“炒人”,似乎是HR工作中不可避免的事情。看起来原因林林总总,其实归根结底,就是公司觉得花这些钱请你,不值!当然这个“不值”有时候可能并不是你本身能力的问题,也许是形势复杂,也许是结构性调整,也许只是办公室政治的牺牲品。
我最近一次“炒人”是今年夏天的事情了。先介绍一下这家公司,该公司是地区性一家电子商务公司,人员45人左右。由国企股权转让而来的,主要是做电子商城,主营民生产品,今年刚刚进入盈利期。
而老板呢!正儿八经的清华高材生,在百胜等国际大型企业担任过高级管理岗位的人。按这个背景情况来看,这家企业在管理上应该是相对比较规范的。然而,不知是前任人力资源管理者个人的能力问题还是其他原因,整个人力资源管理方面显得杂乱无序,该人员与其他员工关系很差(这也是我第一次见到这种情况),我听到了一大片的抱怨声。
入职后,我也只好老老实实从新开始整理现有的一切,尽量配合好老板的工作。在入职的第八天,老板让我去他办公室,坐下泡上了茶之后。老板开口道
“小陈,来了这么些天,工作还适应吧!”
“林总,我最近都在整理一些基础的资料,基本已经差不多了。”
“那就好,招聘方面和股东公司方面联系方面得多下点力气。另外,技术部的那个小D,最近表现比较不好,他部门负责人和我反映过好几次了。你今天和他谈一下吧!让他辞职”
“嗯,好的。回头我找他部门负责人了解一下情况。”
回到办公室,立马查阅了小D的员工档案,了解了他的大致工作经历,且还在试用期。随后便与其部门负责人B先生取得了联系,与之探讨留下小D的可行性。最后了解到小D表现不佳主要集中在如下几个方面:
1.要求编写的软件总是无法在指定的日期完成(小D是程序猿);
2.出现差错的次数偏多,编写的软件80%左右会有些问题,需B先生去搞定。
3.积极性不高。
在像B先生要了相关的资料(工作安排及完成进度情况统计,月度考核表等)之后,我便约了小D到我办公室面谈。双方坐定以后,我便先开了口。
“小D,最近工作怎么样?来公司也有快两个月了吧!有没有觉得公司在那些方面可以做得更好的?”
“最近工作上还好,就是量会有点大,好几次都没有办法按时完成任务。最近也在加班赶活。”
“根据反馈,你最近工作状态不是很好,出错概率挺高的。不知道这是什么情况呢?”
“主要现在编写的东西和我以前的不太一样,我也一直在学习的阶段。另外一点,这边一下子给的量有点大。”
“那你有和B先生沟通过这个事情吗?”
“呃,好像没有,一直忙着赶活。”
“那B先生有找你沟通过这个事情吗?”
“也没有吧!他只有告诉我哪里出错了,怎么改什么的没有说,也没有很深入的沟通。”
“那有想过关于这个事情找时间和B先生好好谈一下吗?”
“有想过,但是一直没去找他。”
“没事主动和他表露过这个意图吗?”
“没有,因为不知道该怎么和他谈。”
“那有没有考虑怎么去改变目前的这种状况呢?”
“有想过,主要是从提升自身的能力入手。”
“那你觉得,就目前安排给你的工作内容和工作量而言,是否有足够的时间来让你学习呢?”
“可能时间上不太充裕吧!如果,公司允许的话,我想我可以再赶一下的。”
“那假如你站在B先生的角度上来说的话,你觉得这种情况能继续多久呢?”
“可能持续不了多久,因为现在任务还是很赶的。”
“那面对这种情况,你有考虑过公司可能会采取的处理方式吗?”
“大概可能是知道的。”
“那我今天约你过来谈话的主要目的,我想你大概也心中有数了。”
“嗯,关于这个,我大概是知道的。前面小C有QQ上大概和我说了一下可能会是关于这个事情。不过这样也好,我本来还想请假去处理上家公司拖欠工资的事情,现在可以不用请假了。”
“嗯,薪资部分,会按公司规定的时间结算给你的。顺便你可以和我说说上家公司的情况,说不定我能给你些建议。”
根据他描述的状况,我给了他具体的操作方式和应该准备资料的清单,他就乐呵呵的去准备和上家公司劳动仲裁的事情。面谈结束后,我即可通报给了B先生,让他安排好交接事宜。当天很顺利的做完了工作交接,临走前还和我打了个招呼,表示如果遇到问题还会来麻烦我。随后,我便就整个事件的经过及我得出的结论,写了封邮件,向老板做了汇报。
这次谈话,幸好是遇上小D这种相对比较明事理的人,对自身情况也认知得比较清晰。所以准备的东西基本是没有用上。
从这次的事情可以发现公司在人力资源管理上还存在如下问题:
1、招聘时,对岗位的定位、职能和技能要求不够明确清晰;
2、员工和直接上级间的沟通不够顺畅;
3、公司对人力资源的认知和还只是停留在做具体人事事务的层面上。
其实,“炒人”也好,被炒也罢!最关键的事情在于,双方把事情摊开来讲清楚。明确双方在供给上的差异,让对方明白继续下去对公司和对他自己都没有好处。让双方都有重新选择的机会,我想这才是“炒人”的真正目的。
提醒:有木有觉得这位HR写的特棒!您也来试试,写写“炒人和被炒”这个话题,说不定写得也很不错!而且参与投稿有大奖,戳这:。
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10楼 猎手杰客
12票支持
亦瑭
@猎手杰客:谢谢
9楼 曹锋
第11票支持,写得很有代入感
亦瑭
@夏天512曹锋:谢谢群主支持
8楼 语夜
6票支持!
亦瑭
@语夜:非常感谢
7楼 自在如风李娟
我先来投票,再来看
亦瑭
@自在如风李娟:好吧!表示理解
自在如风李娟
@亦瑭:已经看完了,处理的非常有技巧
亦瑭
@自在如风李娟:非常感谢您的评价
6楼 寒子翟淑省
没有炒过人的HR不是好领导,可是炒人真的是一件局促的事情,好聚好散是最好的结局!支持!
亦瑭
@曼舞的寒子:谢谢。可是不是每次都能遇到这样好聚好散的结局的!
5楼 沧海gg
学习了,支持
亦瑭
@沧海高高:谢谢!
亦瑭
@沧海高高:谢谢
4楼 香草紫苏冯鑫
写的好清楚啊!记性真好~
亦瑭
@香草紫苏:哪儿能!主要是离得近,而且我干这个事情比较少
3楼 好姑娘永垂不朽137
wuli涛哥哥好久不粗线了!
亦瑭
@好姑娘永垂不朽137:哈哈,偶尔冒泡
2楼 大卡
感谢分享
亦瑭
@大卡:谢谢!
香草紫苏冯鑫
@大卡:大卡为啥不支持我。。。
1楼 语夜
哼,沙发
亦瑭
@语夜:好快啊你