对绩效考评结果是否直接决定员工晋升、绩效突出晋升后却表现不佳的员工等类似问题,我是这样辩证看待的: 1、先来看看现实中的一些做法 在员工晋升工作中,我们可能经常会遇到以下一些实际做法: 1)只看业绩 员工在工作或绩效考核中综合表现优异,比部门其他员工更优秀,如果长期如此,他(或她)在同事和领导心目中就会逐渐树立良好的正面形象,甚至很自然的就会想到“如果晋升或提拔,他(或她)应当是第一人选”,其他同事恐怕也没有底气与之竞争,即使表现出来某些不满,恐怕也只在隐藏在自己的心里,对同事和领导都不会大胆的毛遂自荐。 这样的状况或心理,其实是非常正常的。这主要是基于:工作业绩这么好,升为管理者,可能是更能胜任的。相反,如果工作业绩不好,也容易让别人联想到“如果升为管理者,也更管理做不好”。 这在单位初创时期选拔管理者更容易这样做。 2)只看态度 这其实是有一定市场的,不想具体指什么单位或部门,大家都明白的。 也就是思想、态度放到第一位,工作业绩一般或过得去,只要不是非常差就行,主要是要听上级的话,服从领导的安排,想领导之所想、急领导之所急,能够切切实实为领导分忧,把上级服务好。 也就是,晋升就看“领导一句话”的事。 3)综合决定 可以说,这种做法是最为普遍的。 也就是,诸如综合“业绩、能力、态度、奖惩、创新”等多方面情况来考虑,每方面可以占不同的权重,组成晋升小组来评议。 当然,个人认为,业绩还是应当占据较大的权重,才更为合理。至于如何分摊权重,就需要单位根据自身情况来决定了,没有固定模式,只有自己偏好,还可以每年给予调整。 这种做法的排列、组合非常多,可以说是适合不同单位、不同阶段。 2、绩效考评结果应当是晋升的主要参考 我认为,为了单位今后更好的发展,为了稳定多数优秀员工,员工晋升还是应当以绩效考评结果为主要参考依据,然后兼顾其他一些因素。这样,既能够服众,又考虑到晋升后胜任可能性,可以让大多数员工服气,让被晋升员工能够较好适应新岗位,从而减少单位在时间、人才等资源浪费。 根据经验,我认为绩效、能力、态度、奖惩、创新、学习等都可以纳入晋升考虑的因素,但还是应当以绩效为主,如果赋予它们权重的话,可以依次为:40/10/20/10/10/10。 当然,只是我个人看法,而且权重也只是大概。另外,这些因素,需要界定清楚,罗列多个子因素来测评,而且应当量化,尽是减少定性或人为左右。 比如,既然是晋升,很可能需要具备一些管理方面的素质,所以,能力因素下面就可以设置一些子因素,比如:自我管理、时间管理、管理知识、沟通交流、公众演讲、公文写作、困难克服等。
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