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网络培训,顾名思义,就是在通过网络,在电脑上进行培训的一种方式。随着网络的普及以及办公0A的应用,这种培训形式因其便捷而盛行于分布地域广、管理较分散的集团、连锁公司。
网络培训的开展,可通过QQ群、YY语音等聊天工具或者网页聊天页面,甚至可通过多方远程可视通话的形式开展。这里只是根据我自己的经验着重介绍下我司网络培训开展的形式。
我司网络培训主要是通过QQ群的形式开展,这种形式局限性较大。在最开始的时候,移动互联网并没有像现在大行其道,WIFI也并不是随处可搜,所以,主要是通过电脑QQ,打开群组进行观看学习。它的局限性不仅在于培训者和被培训者,还有监督考核者。
因为看不到被培训人的情况,只能通过网络聊天才能得知,所以当时为了使员工注意力保留在群里,让他们最起码能够参与学习和互动,就要求如下几点:
1、不停打字,进行互动;
2、不能用手机/平板等登录;
3、QQ的状态要设置成在线,避免有离线、隐身、忙碌等不良状态(QQ有一条是时间长不动电脑会变为离开状态);
4、指定人员不定时点名抽查;
这样做就增加了不少负担,而且失去了学习的最初意义。为什么要学习?学习是对自我的一种提高,如果变成了逼着学习,只会得到相反的结果,使大家更讨厌学习。但为了这项制度的顺利开展,在前期也只有这样强制要求和严格监督,并没有找到更好的措施。
每年年初制订的培训计划表,会分配每月培训任务,关于次数和内容都有所涉及,对行业工作的各个方面都会进行培训计划和安排。
还有一个问题就是,培训的互动,现在越来越多的人懒得讲话,他们并没有参与文字上和思想上的互动,而是敷衍式地发个鼓掌或大拇指,这样一来,没有互动的网络培训就变成了培训者单纯的、不断地向群里发文字,起不到一点效果。
当然,作为培训者本身,也要注重培训的趣味性和互动性。可以多设置一些问题进行互动,也可以改良课件,语言沟通多设置幽默共鸣以及案例共鸣,这样的效果才会好一点。
以上是我对网络培训的一点碎语。
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3楼 黄海柳
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2楼 浮升阳光
写的很好 培训的趣味性和互动性做得好,对培训内容就有直接的意义~
1楼 王泽强
培训的趣味性和互动性可以提高学员的积极性。
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