吕不韦70461 2020-04-27 17:31 回复 赞(0) 7楼
360度评估简单来说就是一种对员工各方面的能力测评，借由被评估者的上级领导、同事、下属以及自己的综合评估，进而对员工的胜任力以及领导等能力进行盘点，以此，能够充分的了解员工，并针对性的制定定向培训方案，帮助员工的能力得以提高。
一般将360度评估分成3个阶段：准备阶段、实施阶段、反馈辅导阶段。
一、准备阶段
准备阶段的主要是被评估人和评估人以及涉及本次评估的所有人员，宣讲360度评估的目的和作用，并且强调隐私保护，引导所有参与360度评估的人员客观正确的评估，从而使360度评估的结果更具客观正确，具体如下：
1、建立360度评估团队，监督和实时解决评估中可能出现的问题，并跟进所有评估人员及时填写评估问卷；
2、确定本次360度评估的目的，根据此次目的确定评估的模型以及评估问卷的内容；
3、设计评估模型，包含评估指标（推荐参考问智道360度评估模型，忠诚敬业、抗压能力、情绪控制、问题解决、人际关系、协调能力、战略理解、前瞻预测以及绩效管理9大评估模型）；
4、确定被评估人和评估人，评估人通常是被评估人的上级、平级、自己、下级，通常一名被评估人需要10名左右评估人；
5、 集中组织一次对被评估人和评估人的360度评估技术培训，培训的目的只要是为了避免主观因素而造成360度评估结果产生误差，技术培训是让被评估人和评估人知晓360度评估的目的和作用，以及严格的隐私保护，让评估人以及被评估人在评估时能够客观正确，为评估结果导向正确的反向。
二、实施阶段
360度评估由上级、平级、自己以及下级进行综合评估打分，如果不借助平台，依然按照传统的方式进行，势必会产生大量的工作和花大量的精力，而且实施完成360度评估之后需要对每一位被评估人根据评估模型针对性撰写评估报告，多数企业会在这个实施这个环节寻找第三方平台，一般来说第三方平台有完善的360度评估系统，本人推荐AskForm问智道，主要是灵活、好用，当然问卷星也还不错，以下是在AskForm问智道上实施360度评估的流程。
1、确定评估模型，并录入平台
首先创建确定好的问卷模型，按照平台的规范要求将问卷内容批量导入平台，其次将对应的题目设定好指标，根据评估指标设定权重。
2、导入被评估人名单，邀请评估人评价
将准备阶段整理的评估关系，按照AskForm问智道平台的规范做成Excel表格，经360度评估团队审核后上传至平台，之后通过邮件或其他方式邀请评估人按照进行客观评估打分。
3、推进评估进度
当实施360度评估后，在AskForm问智道后台实时监控实施的进度，设定某一个节点对未进行评估打分的人进行进度推进，以此类推，直至完成所有评估人完成评估打分为止。
4、导出360度评估报告
回收所有问卷，在平台设置评估维度权重如：上级评估占比60%、平级评估占比15%、下级评估占比15%、自评权重占比10%，可根据企业中的情况综合评估设定，设定好评估维度权重之后，生成360度评估报告，此时平台的360度评估系统会生成每位被评估人的个人报告和团队报告，关于评估报告AskForm问智道可以定制特殊要求的评估报告，如无其他需求可以正常使用其默认的评估报告。
三、反馈辅导阶段
在实施360度评估过程中被评估人提供反馈和辅导是极为重要的一个环节，被评估人通过上级、平级、下级以及自己的综合评估打分，能够让被评估人更加全面的了解自己的优点和缺点，更能够看清楚自己当前的位置与企业所要求的标准相差的空间等，被评估人通过360度评估能够对自己有一个全新的认知，并且针对性的对待缺点，且针对缺点有计划性的进行良性发展和进步。
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