作为非人力专业的我们需要学习掌握那些相关的理论和技能?
有什么途径可以快速提升我们的实战能力!
一、加强自身知识与技能积累
厚积才能薄发,肚子里有货才能倒出来。要提升培训能力,就要加强以下知识、技能的积累:
1、要加强心理学、教育学等课程的学习,并要注重演讲能力的培养。在此基础上,博览群书。
2、以本职工作为辐射,加强对企业、行业信息的了解,以便培训起来言之有物。
3、加强培训技巧等内容的学习,注意细节,注意积累培训技巧,也可以积累一些小典故,以便丰富培训内容。
二、努力实践,做好每次培训
一勤天下无难事,培训的经验需要在历次磨练中来提升,要重视每次培训,做好周全的准备,通过成功经验提升自我信心。
1、培训课程的设计不能闭门造车,要做好需求调查,并获得一手资料,而非凭空生搬硬造。
2、培训前要做好准备,可以采取卡片提示等方式,尽最大能力促成培训取得好的效果,以积累成功经验,提升自身信心。
3、培训可采取游戏、角色扮演、案例分析、课堂讲授、实操演练、交流研讨等方式。要善于针对不同内容,采取不同培训方式。
三、做好比对,在总结中提升
要提升,就要比较,与过去进行纵向比较,与他人进行横向比较,通过在比较的基础上总结经验、吸取教训,达到提升自我的目的。
1、自己设计培训满意度调查表,听取员工对培训的反馈。根据员工反馈,有计划地逐步改善。
2、多听听知名讲师的课程,分析自己与他们的差距。或与同行交流,学习他人的先进经验。
3、在日常的练习中,让家人和朋友作为听众,并要求他们给予反馈,提出意见,以便自己改善。