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主题描述

本课将从常用的人力资源数据指标、分析方法、数据支撑人力资源决策等角度,初步介绍人力资源数据的概念。

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老师讲解
42 36

 人力资源数据分析(上)


作者:焦学宁


  众所周知,企业决策,越来越需要人力资源从业者从纷繁复杂的人力资源数据中,分析出企业各种现状,作为依据。用数据说话,越来越成为HR价值的重要方面。但是人力资源数据分析并不是"大数据"、"数据挖掘",甚至也不是"数据预测"的概念。这些对大多数企业来说,根本无法承担,也没有相应的管理基础支撑。人力资源从业者需要的只是数据化分析思维,只要能掌握常用分析方法和工具,就可以建立自己的"职业护城河"。
  企业HR应该具备哪些数据分析技能呢?
  一、常用的人力资源数据指标大致分为三类:员工管理类、人力资源职能类、人力资源发展类。

  1、员工管理类


  2、人力资源职能类

  

  3、人力资源发展指标


  二、人力资源常用数据分析方法
  数据分析方法纷繁复杂,专业的数据分析师所需的则更加复杂。对人力资源从业者来说,只需掌握几种常用方法即可用于大部分工作场景中。

  1、描述性统计

  描述性统计就是对一组数据的频数、集中和离散趋势等进行统计。例如以下范例为某企业年龄结构和工龄结构描述性统计表。

岗位类别

年龄结构

工龄结构

年龄

人数

占比

工龄

人数

占比

宝安分公司

20岁及以下

4

5%

0.5年及以下

19

26%

21-25

25

34%

0.6-1

13

18%

26-30

28

38%

1.1-2

9

12%

31岁及以上

16

22%

2.1-3

7

10%

3.1年及以上

25

34%

平均年龄

28

 

平均工龄

3.1

 

龙岗分公司

20岁及以下

 

0%

0.5年及以下

11

16%

21-25

33

48%

0.6-1

18

26%

26-30

24

35%

1.1-2

6

9%

31岁及以上

12

17%

2.1-3

14

20%

3.1年及以上

20

29%

平均年龄

27

 

平均工龄

2.9

 


  2、交叉分析法

  交叉分析是指将多个变量按一定的顺序交叉排列并分析其两两关系。


员工所属部门与题项3.目前工作所给予的晋升机会的交叉制表

 

3.目前工作所给予的晋升机会

人数

 

不满意

很难说

满意

非常满意

合计

部门

行政部

0

4

2

0

6

生产部

1

15

21

1

38

业务部

0

5

12

1

18

财务部

0

0

1

1

2

包装皮具部

0

17

17

1

35

其他

0

1

2

0

3

 

合计

1

42

55

4

102



  3、漏斗图分析法

  招聘管理中最常用的分析方法就是漏斗图分析法。


收到简历

电话沟通数

面试人数

复试人数

录取人数

入职人数

513

187

139

59

12

9



  
  4、因子分析法

  因子分析的作用在于将几个相关的变量归为一个因子,从而去描述多个指标之间的关系。


  

三、数据支撑人力资源决策

  1、数据如何呈现?

  对于分析结果的呈现,一般采用文字、图表等方式。

      以2号人事部为例,它可以自动生成各类统计图表,实时呈现出来;此外,“统计概况”功能可以实现一键发送统计概况链接,网页和手机端均可查看。

      以下饼图和条形图为2号人事部“统计概况”功能自动生成的图表。




  

  以上两种是最基本的数据呈现方式,除此之外还有折线图、雷达图、漏斗图、矩阵图、及复合图表等等,因篇幅所限不做赘述。
  2、报告如何撰写?

  进行数据分析的最终目的还是要回归于人力资源决策。在此之前,有一份高质量的数据分析报告就显得尤为重要。一般的分析报告结构包含有:目的、数据采集过程、数据处理过程与结果展示、数据分析、结论汇总、建议或解决方案。


               




本课作业:请结合实操平台2号人事部自动生成统计报表的功能,谈谈你对人力资源数据分析的理解


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伊诺兮晶

伊诺兮晶 2017-04-21 23:48:51

此课程让我了解了,在一个企业中,HR应该具备人力资源数据指标,它通常大致分为三类:员工管理类、人力资源职能类、人力资源发展类;在一个企业中,HR必须懂得如何运用数据“说话”是最重要的,因为数据直接反应出我们想要的结果和答案,所以这节课还是有些收获的。谢谢@ 回复

lzqlzq1155

lzqlzq1155 2017-04-20 23:53:13

非常好的学习资料,谢谢老师们的辛勤付出 回复

Daisy木石

Daisy木石 2017-04-13 14:21:40

学会处理各种数据,精通数据分析,加油。 回复

独辟蹊径是我的个性

独辟蹊径是我的个性 2017-04-05 07:59:33

谢谢分享! 回复

伪装内笑

伪装内笑 2017-03-29 10:39:15

这下省事啦。 回复

后面还有37条评论,查看更多>>
学习文章425
焦学宁
人力资源数据分析(上) 焦学宁 发表于    2016-10-31 12:07:23
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bjw2xcy
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大数据时代,就要用数据分析说话 简聴 发表于    2017-03-20 15:09:14
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Doniel138
常用的人力资源数据指标分类 Doniel138 发表于    2016-11-07 15:27:21
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主讲老师
焦学宁

焦学宁

人称“2号人事部之父”,骨灰级互联网人,致力于用互联网思维推动传统人力资源革新和进步。主持开发了“2号人事部”,旨在用工具解放HR双手

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