三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

HR职场情商加分项:必备20种软技能!

作者 众泽 更新于:2023-03-24 10:35 941

 前段时间,我收到一位HR的提问:

“众泽哥,我很苦恼,我们公司人际关系很复杂,内卷特别严重,我感觉每天脑细胞都不够用啊~~~有没有一些拿来就可以用的人际交往指南,适合我这种情商需要充值的HR,求帮助”
 

        坦率说,谈到人际关系,很多人都会想到厚黑学、或者是心理学的各种定律。实际上人际关系也没有那么复杂,它只是一个你自己走出舒适区的过程

 

       今天分享20条,属于HR的人际交往极简指南,都是读书学不到的软技能,希望成为你在职场里的人际交往的小雷达。

 

 01   别被他人的小恩小惠给绑架

 

业务部门个个都是人精,他们有些会习惯给HR一些小恩小惠,让HR去做一些本不是本职工作的活。如果你接受了小恩小惠,就容易被道德绑架导致很难拒绝。

 

 02  话说三分理,理述七分意

 

说白了,就是我们HR要说人话。别一上来就是一大段道理,要让别人接受你的观点,你必须要按照别人比较舒服的方式去理解你说的内容,有时候苦口婆心的大道理别说太多,点到为止就行。

 

 03  每位HR都有情绪的“生理期”

 

在职场中,每位HR都有情绪的生理期,不管人际关系再铁,都有可能出现嫌隙,就像所有母亲都有一瞬间想丢掉自己的孩子一样。这些很正常,这只是你的情绪生理期,你自己了解了规律就行,不要动不动就伤春悲秋或者自怨自艾。

 

 04  免费的人人都喜欢,但是人们不会珍惜

 

HR在职场,不要过于热心肠。帮忙是应该的,不过处处菩萨心肠要不得。让人觉得你的时间很廉价,有时候你就是你自己把自己定得太便宜,人家真以为你是能力不足。

 

你对别人过多的「主动付出」,会降低了别人得到「你的好」的门槛。

 

 05  傻子和疯子,你为何要说服他们

 

在职场中,总是有人喜欢把无知当个性,可能你说的话越有道理他们越偏激。他们往往还喜欢曲解别人的本意,或者故意说一些没有影响的话。你让他们一辈子蹲在井里就行,不用尝试去说服他们。

 

 06   没有爽快的答应,基本就是拒绝了

 

不解释,这是成年人交往的基本礼仪。如果他们真心愿意帮你,那么你好好感恩人家就⾏。没有⼈有义务帮你承担痛苦和责任,帮你是情分,不帮你是本分。

 

 07  求人不可耻,可耻的是求人还没礼貌

 

HR如果要求人帮忙,态度一定是第一位的。哪怕对方没搭理你或者对方没帮你,你也要和对方表示一下感激之情。没礼貌的习惯,会让本来能帮你的人都会撇开你。

 

 08  去理解芸芸众生

 

只要HR经常面试,就会知道:95%的人是不能成体系地输己的观点和看法的。所以如果你可以,你就会比他们有竞争优势,你比任何人都更理解芸芸众生,不必和他们计较。

 

 09  人性复杂,但有规律

 

越是对上级谄媚的人,对下属越是无人性。喜欢被奉承的人,一般都是玻璃心;能够客观认识自己的人,往往心有城府... ... 总之,你知道的,人性是很复杂的,不过也有规律。

 

 10  不要对所有人都小心翼翼

 

如果HR喜欢对人的时候小心翼翼,就会发现最后失去了理直气壮争取自己利益的能力,然后收获了一个挥之不去的讨好型人格,这很糟糕。

 

 11  一次9分钟的见面不如三次3分钟的见面

 

如果你想让你的上级注意你,或者你正在追一位女神,那么就多出现,存在感真的很重要的。

 

 12  最高级的情商,是能达成共识

 

在职场中的HR,高级的情商,不是发号施令让别人服从你,也不是针锋相对说服对方,而是要努力让他人理解你达成共识。这样成本最小,效果最好。

 

 13  顺利,可能是个坏信号

 

如果在职场中,有人让你这位HR事事顺你心,凡事都合你意,那你可能就要小心了。他的背后一定有动机。

 

 14  气急真的会败坏

 

每个人都是深不可测的。如果一个人经常发脾气,久而久之,别人就会看清,原来你急了也就这点本事。

 

