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三期女员工问题在每个公司都会遇到,大多女员工都能理解公司的难处,且目前生活条件都比较好,员工怀孕后大多会离职休养。问题的三期员工相对还是少数,尽管是少数也要合情合法合理处理。
最近我也碰到三期员工问题,该员工为公司的销售代表,90后,平时在团队中喜欢带头挑刺,给团队一些负面影响,因此,经理不太喜欢她,而且她的业绩也一般,怀孕后自然跑市场的时间就少了,业绩也开始下滑,经理就希望她交出市场提前休假,但沟通结果不理想,该员工与经理针锋相对,认为交市场就是辞退她,后来HR和经理的上司均出面与其沟通,该员工态度还好,认可公司对她的关怀及市场调整意见。但是,经理要求她交接市场时她又变卦了,不同意交接,而且与经理争吵起来。
公司出于人性化关怀和保护三期女员工的立场,由人力部和经理的上司一起出面与该员工进行了沟通。首先表达了公司对三期员工一贯的作法和劳动法对三期保护,公司肯定不会因她怀孕而辞退她,同时她与经理的矛盾希望她为了宝宝心平气和的沟通,今天给她机会将她与经理的矛盾说清楚,以解开心结,让员工对公司和经理的抗拒心理逐步消失;然后跟她讲作为孕期员工应该多休息,不宜在外面跑得太多的道理,同时表明公司可以提供其他室内工作,让她选择;最后征求她的意见。结果员工在我们的攻心下,愿意在当月交出大部分市场,因为她不愿意在公司坐班,所以她希望留一个市场到下个月,因为她觉得她现在的身体很好,在家里在公司都坐不住,适合到市场跑跑,而且一个市场的工作量她完全能胜任,保证不影响业绩,再过一个月孕期8个多月,可以开始休假了。她提出的要求也合情合理,我们同意了她的要求,并形成书面的面谈记录,面谈双方签字确认。面谈在和谐的氛围中解决了之前经理非常棘手的事。
对于三期员工,公司应该以关怀为主,多尽社会责任,不能仅以公司经营业绩为出发点,这样会加剧劳资矛盾,在合法的前提下,合情合理的要求双方都有可能接受。但前提是公司应该保持对三期员工的关怀和理解,这样问题都能解决,矛盾一旦激化,对公司不利。毕竟员工三期期间的工作影响对公司带来的损失是有限的,作为有社会责任感的企业应有关爱之心。
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2楼 冷无边际
与这个三期女职工最后协商的结果是:她只负责一个市场,对她的收入有影响吗,例如薪酬降低?
1楼 夏小云
处理的好好
梁天秋
@夏小云:这个问题是按下去了,但新的问题现在又出现了。这个员工生完小孩一个月后就要求上班,公司没有同意,一是产假未完,二是临近年关,公司的主要工作是总结和计划,其他的工作基本停滞。问题的关键是由于这个员工之前的“劣迹”,原部门和其他部门都不愿意接受,业务部门希望HR劝退该员工,但该员工在三期内,劝退是不合法的,关键是该员工坚持要回来上班,这给HR又制造了一个难题。哈哈。
夏小云
@梁天秋:她坚持想要马上回来上班,是否和公司的相关薪资福利政策有关? 是不是有规定年前不回公司,会影响年终奖之类的? 找到原因之后,和这位同事把话说清楚。 比如及时她这几天回来,根据公司要求,年终奖也会受挺大的影响,建议她不如年后再回来。
@夏小云:跟年终奖无关,销售人员无年终奖。她想回来上班,有两个原因,一是她的性格坐不住耍不起;二是她担心没有岗位,想尽快上岗。90后的行事和想法不拘泥于传统,HR一定要多与员工和用人部门沟通,达成双赢。
冰雪s烟雨
@梁天秋:这个员工所谓的劣迹,不过是因为怀孕,业务受影响,并且不愿意交出市场,我觉得情有可原。但是如果公司确实想解决,既然是做业务的,先前的市场都交出去了,那可以给她派个新市场让她做啊,如果做得起来是皆大欢喜,如果不行,那也是她自己的问题。销售的业务和薪资直接挂钩,没业绩薪资会大大受影响,最后她可能自己就走了呢。
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2楼 冷无边际
与这个三期女职工最后协商的结果是:她只负责一个市场,对她的收入有影响吗,例如薪酬降低?
1楼 夏小云
处理的好好
梁天秋
@夏小云:这个问题是按下去了,但新的问题现在又出现了。这个员工生完小孩一个月后就要求上班,公司没有同意,一是产假未完,二是临近年关,公司的主要工作是总结和计划,其他的工作基本停滞。问题的关键是由于这个员工之前的“劣迹”,原部门和其他部门都不愿意接受,业务部门希望HR劝退该员工,但该员工在三期内,劝退是不合法的,关键是该员工坚持要回来上班,这给HR又制造了一个难题。哈哈。
夏小云
@梁天秋:她坚持想要马上回来上班,是否和公司的相关薪资福利政策有关? 是不是有规定年前不回公司,会影响年终奖之类的? 找到原因之后,和这位同事把话说清楚。 比如及时她这几天回来,根据公司要求,年终奖也会受挺大的影响,建议她不如年后再回来。
梁天秋
@夏小云:跟年终奖无关,销售人员无年终奖。她想回来上班,有两个原因,一是她的性格坐不住耍不起;二是她担心没有岗位,想尽快上岗。90后的行事和想法不拘泥于传统,HR一定要多与员工和用人部门沟通,达成双赢。
冰雪s烟雨
@梁天秋:这个员工所谓的劣迹,不过是因为怀孕,业务受影响,并且不愿意交出市场,我觉得情有可原。但是如果公司确实想解决,既然是做业务的,先前的市场都交出去了,那可以给她派个新市场让她做啊,如果做得起来是皆大欢喜,如果不行,那也是她自己的问题。销售的业务和薪资直接挂钩,没业绩薪资会大大受影响,最后她可能自己就走了呢。