招聘专员具备什么素质

作者鱼儿爱你 2017-02-14 18:02 15374

　那么，作为一个合格的招聘专员，应该具备哪些素质呢？

　　一、良好的职业素养

　　招聘人员是所有应聘者接触公司的窗口，招聘专员所拥有的职业道德不仅反映的是个人的修养，也代表着公司的形象，除此之外，招聘专员还会碰到某些应聘者或者中介机构的贿赂与诱惑，稍有不慎，就会陷入漩涡，悔恨终身。因此，招聘专员不仅要保守公司人事秘密、应聘者的基本信息，还要保持廉洁客观的意识。

　　二、组织协调能力

　　招聘工作离不开公司其他部门的支持和配合，往往涉及到的人与物较多，不但要预约好应聘者与面试官的时间、安排会议室，还要针对应聘者突然爽约、面试官临时有事、会议室被占用等情况进行协调。所以，招聘人员需要具有一定的组织协调能力。

　　三、沟通表达能力

　　招聘人员要能准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业及业务情况，并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题。同时，招聘人员还需要与人才市场、广告媒体或媒介接触，他们需要通过面谈、电话、邮件等形式来地表达自己，表达企业对应聘者的要求等。所以，招聘专人员需要具有良好的沟通表达能力。

　　四、倾听能力及亲和力

　　在面试过程中，优秀的招聘人员需要善于找到与应聘者的契合点，打开他的话匣子，迅速与陌生的应聘者打成一片，让他敞开心扉，展示自己真实的一面。而且，还要时刻把握"1-9原则"，做一个积极的倾听者，并进行适当引导。所以，招聘专人员需要具有良好的倾听能力及亲和力。

　　五、学习能力

　　招聘专员不但要熟练掌握心理学、人力资源管理等知识与工具，还要了解业务部门的业务流程等。只有这样，才能在人员甄选中迅速找到与空缺岗位匹配的求职者。所以，招聘专人员需要具有良好的学习能力。

　　心理学方面，要掌握应聘者在面试过程中一些面部表情、行为举止背后的含义，比如目光接触代表了友好、真诚、自信与果断，打哈欠代表了厌倦等。

　　人力资源管理中的面试工具，包括使用测评工具、多问引导式的问题（引导应聘者去说），运用STAR（情景-任务-行动-结果）原则进行追问等。

　　业务流程，在面试前能提炼出关键点，包括岗位需要掌握的知识、技能、能力及意愿等。

　　六、情绪控制能力

　　招聘人员的工作成绩一般是可以直接量化的，很多时候得不到公司领导及业务部门的认可，一旦招聘不及时或出现差错，必然会受到业务部门或领导的指责，因此招聘人员需具备

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

洞察 | 今年的HR市场，很反常

最近，在HR社群收到一个问题咨询，大致的意思是：今年的HR市场太反常了吧，一个从大厂降维跳槽的人事经理竟然不符合要求，真不知道老板想要怎么样的HR？同为HR，最懂招人的痛。一个IP为广东的HR吐槽：自己面了这么...

2024-05-27 07:13

全部评论(0) 我参与的评论

关于作者

鱼儿爱你

+ 关注 已关注 取消关注

这个家伙很懒，什么也没有留下~

最新内容

招聘专员具备什么素质

职场番外73职场要好走，管好思维情绪关键

到底什么是企业文化？

就当一个教训吧

学会控制情绪是职场新人要上的第一课

职场言论要得当，新人前进有方向

专家最新作品更多>

招聘专员具备什么素质