 15  听话听一半就行

 

只要不是领导在工作上的指令,所有同事的话,你听一半即可。大部分人在表达观点时候,总有很多夸张和主观意志,内容不一定准确。

 

 16  关系如果很好,别说谢谢

 

「谢谢」两个字需要经常挂在嘴边,但也要看场合和对象,如果你跟很熟悉的人经常讲「谢谢」,会显得很见外。

 

 17  以退为进,有屈才有伸

 

一个人的格局往往都被委屈撑大的,在关系上受了点委屈没什么,那些只伸不屈的人大部分活的很累。

 

 18  能用钱解决的事,尽量不要用人情

 

金钱关系是最平等的关系,但人情是无价的。而情分这种事更多的在很真的朋友间使用,滥用就不值钱了。如果真的用人情的话,用钱去还的话,是比较划算的,咱们中国人,都懂。

 

 19  承诺即承担

 

我,HR,说到做到,我们众泽咨询也是这样,说到做到,这是一位HR靠谱的象征。

 

 20  多维护自己的个人IP

 

你可以把⾃⼰的社交当成⼀个公司来经营,越被别⼈认可,公司就越成功。那么你的势能就越大,人际交往的成本就越低。

2

10

2

考勤/绩效/工资/社保(680份带公式的Excel模板),拿走不谢
讲真,很多职场人用了那么多年的Excel,依然停留在简单的表格绘制和公式运用上。可能有小伙伴会说,“Excel很简单啊,不就是输入数字,然后加减乘除嘛,这是计算器都能完成的工作啊。”这么想就错了!Excel里真正...
2024-06-12 14:30
藏龙卧虎的椰子

2楼 藏龙卧虎的椰子

听别人说话,学会听动机、听情绪、听需求

2023-10-30 17:10:25 回复 赞(0)
众泽

1楼 众泽

自评:HR职场情商,比技能更重要!!!

2023-03-24 10:36:50 回复 赞(0)

何哆哆22272

打卡学习!

