说说现职——专职培训负责人

作者爱恨就在一瞬间 2014-04-04 14:44 863

说是培训负责人，其实头衔就是培训专员。

想起一年前，也是清明前后一个风雨交加的一天来到这里面试，当时面试的岗位就是培训专员。在跟经理面谈了近一个多小时后，双方基本达成了合作意向，谈好薪酬和到岗时间。这其中忽略的很多细节，或者说是自欺欺人式的忽略掉的一些细节，也在后来很多工作不顺心的时候，成了我无法怪旁人的理由。在这里也给卡卡同学们一个前车之鉴。

招聘的过程，不可否认，不论是用人单位还是求职者有自己要特意表现、刻意隐藏或模糊处理的细节。作为求职者，我们当然要扬长避短，谋得理想职位。但是我们也不能忘记，要识破用人单位刻意隐藏和模糊处理的部分，比如说，晋升机会、培训机会、调薪频率幅度、企业文化、工作氛围等。当时经理模糊处理的部分是，在我上面其实还有一个培训主管，而该岗位并不接触培训工作，而是负责HR其它模块。相当于两个模块放到一起，头衔却占用了培训主管的头衔。这个细节有什么后果，相信有同样经历的卡卡是能够一目了然的。即，整个公司，近500人的企业，所有培训工作由你一人负责，工作量大，岗薪不匹配且几乎晋升无望。

培训是一个窗口部门，需要与公司所有同事打交道，与各部门领导保持密切联系与有效沟通；获取培训需求，制定培训计划，执行培训计划，监督考核；新员工岗前培训、入职培训与考核；把控外训供应商，联系行业内培训信息并完成报名工作；建立培训体系，建立培训制度，完善培训操作流程；管理内部讲师队伍，制定和完善内训师管理制度，把关内训师的选拔、课程开发、试讲、开课等一系列事务。这一切除了试用期那三个月有主管协助，以后都是自己在完成。

单枪匹马式的工作氛围，让我始料不及。部门没有周例会，没有月度会议，也没有小组讨论会，出了问题，自己想办法解决，遇到困难，自己去找资料，找资源，跨部门请教的情况常常发生。这样的工作氛围，如果在面试的时候我能提早识破，我是肯定不会加入进来的。

可能有卡卡会问，那为什么不趁转正之前赶紧离职呢？

其实我也自问过很多次，最后还是坚持留下来。因为去到每个单位，一定会有那个单位独立的企业氛围和工作环境，也会有独特的优势、劣势。我性格好强，想着留下来试试凭自己的思路，能不能把这一份工做好。当然，为了平衡心理，升职加薪的念头只好暂且不提，甚至安慰自己，干好了去别处实现自己职业生涯的成就感。有没有一点阿Q精神？

于是就这么一天天熟悉、了解公司的业务和行业特点，企业特色，部门特点。通过项目制的工作方式，将培训工作分发到各部门内部消化，指定责任人，我负责统筹把控。制定内外训工作标准流程，并通过领导公布，形成制度，约束全公司人员的标准操作意识，解决了以往审批混乱，监管无力的局面。去年的工作就这样摸索着倒也顺利开展，自认为完成得还算不错。

今年公司高层对我的工作有了更高的要求，虽然仍是孤军奋战，但毕竟是高层安排的工作项目，部门头儿支持力度多少较去年有些提高。今年的项目是建立全公司关键岗位的培训体系，将所有关键岗位流程化、标准化并形成文字固定下来，成为一个可以传承的系统。

我很高兴今年有这个全新的挑战，这对我在培训方面的锻炼是不可估量的。而且我很高兴地发现，对比前三年对培训，对于HR工作的全局观念，我是有了质的飞跃。这对比起升职加薪来说无疑是更喜人的，你们觉得呢？

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