曾经我也经历过这种情况,可能我的情况还要糟,不仅是有怨言,甚至公开叫板,对此,我的处理方式是,找个地方,只有我们两人,关上门,好好谈。先问他的想法,让他把怨气全发泄出来,等他说完后,我开始谈我的想法,表达四层含义:第一,他经验丰富,是我的师傅,我的工作需要他的指导、会征求他的意见;第二,我坐这个位置,是领导的安排,不是我刻意挤兑了他上来的,我们之间没有什么解不开的仇;第三、我在这个位置,我就要对这份工作负责,责任我来承担,决策肯定也是我来做,他的意见我会听,但我会权衡全局,不一定全听,第四、我是正职,他是副职,我们部门的工作我们两个是绑在一起的,做好了,大家都会说我们两个好,做的不好,也同样是我们两个人的责任,也会影响到两个人的利益,所以,我们是绑在一根绳上的蚂蚱,一荣俱荣一毁皆毁。经过这样一次面对面的公开坦诚的谈话,他的态度明显变了,属于他职责的工作,他也能尽心尽力。通过这件事,我体会:一要坦诚,该说的必须说,而且必须说清楚,不能遮遮掩掩。二要尊重,毕竟别人曾是师傅级别的人,经验丰富,资历不浅。三要心胸宽阔,不要斤斤计较。
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