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我们公司将开发新的业务，其中一个有岗位，经过调研沟通，决定将现有人员送出去培训后上岗，这样的成本要比在外面新招一名成手低不少，且稳定性较好。我这面做为整个方案的负责人，需要和外界的培训机构联络沟通签署培训合同；同此员工的领导沟通员工现阶段情况；同人事上级沟通培训协议内容；追踪此员工学习进度及在培训期间的生活状况等等。
一切进展的都还不错，现在员工培训已经进行一半了，但这培训机构提供的培训发票和之前合同上要求的不一致，和对方沟通还说我们任意改合同，最终版本她没仔细看，信任我们才盖的章，我真是汗啊，怎么遇到这种人，还说我们企业事儿多（因前期包括审合同流程和打款要求等沟通了一段时间），对方还说话语气很不礼貌还摔电话。工作这么久没这么遭人唾弃过（难道之前一直和高大上有素质人沟通）。我把这件事和他们机构另一员工沟通了，我说出问题了可以沟通解决，但不是生气埋怨态度不好可以解决的，你们是服务行业，像她这种人我看不太适合做此工作吧。这个人的态度倒还好，也许年龄在那，人生阅历够多，也是够聪明。不过我家之后要来的七、八人估计够呛能来培训了，他们损失了。现在这件事他们违约在先，我已经和上级沟通过，主要在于他们的态度恶劣，即使发票的问题总是会找到出口解决的。待我公司法务来处理。
这件事我也有问题，之前应该了解清晰这个机构的级别，应该再多次强调他们平时少接触的发票类信息（虽然已强调，但对方以为此票就是彼票）。总结啥人啥对待，不能都以标准企业衡量。
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