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经历和经验有什么区别?

作者 黄兰兰 2024-05-14 11:05 11129
招聘信息上经常看到对经验的要求,比如“三年以上工作经验”,“绩效体系搭建和绩效落地经验”。
.
有面试官仅把“经验”理解为“做过这件事”,我们知道这样理解是不够的。那么,到底什么是经验?应该如何判断候选人是否具备“相关经验”呢?
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摘要:1、经历和经验有什么区别? 2、如何判断候选人是否具备“相关经验”?

经历和经验有什么区别?

 

文/黄兰兰,《全能型招聘高手修炼手册》书籍作者

HR成长教练、管理咨询顾问

(文章一律原创,抄袭必究)

 

这个案例很好,分享2点:

 

1、经历和经验有什么区别?

 

什么是“经验”,如果你拿“经历”来对比,就很好理解了。

 

因为不管是谁,每个人都有着经历,只是每个人经历的事情、以及该事情的丰富程度不同。

 

有的经历简单,早晨上班,白天在工作单位,晚上回到家,周末到附近的超市购买生活用品,生活半径可能只有方圆两里地。

 

这样的人生经历,日复一日,年复一年,就算生活了几十年,也跟一天差不了多少。

 

这样重复的经历,乏善可陈,因此很难有个人成长上的大突破。

 

因为成长是要多经历不一样的事情、不一样的角色和锻炼才能获得的。

 

因为经历的事情多,你需要解决不同的更复杂的问题,所以会逼迫着你不得不去思考解决问题的办法。

 

从而不断形成你的经验积累。

 

因为如果你的生活很安逸、你的圈子很固定,你经历的事情很单一,就不会逼迫你去不断总结和提炼解决不同问题的办法。


所以,经历和经验之间非常大的区别是:

 

经历可以自动获得,也可以说成是被动获得,人只要活着,不用思考,不用动脑子,只要活着就行,就能自动获得经历。

 

而经验不行,经验无法被动获得

 

要想获得经验,需要开动脑筋思考需要主动做尝试,要通过积极主动和一些方法不断总结、提炼,才能获得。

 

2、如何判断候选人是否具备“相关经验”

 

这里拆解2点:

 

第一是这个岗位需要什么样的经验?

 

这个“需要什么样的经验”?

 

其实是个难点,很多企业或hr没有整明白。

 

打个比较极端的例子。

 

比如你招一名零售业销售员,有2个人来应聘:

 

一位是高中学历,有零售经验的销售员。

一位是本科学历,没有零售经验但有销售经验的人。

 

2个人都说可以做好这份工作,你会选择谁?

 

可能每家企业选择不同,那重点在哪呢?

 

其实我们要的结果是,只要他能完成或超额完成销售业绩就可以了。

 

但如果你选了本科学历的人,那你看上的并不是他的经验,而是他的学历。

 

而高中学历的人,他总结的经验是:

 

因为没有学历优势,所以赚钱动机更强,服务意识和执行力更强,过往一直在做销售工作,接触了很多不同的人。

 

但本科学历的人的经验告诉他:

 

我学历还是可以的,我可以有更多选择,只要不满意我就换一份工作,销售工作只是他的一个选项而已。

 

所以,针对这个岗位,你需要的:

 

并不是良好背景的学历经历,而是要有愿意长期从事该工作且有销售经验的人。

 

这只是举例,意思是很多企业招聘,并没有真正基于需要的经验角度,去录用对的人。

 

而是把重点放在了别的、并不重要的,或对于经验要求不相关的录用要求上。

 

所以,基于该岗位需要的经验、以及做好经验的匹配评估,才是最重要的。

 

如果不相关、不匹配,他再亮眼的经历,也不能为你为企业所用。

 

那就是一种浪费。

 

但这种情况其实在很多企业存在。

 

第二是这个人是否具备这样的经验?

 

这里还可以拆解2点:

 

一是你要判断他的这个经历有没有形成经验?

二是这个经验是不是我们这个岗位所需要的?

 

有没有形成经验?很好判断。

比如你招一个销售,他说他之前获得过销冠。

 

这是不是一种经历?

那你就问他几个问题,问题的目的:

 

一是判断他这个经历是不是真实的;

 

 

“麻烦您先说说,您是在哪家单位获得的?当时是一个什么样的背景和情况?

当时公司给你们定的任务目标是多少?当时有多少和你一样的销售员?

销冠的标准是什么,是销售业绩吗?还是有其他指标?

当时公司给了多少奖励,这个奖励是怎么发放的?

你当时是什么感受呢?”

 

没有做过,或只是参与过,或并没有拿到销冠结果的人,都是没法回答出来的,或回答的语无伦次、逻辑不清。

 

这就是提问的力量。当然提问的方式是循序渐进,从易到难,而不是一股脑抛出。

 

通过行为面试、STAR提问,具象化当时场景、行为表现和结果感受综合判断经历是不是真实的。

 

二是判断这个经历有没有形成经验?

 

如果对方拿过销冠,也要看是怎么拿到这个结果的?

 

有的完全是靠公司平台,靠资源堆,靠别人的帮助等等来获得。

 

也就是更多靠的是外部力量,而非个人经验,那就不是我们要的最优人选。

 

那怎么判断呢?

 

同样是提问:

 

“请您谈谈,您觉得为什么您能拿到这个销冠,比其他销售业绩更好的原因是什么?您个人做出了哪些努力?想到了哪些方法?为什么你会这么想、这么做?”

 

如果对方能回答出来,其实就代表了对方是一个:

 

善于总结经历、善于提炼经验,善于主动思考并解决问题的人。

 

这才是一个优质人选。

 

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3楼 毅行

有经验的人善于总结善于提炼。

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hrrrr

2楼 hrrrr

经验和经历 有本质的区别

2024-05-15 12:01:23 回复 赞(0)
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1楼 MabelFu2009

学习

2024-05-15 11:04:02 回复 赞(0)

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