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作者取不走 2013-12-04 23:23 2058

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2013年度工作总结

年度总结，能够帮助你梳理今年的工作思路，直接面对成功的经验和失败的教训，为即将到来的2014年工作做好准备。本期... 我要投稿 >

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2013年终工作总结

2013年是我在职业生涯上成长的最快的一年，也是有较大收获的一年，更另我开心的是可以在总经理的指导下处理各项工作任务，从中发现自己的不足，再寻找改进的办法，提升并历练了自己处理事情的能力，在此简要总结2013年工作。

(一)招聘完成情况

2013年招聘完成情况，除了个别难招的岗位如：英文编辑外，其他岗位：采购员、跟单员、摄影师、财务人员都能够按要求招聘到岗。分别从网络应聘人员、录用人员、公司各岗位到岗率等指标进行分析与总结。公司所有岗位的招聘旺季主要集中在3月、5月、7月、9月及10月份，可以作为2014年招聘的参考依据。

（二）绩效考核执行情况

从今年的3月份开始执行绩效考核，考核指标的拟定，数据取证大部分都可以从系统里面取到数据，为考核的客观、真实性提供了很大的帮助，更为重要的是，考核的结果可以体现出业务的实际情况，同时能辅助高层在制定计划上作为参考的依据。下一年可以对绩效管理体系进行一次全面的检测、评估和诊断，总结经验，发扬成绩，纠正错误。

（三）、规范和严肃了公司的纪律，并贯彻执行。以身作则是每个行政人事人员最好的管理方法，执行依然是我工作的重点。

（四）培训完成情况

组织了新员工的入职培训，下一年计划在工作流程上重点做培训。

（五）劳动关系管理

今年出现过三起薪资纠纷事件，其中两起已和平协商处理，未产生额外费用，另外一起支付了补偿金，在用工方面还需要提升技巧，做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等，尽量为公司规避用工风险。

（六）行政管理

1.办公用品的采购与领用管理，2.后勤保障管理，维护办公区秩序和环境卫生，3.组织召开公司的各种会议及工作总结。4.公司证照管理：做好证照的年审，变更工作，确保证照有效，完成公司第二次的注册资本增资工作。

（七）存在的问题

第一：2013年由于人员流动大，造成了短期内招聘压力增加，第二：对各工作流程管理跟踪不到位，出现管理滞后现象，第三：对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

（八）2014年短期工作计划

1.进一步完善公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用。2.完善公司各部门各职位的工作岗位分析，为人才招聘与评定薪资、绩效考核提供科学依据。3.完成日常人才招聘为公司长期发展战略作好人力资源规划和储备。4.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神和奉献精神，增强公司凝聚力。5.在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，从而提高绩效考核的权威性和有效性。6.大力加强员工岗位知识、技能和素质培训。

结束语

作为一名赋有管理职能的我，更要以身作则，及时把自身不合时宜的观念和做法进一步优化，做到与时俱进、开拓创新，实现公司价值目标为前提，提高工作效率，杜绝管理漏洞为己任。

期待2014年，一同与三茅的同仁们起航......

2013-12-04

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