近期公司新招了一个前台，目前已经入职近一个月了，2周前发现前台岗位不合适，总体感觉她不在状态，心思不在这里。经过谈话后给她换了一个岗位，但还是没多大改善，上级领导在的时候还好，不在了就散漫。
又一次谈话，告诉她这种状态下去，有可能公司会让他走人。现在态度有所好转，工作也稍微上了点心。但仅过了1天，老板就过来说这种人要赶紧处理掉，一个不合适的人不如不用。
我的看法是：
前台这份工作，有的人能做到极致，但是一般人也能做好。有的人不看重这个岗位，但是这个岗位也是大有作为的。既来之，则安之，应聘了这份工作，就要按自己的能力去做好。案例中所提到情况，是员工不在状态，谈一下话，就有所好转，领导不在就散漫。问题不是能力，而在于态度。
企业在用人的时候，最看重的是什么？如果是技术类的岗位，可能其他方面的要求可以放松，可以通过谈话改进，甚至hr或者用人部门可以专门定期跟进这个人的情况；但是一个前台岗位，就是给企业解决日常琐碎服务工作的，需要的就是她能在自己岗位上做好，需要的就是一个好的工作态度，企业或HR没有多余的时间和精力去耗费在多次谈心上。
目前老板已经明确了要求，作为HR，一方面为了企业利益和老板意愿，另一方面也是给自己省点无用功，这样的前台尽早处理了就好。不然以后谈心事小，其它可能因为态度问题导致的工作失误才是关系重大的。
做HR，就不能全随个人心愿，觉得过不去的时候，如果有理有据的事实摆在眼前，也要逼自己过的去。
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