，有很大可能背调不过。

4、存在犯罪行为，这一类情况，被公司录取的可能性会更低，一定要多加注意，千万不要意气用事，对自己日后的工作也是会存在一定风险的。

回归到本期打卡话题中的内容，HR纠结的地方是怎么取舍的问题，笔者个人认为要了解情况到底是企业自身问题，还是这个候选人客观上的确存在不合群的现象，这个是重中之重。如果我们不搞清楚，就会被原单位的老板或HR挖了个坑，我们就拒绝招录此人了；如果原单位说的是客观事实，那么候选人就有问题。因此，要看你企业的价值观怎么决策了，如果你们认为这种情况都属于小事情，不值得一提或者不屑一顾的，那么你们可以录用；否则，就放弃，不管此人能力多么牛叉。

总而言之，背调是一个流程，确切地讲，是一个HR保护自己的一个流程。HR为了保护好自己，就必须将此流程做好、做到位。否则，一旦将“问题”员工招录进来，公司所有的人都会私下指责你工作能力有问题的。

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全部评论(47) 我参与的评论

28楼他乡沈冬青

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2021-10-20 10:27:19 回复赞(0)

27楼千夏999

企业用人的底线是遵守法律法规，我们不能站在道德的制高点来评判候选人，更不能因为背调对象的相关方一面之词而评判和否定一个人，毕竟利益群体不同，出发点不一样，所发表的言论都带有一定的主观性。因此，不同岗位背调的关注点应该是不一样的，设置背调内容提纲时也应该有侧重点；另外，出现背调风评不佳时，我们应当根据实际面试过程中的内容表现，或者是与候选人的进一步沟通来判断真伪，不能被动接受信息来做决定。

2021-10-08 17:55:01 回复赞(2)