企业如何做人力资源体系建设？

作者醉佛 2017-10-25 11:09 1067

内容来自 2017-10-25 打卡话题

　　我们常说，方法、选择比努力更重要，所以既要低头干活，更要抬头看路。HR时常被繁忙的事务性工作缠身，如果没有精简合理的流程，就会浪费太多的人力物力，最终导致企业发展的停滞不前。而那些优秀的企业，无一不是有着一套标准高效的流程，例如麦当劳、肯德基门店，全球扩张不乱套，无论是对外接待流程、还是内部管理流程，都有明确的规定，权责分明。比如哪些事情需要哪些人员负责，哪些问题需要哪些领导确认。因此，员工执行力强，企业效率也高，对外也形成了优秀的雇主品牌。
　　今天大家就来聊一聊，人力资源流程建设的重要性，同时我们可以从哪些方面来搭建和完善优良的企业流程呢？

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我，经历过类似的情况。

5、企业如何做人力资源体系建设？
（1）有哪些体系可以建？
人力资源六大模块，除了战略比较少以外（其实也可以做），其他模块都可以做体系建设。
招聘需要搭建从职位需求确定到甄选确定的招聘流程；培训需要建立从培训需求抓取到培训评估的流程；绩效要有绩效管理办法和考核流程；薪酬要有计发和薪酬制度的整理流程；员工关系最多些，入离调、各种人事操作、劳动合同的签订/续签与保管等等。当然，人力资源战略中有一块是HR可以尝试的：人力资源的盘点，干部的发掘、储备和培养。
（2）怎么建设体系？
其实，体系建设的最终目的是把你的操作过程变成一种相对固定的、有迹可循而且容易学习复制的指导文件（5W1H：什么时候、做什么、在哪做、谁来做、为什么要做、怎么做），并且加上适当的记录和表格，来证明你是按照这个来做的。
那么，在这个框架下，我们人力资源体系建设的思路就很清楚了：
A. 先整理自己的工作流程，把他们写下来，按照操作的顺序逐一记录，5W1H；
B. 然后对照网上的一些流程，对比有什么地方可以调整优化的，哪里该留记录的没有留的，要补充；
C. 审核各个模块之间有无留一些记录作为接口。其实这点的实现才是最难的，因为人力资源各个模块一定是互相关联互相作用，才会真正形成力量，而现实中往往因为不同人分工负责甚至于一些内部争斗而互不关联或者关联甚少，如果不趁着建立体系的时候一把抓过来，那时候只会越来越难。
D. 套上一些固定文字，加一些官话，使之看上去更像一份文件，而不只是像一份工作日记。
E. 养成习惯，并且不断地PDCA。
F. 当领导需要的时候，或者工作汇报需要的时候，整理呈现即可。厚厚一堆文件拿出来，领导看着是倍儿有feel的。

在这个过程中，如果你是团队领导，那么建议让你的每一位同事都参与写工作手册，人人都得到锻炼，而且你还可以趁机看看你手下的人的文字功夫。
当你的体系真正运转起来的时候，你会发现下属需要你操心的事情会越来越少，你会有越来越多的时间去思考更重要的事情，而不是整天忙于各种应急事情的处理。相信我，人事上各种繁琐，大部分HR应急是常态。

三、总结
1、体系建设很重要，但体系建设不是老虎，不要一看到体系俩字就觉得这是个多大的工程。
2、如果老板不感冒的情况下，体系俩字能少用就少用，换些别的土一些的词儿，免得被当成假大空。其实，哪怕一个操作手册，也算是体系的，但老板不一定这么认为。
3、体系建设可以先从手头工作开始做起，养成勤记录的习惯，那么体系的形成就会变得easy。
4、很多事，都是从自我要求开始。坚持做了，回头再来看会发现自己干了一件多么不容小觑的事情。

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