HRBP的整体工作职责范围应该包括但不限于以下几个方面。
1、执行公司HRM政策,把业务端HR现状反馈给公司,并为公司HR项目提供专业支持,负责落实跟进业务端的项目执行进度。
2、从HR视角出发参与业务部门管理工作,主动了解业务部门发展需要及员工的需求,建立所在业务部门特色化的人力资源管理体系和工作计划,并能够根据业务部门的需要及时调整,以应对外界变化,帮助业务绩效的提升。
3、理解业务部门发展对人才的需求,确立各类人才的培养储备计划、人员配备的方案。
4、与员工沟通公司文化、政策以及工作流程,支持企业文化变革并参与变革行动,确保HR的项目和公司文化保持一致,评估追踪所负责业务端员工的工作态度,提供员工关怀服务。
5、调节管理层之间、管理层和员工之间的矛盾,处理应对紧急事件并处理各种投诉,能对业务经理甚至员工提出的问题,迅速给予回应或提供解决方案。
当然在实际工作中,也需要根据不同公司、不同部门的HR战略优先级来调整HRBP的工作重点。