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作者 Yummy能量满... 2017-07-24 13:47 4450
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说说自己最喜欢的模块
每个企业的重点难点工作均有不同。总的来看,绩效管理总不尽人意,培训工作也难有起色,资源规划又形同虚设,招聘工作常...  我要投稿 >

自从误打误撞加入HR这个行业大部队近三年以来呀,人事六大模块的工作都有涉及,本想着对六位佳丽雨露均沾,奈何招聘这个小妖精总是千娇百媚,花样层出,由不得我每份工作都要花不少时间独宠她一人。

咦,不好意思,我好像走错片场了。

好啦,正经点~言归正传,作为六大模块中最容易上手最好入门的部分,招聘是很多进入人事领域的HR小白们最先接触到的工作。一说到招聘,很多外行人都是这样的印象,做招聘多爽啊,职位发出去筛筛简历打打电话,面试的时候还可以狂虐求职者,工作就是动嘴皮子,多简单。也确实,很多关于招聘岗位的JD里面岗位要求确实也没啥特别的要求,大多也无外乎“性格外向,善于交流,沟通能力强,能抗压”之类的软性条件,相较于“善于处理劳动关系,对《劳动法》熟悉”“能组织培训,有讲台经验”“擅长使用Excel表格,对薪酬结构设计有经验”等其他模块的岗位要求是要宽松不少。

也正因为门槛不高这个特点,招聘模块成了人事模块中人员素质差别最大的,做得越久,分层也明显,优秀者要么在甲方企业内做出成绩快速晋升,要么到乙方猎头公司如鱼得水,年薪百万;而平庸者可能也就停留在上文说的那样,沦为“筛简历、打电话”的机器。

作为入行三年不到的半小白,我有幸把甲方和乙方的招聘工作都体验过了,在这个过程里虽然还远谈不上优秀,却也积累了一些小经验和心得,在此小小分享一下,算是对自己的一个小总结,也期给新人们做一些借鉴。因为自己还是半生不熟,所以不足之处,还请各位大神们指出斧正。

Part 1 在人事制度基本为零的公司如何开展招聘工作?

目前公司在我入职前没有人事,相关制度为零,招聘基本熟人内推或者第三方公司招聘服务(对,我就是那个为他们服务的第三方,然后成功被老板挖走了)。入职后趁着离招聘旺季还没到,利用一周的时间做了以下工作:

1、招聘基本流程制度建立和完善。根据前期的工作经验以及公司的客观情况,我基本确定了“招聘编制确定-岗位说明书编写-网站职位发布-简历筛选-电话邀约-现场一到两轮面试-薪酬谈判-offer发放-重要岗位背景调查-入职到岗”的招聘流程,在简历筛选这边和面试邀约这边,为了提高到场面试成功率,我们是人事初筛一次,用人部门再选一次,避免出现因人事对岗位把握不准,来面试的人能力差别太大的尴尬情况。现场面试也是用人部门先面,人事在薪酬谈判时把好关即可,简单高效。

2、招聘相应表格和邮件的制作。虽说招聘简单,但是也是个细致活,细节做好以免给企业形象打折扣。我主要做了以下表格:

1)面试邀约记录表、招聘数据日报表(方便统计、分析自己的招聘数据):

和招聘干到底

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2)面试签到表、职位申请表、入职登记表。面试、入职登记信息所用,最好有公司LOGO水印或者页眉页脚等。

和招聘干到底

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3)面试邀请邮件、offer通知书、辞谢通知书等模板的制作。这里就不一一截图,网上模板很多,记得在运用模板时主题、附件以及正文内容记得根据不同的人选和场景修改,我刚开始就偶尔忘记修改发错了,闹乌龙。编辑好模板后记得保存一份,下次可以直接修改,担心格式不正确可以发到自己的私人邮箱里先看看。另外offer内容中可能涉及薪资等敏感内容,发放时更要慎重。

3、招聘渠道的选择和招聘资源的利用。如果你所在的公司已有开通招聘网站或其他渠道,你需要做的就是清理所剩的资源,结合招聘任务,简单粗略地做一个规划,合理地使用,以免大手大脚任务没完成又得再申请预算。如果没有开通,那你还需要联系各个招聘网站、渠道的销售开通。我这边当时公司只开通了某中高端平台,资源剩余还挺多的,所以第一时间把需要招聘的职位都更新上去收简历了;考虑到后期还有很多初级岗位要招聘,我联系了两家目前市面口碑较好的招聘网站销售要了报价,最后根据同行反馈和套餐比对选择了其中一家,并讨价还价多要了一些促进招聘效果的产品。这个从要报价到老板付款开通用了三天时间,那个销售还一直感谢我催款,其实我只是为了快点开通快点使用,以免耽误黄金招聘期。资源利用这块儿我就不多说,不同平台有不同的产品特点,一般是旺季增加职位曝光度,多收简历,淡季的话自己主动出击多搜简历联系。

