你问我爱你有多深,我恨你有几分~
看到今日的话题,我就觉得心好累。想当初我前单位,一样的拖欠工资,拖欠社保,最主要的还是有段时间还特么的让老子往死里加班,一个人默默的守着一帮天天给你惹事的问题员工,连谈恋爱的权利都没有,男朋友差点被人泡了,最可恶的是特么的刚开始还给老子那么低的加班费!!想想就觉得生无可恋……但是怎么说呢?虽然最后我也离职了,但是我还是一句不是的话都不敢公开发表(其实内心已经把老东家骂了千千万万遍~)
回到本次的话题,面对公开吐槽老东家的员工,作为HR的我们是个什么样的态度呢?别人我不知道,我就说说自己的看法。
离职员工,一般来说都有那么几类:一是违反纪律被辞退,二是本人不想呆主动辞职,三是单位经营困难被裁员。其实我觉得,不管是哪一种离职方式(除了自己作死违反纪律被开除外),我觉得员工在踏上离职这一条路时候内心肯定是无比煎熬的。不然人干得好好的为什么要离职啊,心里肯定是已经积蓄了太多的不满了,已经觉得没有待下去的必要了。而因被裁员而离职的我觉得更惨,人都有一种对比心理,凭什么我被裁他却还好好的,这不公平。由此,也难免会产生一些不满的情绪。当这种不满的情绪积压已久,想要爆发也就是缺一根导火线的问题而已。所以,在一定程度上,我对于这种离职后吐槽老东家的行为是有一定的理解的。毕竟,你不能用道德去绑架别人的言论自由,对吧?
所以,作为HR,我们其实可以更进一步探讨一下如何去减少离职员工在公开场合吐槽老东家的这种现象的发生会更好一点。
那谁(马云?)曾说过,人离职无外乎两个原因:一是钱没给到位,二是做得不开心了。辩证唯物主义又曾经告诉我们:人是具有主观能动性的,在一定程度上,意识可以反作用于物质。我引出这话的意思是想说,有时候,人对事物的思想意识看法很重要。换个角度来说,钱没给到位是客观原因,不是我等渺小的HR能改变的,但是我们可以对人的意识进行一定程度的影响。
好了,回到正文,话题上说的,那位离职员工,离职后在朋友圈里发文吐槽老东家克扣员工工资、没有商业道德。看到这里我又一次想高呼:人性都是自私的!(特么的老子学了那么多年的哲学,都是告诉我“人性自私论”是错误的,我呵呵你们一脸)。很显然嘛,人在江湖上混,图的不就是混口饭吃。靠什么吃饭?钱啊money啊工资啊,你把人工资给扣了,在这种不出门都要花钱的时代,谁受得了?不跟你拍桌子很不错了,这时候你还想要别人昧着良心说你的好?马斯洛层次需求理论告诉我们,人的第一需求就是温饱问题,一个人连温饱都成问题了,怎么还能要求别人拥有高尚的道德品质,良好的职业操守呢?正所谓饱暖思淫欲,你老东家连我饱暖的权利都剥夺了,这不是逼着我犯罪嘛!
回到我所说的意识问题。一般而言,我们在面对离职员工时候,都会有一个离职前面谈工作,虽说是个程序问题,但是也可以聊一下员工的想法(虽然大多数时候员工都不愿意跟我们分享他的内心真实想法)。但是有一点,我们可以通过这个面谈,通过我们的言语,去影响员工对老东家的一些看法(虽说无法估计影响能有多大)
在这一块我不是专家,我也没有很多的实操经验,但是我也看过部门领导跟员工的谈话(所以以下是照葫芦画瓢时间。。。。)
“***啊,我收到了一份离职报告,听说你要离职了?做得好好的干嘛要想走呢?”
“嘿嘿,领导啊,我在公司也干了三五年了,说实在的,对公司也有感情啊,但是没办法,现在因为我的个人原因,不得不提出辞职啊,领导你可得放我走啊”
“哎呀在公司呆了那么久,怎么说走就走,是不是觉得公司对你哪里不好了?说说看,我看我能不能替你解决”
“没啥啊,公司对我挺好的,工作也挺顺心的,就是没办法呀,不得不走啊”
“怎么啦?说说看嘛。是不是工作量太大了?还是说工资待遇方面不怎么接受?还是找到更好的地方啦?你也是老员工了,工作能力也是有目共睹,我们是实在不愿意你走啊,你说你要走了,我们也很难再培养出一个像你这样的人才了啊”
“哎呀领导你也知道,干我们这一行的,日夜轮流转那是正常,也没什么辛苦不辛苦的,就是现在市场不怎么景气,工资也是发一个月拖三个月的,你说说,我们都是有家室的,这样下去怎么养家哦!”
然后员工巴拉巴拉吐了一下午的苦水。。。
(好了,离职原因问出来了,下面是忽悠洗脑时间)
“***啊,你说的也对,现在市场普遍不景气,不止我们单位是这样,外面很多单位也是,拖欠工资啊,降低工资标准啊,很正常,你看隔壁那谁谁谁公司,从今年开始都没发过工资,再看那谁谁谁公司,哎呀也是把工资降了好多啊,那边的员工也是一遍怨声载道。这也是没办法的事情啊,这个问题我也跟老总谈了无数次了,老总也是心有余而力不足啊。老总也知道,出来工作嘛,谁不是也就想安安心心赚点小钱过点小日子。无奈这个市场目前不支持咱们这个想法啊”(把矛头指向市场这个大背景)
“可不就是啊领导,我也同意你说的,但是都要养家,也是不得已的决定啊”
“恩,那你接下来有什么打算?下家找到没有?如果有需要,我这边也可以帮忙你联系一些公司,我手上也是有点人脉的,你是我招进来的,确实是个不可多得的人才,还真是不舍得放你走啊”
“谢领导了,我这边暂时基本定下来了,谢谢你关心了啊”
“恩那这样,如果有什么需要的话,你就给我打电话,我能帮的尽量帮”(接下来巴拉巴拉社保问题,比如失业金啊比如去下家单位要注意什么啊,为的是让员工感受到你的诚意,因为此刻你就是代表公司,虽然公司留不住,但是尽力为员工争取一些本应获得的权利)
我一直很提倡公司的人文关怀,毕竟有时候客观原因我们没办法去改变,但是我们尽力去做一些自己能为员工做的事,哪怕只是一点温馨提示,对于员工而言,也会心理更平衡一点,至少不会带着那么大的怒气离开公司。我一直觉得,在这种场合下,HR在公司中就是扮演着一个灭火器的角色,员工心里有火,那就努力把这份怒火降下去,至少要降低他对公司的这种不满情绪,别让员工带着怒气离开。这也算是HR的一个价值吧。
对于我而言,我一直在路上~
2楼 双拼
说的有道理。有时候就是那一把火把他自己和公司给烧了,所以还是得尽量得去灭这把火。
1楼 茅班班
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