2023-05-25 00:21:38回复

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

众泽咨询创始人/ 企业HRD/ 中小民企HR专家/ 素人HR管理师/ 金牌劳动关系协调师/ 多年中小型民营企业人力资源管..
最新内容
社平工资公布!事关社保缴费新基数,工资可能要涨啦?
23分钟前    其他资讯
突发!官方启动社保检查,重点查社保缴费、待遇申领!
23分钟前    其他资讯
最低工资标准中增长率的计算方法是怎样的
31分钟前    薪酬福利
最低工资标准是怎么规定的
32分钟前    薪酬福利
最低工资标准中加班费的计算方法是怎样的
34分钟前    薪酬福利
离职面谈:揭开真相,改变企业文化
34分钟前    其他资讯
最低工资标准的具体计算方法有哪些
35分钟前    薪酬福利
扣完保险最低工资标准是多少钱
36分钟前    薪酬福利
最低工资标准的计算方法是怎样的
39分钟前    薪酬福利
劳动法规定最低工资计算方法是怎样的
41分钟前    薪酬福利
工伤事故工资怎么赔偿?
44分钟前    薪酬福利
工伤事故工资怎么赔偿
48分钟前    薪酬福利
最低的工资标准是怎么样的
49分钟前    薪酬福利
怎么回复hr面试约时间
51分钟前    招聘
亚马逊运营面试了要问hr什么问题
51分钟前    招聘
面试客服需要问hr什么问题
51分钟前    招聘
主动问hr面试结果
52分钟前    招聘
面试提前到了要和hr说嘛
52分钟前    招聘
面试最后提问hr该问些什么问题啊
52分钟前    招聘
hr怎么面试别人
52分钟前    招聘
hr没有邀请面试自己怎么主动
52分钟前    招聘
如何拒绝hr面试邀请
52分钟前    招聘
怎么和hr约面试时间
52分钟前    招聘
面试hr岗位自我介绍
53分钟前    招聘
hr实习生面试问题及回答
53分钟前    招聘
如何问hr自己是否可以去面试
53分钟前    招聘
怎么催hr安排面试
53分钟前    招聘
面试hr问工作中遇到的困难怎么解决
53分钟前    招聘
hr说约面试但是又没说具体时间咋办
53分钟前    招聘
问hr面试结果话术
54分钟前    招聘
和hr约面试时间怎么说
54分钟前    招聘
实习去公司面试需要提前问hr什么问题
54分钟前    招聘
面试hr问你为什么不从事本专业的工作
54分钟前    招聘
hr不约面试要主动问吗
55分钟前    招聘
面试应该问hr一些什么问题
56分钟前    招聘
可以问hr面试内容吗
56分钟前    招聘
公司hr面试问你还有什么问题要问
56分钟前    招聘
问hr面试结果不回复
56分钟前    招聘
hr约面试怎么回复
56分钟前    招聘
hr问什么时候方便面试
56分钟前    招聘
面试拒绝话术hr
57分钟前    招聘
面试前问hr的问题
57分钟前    招聘
hr面试自我介绍
57分钟前    招聘
hr电话沟通说后续约面试会再联系您
57分钟前    招聘
面试没通过怎么礼貌回复hr
58分钟前    招聘
hr面试流程话术
58分钟前    招聘
hr岗位面试问题及回答
58分钟前    招聘
hr实习生面试
59分钟前    招聘
hr问我面试感觉怎么样
59分钟前    招聘
怎么主动问hr要面试机会
59分钟前    招聘
催hr面试结果
1小时前    招聘
hr怎么拒绝面试不合适的人
1小时前    招聘
大学生面试实习常见问题及回答技巧hr
1小时前    招聘
hr实习生面试自我介绍
1小时前    招聘
怎么问hr什么时候安排面试
1小时前    招聘
面试通过了但想晚几天去怎么跟hr说
1小时前    招聘
面试不想去了了怎么跟hr说
1小时前    招聘
面试时hr问你上一份工作为什么辞职
1小时前    招聘
自我介绍简短大方一分钟hr面试大学生
1小时前    招聘
怎么主动和hr约面试时间话术
1小时前    招聘
hr问面试感觉怎么样
1小时前    招聘
面试常见问题及回答技巧hr大学生
1小时前    招聘
hr面试反问环节可以问什么
1小时前    招聘
面试通过后需要和hr确认哪些信息
1小时前    招聘
面试必问hr的问题
1小时前    招聘
临时有事不能去面试怎么回复hr
1小时前    招聘
hr直接约面试怎么回复
1小时前    招聘
面试问hr的问题
1小时前    招聘
会计面试常见问题及回答技巧hr
1小时前    招聘
怎么问hr有没有面试机会
1小时前    招聘
拒绝hr面试邀请
1小时前    招聘
面试前和hr沟通问哪些
1小时前    招聘
面试失败如何回复hr
1小时前    招聘
怎么拒绝hr的面试邀约
1小时前    招聘
审计面试常见问题及回答技巧hr
1小时前    招聘
询问hr面试结果
1小时前    招聘
面试的时候需要问清楚hr什么问题
1小时前    招聘
怎么跟hr约面试
1小时前    招聘
不想面试了怎么跟hr说
1小时前    招聘
怎么主动跟hr约面试
1小时前    招聘
面试通过了但hr没发off如何答复
1小时前    招聘
面试常见问题及回答技巧hr实习生
1小时前    招聘
怎么和hr沟通面试
1小时前    招聘
面试官说12天hr会告知结果
1小时前    招聘
面试结束后是否应该主动联系hr
1小时前    招聘
面试常见问题及回答技巧hr应届生
1小时前    招聘
怎么约hr面试
1小时前    招聘
怎么询问hr面试结果
1小时前    招聘
hr实习生面试问题
1小时前    招聘
如何询问hr面试结果?
1小时前    招聘
面试迟到怎么和hr说原因
1小时前    招聘
面试hr招聘岗位问题及回答
1小时前    招聘
hr拒绝面试者话术
1小时前    招聘
hr不回复面试结果
1小时前    招聘
hr面试技巧及话术
1小时前    招聘
如何问hr面试结果
1小时前    招聘
面试完之后怎么给hr发信息
1小时前    招聘
面试要问hr的问题
1小时前    招聘
约面试话术跟hr
1小时前    招聘
问hr面试结果
1小时前    招聘
今日打卡案例 4819 已人打卡
【干货分享】HR自由主题知识分享

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第31章考点梳理

万红coco  

今天 19:30 开播 52

经济基础第32章考点梳理

万红coco  

06-24 19:30 39

经济基础第30章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 215

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了