4、打好每一通邀约电话,做好每一个简历通过人选的跟进。一般人事制度为零的公司多是创业公司,没有什么知名度,所以招聘这块相较大公司而言会难一点,邀约放鸽子率也会高很多。我自己求职过几次,接到大部分的邀请电话就是说一下公司名称和你投的职位名称,确定一下时间和地址,发个短信让你去面试,有时面试多了对这种不知名且邀约电话简单的公司就没印象,一有时间冲突自然就放弃面试了。少部分HR会跟你简单聊一下职位,问一下求职意向,觉得都匹配再商定面试时间,如果你第一次没去还会给你打电话问原因安排第二次面试,这种后面基本就不好意思放鸽子了。所以我在邀约的时候也都会和人选多聊一会儿,帮他规划一下乘车路线,面试前会再打个电话确认有没有过来,没过来是什么原因,整体来说面试到场率还是挺高的。而且我们一位入职的员工也说本来不准备来的,后来接到我几次询问电话有点不好意思就过来了,然后就入职啦哈哈~

5、做好招聘数据分析,及时调整话术和招聘流程。前面提到的招聘数据日报表这里就有大用了,我们公司小,招聘量也不大,所以我一般一个月总结分析一次,数据和分析会发给老板,一方面自己对招聘情况有了解,另一方面也让老板知道你做了什么,有什么成效。如果招聘量大的公司,可以每周或者每半月分析一次,具体看公司的情况来啦。

不知不觉就啰嗦了这么多,下午工作好忙,后面的Part 2、3、4就以后再写啦~希望对大家有帮助吧~

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未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-25 15:34
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每个企业的重点难点工作均有不同。总的来看,绩效管理总不尽人意,培训工作也难有起色,资源规划又形同虚设,招聘工作常手忙脚乱... 我要投稿>
茅班班

8楼 茅班班

#赞赏# 恭喜你获得本月优秀征文奖!

2017-08-17 10:15:05 回复 赞(1)
努力才有更好的明天

7楼 努力才有更好的明天

你们前程简历主动投递数量一天能高达几百份,是岗位设置很多累积的,还是薪酬较高,或者其他心得?方便的话贴一下你们公司招聘信息,供我们学习参考

2017-08-12 10:51:12 回复 赞(0)

Yummy能量满满

@努力才有更好的明天:岗位不到10个,主要是一些开发类的岗位,java、Android之类的,人选比较多

2017-08-14 09:58:17回复
Lakakaka

6楼 Lakakaka

我所在的公司也是微型公司,教育培训,投递来面试的人一个星期8-10人,最近天气热,没有什么人来,寒暑假来了,离职率也比较高,
求指教

2017-07-27 11:10:20 回复 赞(0)

Yummy能量满满

@Lakakaka:教育培训行业微型公司一星期面试8-10人其实也不算很少,如果能保证这8-10个候选人的质量和意向的话,还是多做跟进吧。离职率高这个你首先得弄清楚员工离职的根本原因是什么,对工资不满?对内部管理不满?还是外部有更好的机会?还是个人客观原因?弄清楚了才能对症下药呀

2017-07-27 14:44:26回复

Lakakaka

@yummy呜呼呼:公司氛围还不错,都比较年轻,听到最多的就是薪资问题,近段时间暑假没有多少课给老师上,比较清闲,闲泽生变吧

2017-07-28 10:14:21回复
幸福哥哥

5楼 幸福哥哥

真的非常好,受益匪浅,向你学习

2017-07-27 10:24:07 回复 赞(0)

Yummy能量满满

@幸福哥哥:过奖了,共同学习进步啦~

2017-07-27 14:44:54回复
snowbob

4楼 snowbob

到面率真高,你们公司位置是不是也有优势啊?

2017-07-25 16:59:39 回复 赞(0)

Yummy能量满满

@snowbob:相对不偏,主要还是在电话中就确认地点,一般一个半小时车程内的我们会确定面试,帮人选规划最方便的乘车路线,一个半小时以上车程的我会再了解人选是定居还是暂居,换位置的可能性大不大,包括目前offer情况和对我们公司的兴趣,一般聊了这么多,确实介意地点的直接电话里就会说明不安排面试了的,其他愿意广泛看机会的过来面试的几率也还是蛮大的。

2017-07-26 09:45:40回复
招聘LED照明人才中

3楼 招聘LED照明人才中

晕,月入职数仅仅2人,敢问这是多少人的公司,年度离职率多少?

2017-07-25 09:36:50 回复 赞(0)

Yummy能量满满

@招聘LED照明人才中:微型公司,基本没人离职

2017-07-25 09:46:45回复

江左梅郎94740

@yummy呜呼呼:微型公司主动投递简历数有那么多吗?我们公司也是小公司不过7月份的主动投递简历数真的很少,想向您多学习一下关于招聘的事情,提高投递率

2017-07-25 14:23:17回复

Yummy能量满满

@江左梅郎94740:一个还是常刷新,另外一个是薪资范围写宽一点,很多人选还是在意这个的,再一个是企业介绍多润色,扬长避短,微型公司也有微型公司的好,还是有很多人选愿意考虑的~

2017-07-26 09:47:02回复

江左梅郎94740

@yummy呜呼呼:好的,十分感谢!受益了!

2017-07-27 14:47:06回复
茅班班

2楼 茅班班

#赞赏# 谢谢参与征文!

2017-07-24 15:43:33 回复 赞(0)
Yummy能量满满

1楼 Yummy能量满满

还是不大会用三茅的编辑,凑合看吧~

2017-07-24 13:47:55 回复 赞(0)

Bayern薄冰

@yummy呜呼呼:写的很好

2017-07-25 12:41:55回复

Yummy能量满满

@秋夜枫漫天:谢谢亲的鼓励

2017-07-26 09:47:24回复

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